II. Triển khai chiến dịch Email Marketing
2.Phân tích và đánh giá chiến dịch
Chiến dịch 1: Bgn có một cuộc hẹn với Creator’s Coffee
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 6, tỷ lệ email được mở là 30%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như : tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn
Tỷ lệ mở email đgt mức trung bình của ngành, tỷ lệ của ceng ty là 30%. Cho thấy với chiến dịch này chỉ ở mức có thc chấp nhận được, chưa thật sự thành ceng
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 14. Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 2: Bgn đf thử qua hương vị ngdt ngào của Cappuccino chưa?
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 4, tỷ lệ email được mở là 20%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 20% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 16, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 20% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 3: Đón giáng sinh rinh quà đỉnh từ Creator’s Coffee
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 3, tỷ lệ email được mở là 15%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 15% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 17, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 3: Đón giáng sinh rinh quà đỉnh từ Creator’s Coffee
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 3, tỷ lệ email được mở là 15%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 15% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 17, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 4: Đgi tiệc Black Friday - Creator’s Coffee siêu ưu đfi 50%
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 4, tỷ lệ email được mở là 20%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 20% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 17, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 5: Ưu đfi Giáng sinh rinh ngay voucher xịn
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 5, tỷ lệ email được mở là 25%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 25% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 17, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 6: Ceng thức đặt biệt cho cuối tu^n thêm ngdt ngào
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 4, tỷ lệ email được mở là 20%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 20% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 17, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 7: Cùng Creator’s Coffee chung tay giúp mẹ cứu lấy con
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 4, tỷ lệ email được mở là 20%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 20% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 17, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 8: Cùng Creator’s Coffee chào đón tgi tiệc ưu đfi cuối năm 12/12
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 4, tỷ lệ email được mở là 20%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 20% so với 30% của ngành đây là tỉ lệ chưa đgt mức trung bình của ngành. Cho thấy với chiến dịch này tỉ lc mở email chưa thành ceng.
- Nhóm khách hàng chưa mở email là 17, Có thc do tiêu đề đề ưa thật sự thu hút và nội dung kheng đủ hấp dhn khách hàng.C^n xem xét lgi tiêu đề và nội dung đồng thời điều chỉnh thời gian gửi email phù hợp.
- Tỷ lệ nhấp chuột là 15% với kết quả thống kê tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ nhấp càng cao thì chứng t} khách hàng quan tâm tới nội dung đó càng lớn. Ceng ty c^n bổ sung thêm nhlng theng tin có hlu ich cho khách hàng đc gil chân khách hàng.
- Tỷ lệ khiếu ngi và hủy đăng ký nhận email, tất cả chỉ số đều là 0%, chứng t} khách hàng vhn còn muốn nhận các theng điệp từ chúng tei.
- Tỷ lệ email bị từ chối, ở đây tất cả là 0 đều đó có nghĩa email của chúng ta gửi đi đều thành ceng, danh sách tài khoản email của khách hàng đều là tài tồn tgi và hogt động
EMAIL MARKETING – DOM102
Chiến dịch 9: Thưởng thức hương vị đậm đà truyền thống của Phin
Tổng số email gửi đi là 20 nhưng tất cả email được mở là 5, tỷ lệ email được mở là 25%. Đây là chỉ số quan trdng ảnh hưởng đến nhiều chỉ số khác như: tỷ lệ nhấp vào link, tỷ lệ chuycn đổi… c^n cải thiện tiêu đề đc tỷ lệ mở email cao nhất có thc, càng nhiều khách hàng tiếp cận được email thì tỉ lệ chuycn đổi sẽ cao hơn.
Tỷ lệ mở email tương đối thấp với trung bình của ngành, tỉ lệ của ceng ty là 25% so với