II. Triển khai chiến dịch Email Marketing
3.xuất giải pháp nâng cao hiệu quả
Tiêu đề email
- Tiêu đề c^n phải gây sự chú ý, nội dung hấp dhn và thu hút người đdc đc hd có thc nhấp chuột mở mail
- Tránh nhlng lỗi có thc khiến email của mình rơi vào trường hợp bị cho vào spam
- Tiêu đề c^n phù hợp với nhlng gì mình hướng tới cho khách hàng và hicu biết được nhu c^u mà hd c^n tìm kiếm
Thông tin, địa chỉ và quản lý email
- Tich cực tìm kiếm và thu thập nhiều thêm nhlng email của khách hàng mà mình hướng tới
- Tìm hicu nhóm khách hàng mở và đdc email
- Nên chú trdng và ldc nhlng email kheng tồn tgi. Kicm tra tất cả các email đf tồn tgi và xác thực email đó
- C^n phải chia rõ nhóm tuổi, thu nhập, nghề nghiệp… của khách hàng đc chia ra nhlng nội dung phù hợp
Lên kế hoạch cụ thể và thời gian và tần suất gửi email
- Nên tìm nhlng khung giờ hợp lý đc gửi email đc có nhlng lượt tương tác tốt nhất từ phia khách hàng vào khoảng thời gian từ 9h đến 12h trưa và 19h đến 21h tối
- Kheng nên gửi email quá nhiều tránh khiến khách hàng thấy phiền và sẽ gây ra tình trgng spam mail
- Ngoài ra cjng nên gửi email vào nhlng dịp lễ được nghỉ thì t^n suất check mail của khách hàng sẽ tốt hơn
EMAIL MARKETING – DOM102
Nội dung email
- Đ^u tiên nên tgo ra giao diện email phù hợp với tất cả các hình thức của khách hàng khi mở mail như trên smartphone, laptop….
- Tgo ra nhlng chủ đề thich thú người đdc, theo trend thịnh hành
- Gửi email với kheng có nội dung thương mgi đa cấp, mà thay vào đó nhlng nội dung và theng tin hlu ich.
- Thiết kế nội dung sáng tgo hấp dhn, chỉnh chu từ cả hình thức lhn nội dung bên trong bên cgnh đó nên đi kèm cùng hình ảnh đc tránh email bị nhàm chán
EMAIL MARKETING – DOM102
KẾT LUẬN
Kết thúc quá trình thực hiện và tricn khai kế hogch email marketing của thương hiệu Creator’s Coffee, nhóm đf đgt được nhlng hiệu quả nhất định sau kế hogch. Đặc biệt nhóm đf tich ljy được nhiều kinh nghiệm trong suốt quá trình thực hiện kế hogch email marketing cho thương hiệu Creator’s Coffee đây là điều mà nhóm cảm thấy rất may mắn và biết ơn sự tận tình hướng dhn của th^y Đặng Huỳnh Kim Long. Bên cgnh đó, kế hogch email marketing của nhóm cjng kheng thành ceng như mong muốn nhưng cjng đf đem lgi nhiều bài hdc kinh nghiệm đối với các thành viên. Trong suốt quá trình thực hiện kế hogch chắc chắn sai sót còn rất nhiều và đc có thc tricn khai một kế hogch email marketing chuyên nghiệp và thành ceng hơn trong tương lai thì chúng em phải hdc h}i và nỗ lực nhiều hơn .
Nhóm chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến giảng viên th^y Đặng Huỳnh Kim Long. Trong quá trình tìm hicu và hdc tập men Email Marketing chúng em đf nhận được sự giảng dgy và hướng dhn rất tận tình, tâm huyết của th^y. Th^y đf giúp chúng em tich ljy thêm nhiều kiến thức hay và bổ ich về các chiến lược Email Marketing trong kinh doanh. Kinh chúc th^y hgnh phúc, vui vẻ và thành ceng hơn nla trong sự nghiệp “trồng người”.
Sinh viên Nguyễn Thị Yến Thanh
Lê Đỗ Uyên Nhi Nguyễn Thị Vân Anh
EMAIL MARKETING – DOM102