Đánh giá với các sản phẩm khác tương tự và khảo sát

Một phần của tài liệu THỰC THI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRÊN ỨNG DỤNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG (Trang 59 - 66)

4.2.1. Đánh giá sơ bộ các sản phẩm tương tự

Hợp âm chuẩn

Là một ứng dụng cung cấp lời bài hát cùng hợp âm có số lượng truy cập hàng đầu ở Việt Nam. Có hỗ trợ cả phiên bản mobile và web. Với một hệ thống cơ sỡ dữ liệu về bài hát phong phú, được cập nhật liên tục và cũng nhờ vào giao diên thân thiên nên được nhiều người dùng sử dung. Nhưng đây là một ứng dụng miễn phí vì thế vì mục đích doanh thu dạo gần dây ứng dụng được đặt quá nhiều quảng cáo gây khó chịu cho người dùng.

Hợp âm guitar

Là một ứng dụng cung cấp lời bài hát cùng hợp âm miễn phí và khơng tích hợp quảng cáo. Ứng dụng có giao diện chưa được thân thiên với người dùng và cơ sỡ dữ liệu về bài hát chưa được phong phú

Hợp âm việt

Là một ứng dụng cung cấp lời bài hát cùng hợp âm miễn phí có tích hợp quảng cáo banner. Ứng dụng có giao diện nền tối nhưng việc bố trí các chức năng và icon chưa được thân thiện

4.2.2. Bảng so sánh giữa các ứng dụng hiện có và ứng dụng My Chords

Hướng tiếp cận và nền tảng

My Chords Hợp âm chuẩn Hợp âm guitar Hợp âm việt Hướng tiếp

cận Âm nhạc Âm nhạc Âm nhạc Âm nhạc

Đối tượng Mọi người

chơi nhạc cụ Mọi người chơi nhạc cụ Mọi người chơi nhạc cụ Mọi người chơi nhạc cụ

Quảng cáo Có Có Có Khơng

Nền tảng IOS Web, IOS,

Android IOS, Android IOS

Về chức năng

My Chords Hợp âm chuẩn Hợp âm guitar Hợp âm việt Tìm kiếm đa dạng (đầy đủ, viết tắt) Có Có Khơng Khơng Điều chỉnh hợp âm Có Có Có Khơng Danh sách u thích Có Có Khơng Khơng

Chỉnh âm Có Khơng Khơng Khơng

Lịch sử tìm

kiếm Có Có Khơng Khơng

Thêm bài

hát Khơng Có Khơng Khơng

Xem hợp

âm Có Có Có Có

Bảng 4-2 Bảng so sánh chức năng các ứng dụng

4.2.3. Khảo sát về việc đặt quảng cáo a) Cách thống kê kết quả

Phiếu khảo sát ý kiến sinh viên về hoạt động giảng dạy Lý thuyết và Thực hành của giảng viên bao gồm 24 câu hỏi đóng thuộc 6 nội dung: (1) Tính hữu dụng, (2) Tính dễ dàng sử dụng, (3) Niềm tin, (4) Chuẩn chủ quan , (5) Tính rủi ro , (6) Sự chấp nhận quảng cáo (đánh giá dạng 5 mức từ Hồn tồn khơng đồng ý => Hồn tồn đồng ý) viết ý kiến của riêng mình.

Mỗi câu hỏi có 5 mức đánh giá, được ký hiệu là các số tương ứng từ 1 đến 5: Hồn tồn khơng đồng ý: 1, Khơng đồng ý: 2, Phân vân: 3, Đồng ý: 4 và Hoàn toàn đồng ý: 5.

Tại mỗi câu hỏi sẽ thống kê số lượng phiếu trả lời theo các mức. Từ đó, tính ra tỷ lệ số phiếu trả lời theo các mức. Và cuối cùng là tính TB (có tỷ trọng) của mỗi câu hỏi theo cơng thức:

TB (có tỷ trọng) = [(% mức 1)×1 + (% mức 2)×2 + (% mức 3)×3 + (% mức 4)×4 + (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

(% mức 5)×5)] / 5

b) Danh sách các câu hỏi ST

T Các câu hỏi

Tính hữu dụng

1 Tơi cho rằng việc giúp tiết kiệm thời gian là một yếu tố rất quan trọng của quảng cáo trên di động

2 Tôi cho rằng việc cung cấp những thơng tin bổ ích là yếu tố rất quan trọng

của quảng cáo trên di động

3 Tôi cho rằng việc cung cấp những thơng tin bổ ích là yếu tố rất quan trọng

của quảng cáo trên di động

4 Tôi cho rằng tác dụng kết nối giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất là một

yếu tố quan trong của quảng cáo trên di động

Tính dễ dàng sử dụng

5 Tôi muốn những quảng cáo xuất hiện ở chức năng chính của ứng dụng

6 Tơi muốn những quảng cáo xuất hiện ở chức năng phụ của ứng dụng

7 Tơi sẽ chú ý đến những quảng cáo có nội dụng ngắn gọn

8 Tôi sẽ chú ý đến những quảng cáo có chỉ dẫn cụ thể

9 Tơi sẽ bỏ qua những quảng cáo sử dụng những từ ngữ khó hiểu

10 Tơi sẽ chú đến những quảng cáo có nội dung hấp dẫn

Niềm tin

11 Tôi tin rằng nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của tôi chỉsử dụng thông tin cá nhân của tơi vào những mục đích chính đáng

12 Tôi tin rằng nhà tiếp thị chỉ sử dụng thông tin cá nhân của tơi vào những mục đích chính đáng

ST

T Các câu hỏi

13 Tôi tin rằng người dùng được bảo vệ dưới pháp luật đối với những thông tin

cá nhân mang tính riêng tư

14 Tơi tin rằng những thơng tin quảng cáo rất có ích cho tơi

Chuẩn chủ quan

15 Tôi tin vào những quảng cáo mà bạn bè tôi hay xem

16 Tôi sẽ xem một quảng cáo nhất định khi những người tôi quen khuyên tôi

làm như vậy (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

17 Tôi sẽ thờ ơ với những tin nhắn quảng cáo mà tôi và người thân tôi đều

không biết nguồn gốc

Rủi ro

18 Tôi cho rằng quảng cáo khơng đem lại thơng tin chính xác

19 Tơi khơng rõ nguồn gốc xuất xứ của các quảng cáo

20 Tôi cho rằng số lượng quảng cáo quá nhiều làm hỏng thiết bị của tôi

21 Tôi cho rằng quảng cáo trên di động là những quảng cáo rác trong ứng dụng

của tôi

Sự chấp nhận quảng cáo

22 Tôi cho rằng quảng cáo trên di động là hữu ích

23 Tơi sẽ giới thiệu cho bạn bè sử dụng ứng dụng có quảng cáo

24 Tơi sẽ giới thiệu cho người thân sử dụng ứng dụng có quảng cáo

Bảng 4-3 Bảng các câu hỏi khảo sát

c) Kết quả khảo sát

Mức đánh giá Số phiếu phản hồi của mỗi câu hỏi

1 2 3 4 5

Câu 1 4 4 7 10 8 33

Câu 3 2 5 7 10 9 33 Câu 4 2 6 7 10 8 33 Câu 5 13 6 9 4 1 33 Câu 6 2 5 13 9 4 33 Câu 7 4 3 6 12 8 33 Câu 8 2 4 11 13 3 33 Câu 9 3 1 2 13 14 33 Câu 10 1 4 3 8 17 33 Câu 11 7 4 13 5 4 33 Câu 12 6 8 11 6 2 33 Câu 13 3 8 10 9 3 33 Câu 14 5 5 19 1 3 33 Câu 15 4 12 10 5 2 33 Câu 16 2 7 10 11 3 33 Câu 17 2 4 7 9 11 33 Câu 18 1 8 10 9 5 33 Câu 19 0 3 12 10 8 33 Câu 20 3 5 13 6 6 33 Câu 21 1 3 12 13 4 33 Câu 22 2 10 13 5 3 33 Câu 23 7 8 13 3 2 33 Câu 24 7 9 13 2 2 33 Số phiếu phản hồi cho mỗi mức của tiêu chí 85 134 240 194 139 792

Bảng 4-4 Thống kê số lượng phiếu trả lời

d) Kết luận

Người dủng rất đồng ý với việc các quảng cáo được hiển thị phải là những quảng cáo có ích và tốt nhất là có sự tương tác với họ

Tính dễ dàng sử dụng

Người dùng muốn những quảng cáo xuất hiện ở những chức năng phụ của ứng dụng hơn là chức năng chính, quảng cáo phải nhắn gọn, rõ ràng, nội dung dễ hiểu và phải hấp dẫn đối với người dùng

Niềm tin

Về mặt niền tin có vẻ người dùng cịn khá mơ hồ về vấn đề này, họ không biết những hành động,tương tác, những thơng tin cá nhân của mình được các nhà quảng cáo sử dụng như thế nào và sẽ như thế nào nếu những thứ đó được lộ cơng khai ra bên ngồi

Chuẩn chủ quan

Người dùng chỉ xem những quảng cáo mà họ cho rằng họ biết về nó và bỏ qua những quảng cáo có nội dung được xem là xa lạ với họ.

Tính rủi ro

Người dùng e ngại việc đạt quá nhiều quảng cáo trên ứng dụng sẽ làm hỏng thiết bị của họ và tỏ ra khơng thích vì đa số các ứng dụng chỉ hiển thị quảng cáo rác mà khơng giúp ích gì cho họ.

Và cuối cùng người dùng vẫn muốn ứng dụng của họ có ít quảng cáo . Và họ sẽ không quan tâm tới những quảng cáo trong ứng dụng nếu nó được đặt một cách hợp lí. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu THỰC THI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRÊN ỨNG DỤNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG (Trang 59 - 66)