Ban đầu được thành lập bởi nhà hóa học có tầm nhìn xa trông rộng Eugène Schueller, nỗ lực khoa học luôn thúc đẩy tư duy và chuyên môn của L’Oréal. Các nhóm trong Tập đoàn này trên khắp thế giới làm việc cùng nhau để cung cấp các công thức hiện đại dựa trên kết quả đã được chứng minh. Hơn một trăm chuyên gia chuyên
về tính an toàn và hiệu quả của sản phẩm, và tất cả các công thức của L’Oréal đều được sàng lọc để đảm bảo rằng các thành phần đa dạng hoạt động hài hòa và được sử dụng với số lượng an toàn. Tạo ra các công cụ để đo lường hiệu suất của bất kỳ tiến bộ khoa học nào là rất quan trọng. Đó là lý do tại sao L’Oréal đã phát triển các Bản đồ Da của mọi sắc tộc, để so sánh một cách khách quan tác dụng của các sản phẩm và phương pháp điều trị. Mỗi sản phẩm đều được thử nghiệm trên nhiều loại và màu da, tóc và giữa các nhóm tuổi khác nhau.
Trong hơn 100 năm, thương hiệu mang tính biểu tượng của L’Oréal đã đi đầu trong lĩnh vực công nghệ và Làm đẹp, phát triển các công thức thay đổi trò chơi và các sản phẩm mới sáng tạo, đi đầu trong công nghệ 4.0.
●Công nghệ tái tạo da Episkin:
Sức khỏe và sự an toàn của người tiêu dùng luôn là ưu tiên tuyệt đối của L'Oréal. L'Oréal đã phát triển một quy trình đánh giá độ an toàn rất nghiêm ngặt của các sản phẩm của mình, được hỗ trợ bởi Research. Episkin, công nghệ tái tạo da độc quyền tiên phong của L’Oréal, được phát triển cách đây hơn 30 năm, là một ví dụ rõ ràng về cách Tập đoàn vượt qua và vượt quá các yêu cầu quy định một cách có hệ thống. Bằng cách tái tạo cấu trúc của da và nhân rộng các điều kiện để ứng dụng sản phẩm, công nghệ có thể dự đoán mức độ an toàn và hiệu quả của một thành phần hoặc sản phẩm trước khi nó được thử nghiệm lâm sàng. Tại Trung tâm Đánh giá Dự đoán của
L’Oréal ở Gerland, Pháp, khoảng 130.000 đơn vị mô tái tạo được thực hiện hàng năm, trong khi tại khu Phố Đông ở Trung Quốc, những bộ da đầu tiên của châu Á đã được tái tạo vào năm 2010. Episkin cho đến nay là công nghệ da tái tạo duy nhất được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.
Ngoài các mô hình da, L'Oréal có một số lượng lớn các công cụ đánh giá dự đoán không phải động vật, chẳng hạn như mô hình phân tử, hệ thống độc chất học của chuyên gia, kỹ thuật hình ảnh và nhiều công cụ khác.
●Skin Genius – Ứng dụng phân tích da trực tuyến
L'Oréal Paris Skin Genius là một công cụ phân tích da được hỗ trợ bởi công nghệ Trí tuệ nhân tạo, phân tích nhu cầu cụ thể của làn da của Khách hàng và giúp tạo ra một quy trình chăm sóc da cá nhân hóa hơn. Kết hợp với hơn 20 năm nghiên cứu về da tại L'Oréal, Skin Genius được phát triển bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu gồm hơn 10.000 hình ảnh được phân loại lâm sàng. Kết quả được phân tích và sau đó so sánh
với hình ảnh được phân loại lâm sàng của phụ nữ ở các độ tuổi, chủng tộc/sắc tộc và tông màu da khác nhau.
Skin Genius phân tích 5 thuộc tính chính của da khác nhau: đường nhăn, độ rạng rỡ, tông màu, lỗ chân lông và độ săn chắc. Skin Genius được hỗ trợ bởi công nghệ Modiface High được L’Oréal mua lại vào năm 2018, cung cấp cho người tiêu dùng các đề xuất sản phẩm với thông tin cá nhân hóa về làn da của họ - độ rạng rỡ, chất lượng lỗ chân lông, độ săn chắc, nếp nhăn và màu da. Nhờ sự kết hợp chiến thắng giữa các tiến bộ lâm sàng và công nghệ, Skin Genius cung cấp tỷ lệ tin cậy phù hợp với chẩn đoán của bác sĩ da liễu lên 98%. Công cụ này giúp người dùng sở hữu quy trình chăm sóc da chuyên nghiệp của riêng mình một cách dễ dàng hơn.
●Thử trang điểm và nhuộm tóc trực tuyến (Virtual try on)
Thử trang điểm và nhuộm tóc trực tuyến (Virtual try on) là sáng kiến thương hiệu đầu tiên cung cấp dịch vụ kỹ thuật số với mô phỏng thực tế như vậy bằng cách cho Khách hàng cơ hội thử nghiệm các sản phẩm mà họ đang cân nhắc. Khách hàng có thể trở thành nghệ sĩ cho vẻ ngoài của chính họ trong thời gian thực và mua chúng bằng một vài cú nhấp chuột. Sử dụng máy ảnh trên điện thoại hoặc máy tính của Khách hàng để xem trước hơn 200 màu tóc hoặc thử hàng trăm loại son, mascara, bút kẻ mắt, kem nền và nhiều hơn thế để tìm ra màu sắc phù hợp với mình., từ đó họ có thể tự tin mua sắm hoặc tận hưởng những khía cạnh độc đáo của bản thân mình.
●Perso
Thiết bị thông minh này tạo ra các công thức hiệu chỉnh cho son môi, kem nền và dưỡng da. Khách hàng có thể sử dụng nó thông qua ứng dụng Perso, sử dụng công nghệ AI và dự kiến sẽ ra mắt vào năm 2021.
Perso hỗ trợ kết nối Bluetooth để người dùng điều khiển thiết bị qua smartphone. Đồng thời, công ty mỹ phẩm Pháp giới thiệu ứng dụng thử nghiệm trước thềm CES 2020, cho phép người dùng đồng bộ với tài khoản mạng xã hội và tham khảo ý tưởng chế tạo màu son từ các chi tiết như quần áo hay ngoại hình cụ thể của người nổi tiếng.
Ngoài ra, người dùng có thể xem trước màu son đã chọn nhờ công nghệ thực tế tăng cường (AR). Khi người dùng xác nhận, ba hộp mực bên trong phun đúng lượng màu, mà khi trộn với nhau sẽ tạo ra đúng màu son mong muốn. Các hộp mực cung
cấp màu đủ cho 30 lần chế tạo son môi. Quá trình chế tạo phấn nền cũng hoạt động tương tự để cho ra sản phẩm phù hợp với màu da của người dùng.
Đối với phiên bản Perso chăm sóc da, ứng dụng quét khuôn mặt người dùng từ nhiều góc độ khác nhau, sử dụng hệ thống AI phát hiện khiếm khuyết ở từng khu vực da và tạo ra loại kem thích hợp dùng cho buổi sáng hay buổi tối. Khác với phiên bản son môi và phấn nền, ba hộp bên trong phiên bản Perso chăm sóc da chứa kem chống nắng (SPF), tinh chất dưỡng da (serum) và kem dưỡng ẩm.