PHẦN I : Các dịch vụ chính của ngân hàng hiện hành đang cung cấp
2.2 Ưu điểm của ngân hàng truyền thống
Theo một báo cáo của Deloitte, các ngân hàng truyền thống đang đơn giản hóa cơ cấu tổ chức của mình để giảm chi phí và tập trung vào năng lực cốt lõi của họ thay vì cố gắng vượt trội trong mọi thứ. Với sự phát triển của ngành công nghiệp fintech, các công ty khởi nghiệp và các công ty ngân hàng trực tuyến đang tìm cách khai thác những điểm yếu của các tổ chức tài chính lớn, bối cảnh ngân hàng phải theo kịp thời đại thay đổi.
Nhưng với các lựa chọn mới hơn, tiến bộ hơn có nghĩa là các ngân hàng truyền thống là một lựa chọn kém - nó chỉ phụ thuộc vào từng nhu cầu cụ thể của khách hàng. Các ngân hàng đang thêm ngân hàng điện tử, tiền gửi séc di động và cảnh báo cho các dịch vụ của họ trong khi tiếp tục cung cấp các dịch vụ truyền thống mà hầu hết khách hàng đã quen với - hỗ trợ trực tiếp, cho vay thế chấp và hơn thế nữa. Và khi các ngân hàng truyền thống
29
chơi trò chơi của họ để cạnh tranh với các lựa chọn thay thế trực tuyến linh hoạt hơn, người tiêu dùng có thể hưởng lợi từ những thay đổi này.
Mặc dù sử dụng một ngân hàng truyền thống có vẻ như là một định chế quá lâu đời hoặc quá thông thường, có một số lợi ích nhất định của ngân hàng với một tổ chức tài chính có các chi nhánh chính thống. Biết một số lợi ích ngân hàng của việc sử dụng một tổ chức truyền thống có thể giúp bạn quyết định xem nó có phải là một giải pháp tốt để giữ và xử lý tiền của bạn hay không:
2.2.1 Đa dạng sự lựa chọn
Cho dù bạn muốn có một khoản tiết kiệm cá nhân hoặc kiểm tra tài khoản, quỹ ủy thác, chứng chỉ tiền gửi, Roth IRA hoặc tài khoản kiểm tra kinh doanh, hầu hết các ngân hàng truyền thống đều có thể cung cấp tất cả các dịch vụ này ở một nơi. Nhiều ngân hàng truyền thống còn có thể cung cấp dịch vụ quản lý và đầu tư tài sản
2.2.2 Thuận tiện
Các ngân hàng hàng đầu, như Chase, Wells Fargo và Bank of America, có các địa điểm trực tiếp và ATM - miễn phí cho khách hàng - trên toàn quốc.
2.2.3 Linh hoạt
Nhiều ngân hàng cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt khi có thể đi vào chi nhánh để gửi tiền mặt hoặc chuyển tiền qua điện thoại thông minh. Ví dụ, Chase Bank cung cấp QuickPay - một dịch vụ trực tuyến miễn phí để gửi hoặc nhận tiền qua email - cạnh tranh với các ứng dụng fintech như Venmo và Square Cash. Với các ngân hàng trực tuyến, bạn chỉ có tùy chọn chuyển khoản điện tử.
2.2.4 Tiền gửi
Bất chấp tất cả những tiến bộ mà fintech đã đạt được, ngành công nghiệp vẫn phải đối mặt với một hình thức tiền tệ truyền thống: tiền mặt. Đối với khách hàng ngân hàng thường xuyên giao dịch bằng tiền mặt, ngân hàng truyền thống là một lựa chọn hấp dẫn và tiện lợi
Phần III : Xu hướng chuyển mình để ngân hàng truyền thống có thể tồn tại và phát triển trong ngành ngân hàng mới
30