2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư HB là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các vật liệu xây dựng và thiết bị nội thất như thép, xi măng, điều hòa và các thiết bị chiếu sáng.
-7/2000: Thành lập Công ty trên nền tảng Công ty trách nhiệm hữu hạn HB với lĩnh vực kinh doanh chính là dược phẩm và cung cấp nguyên vật liệu cho các đơn vị sản xuất vật liệu xây dựng và xây dựng cơ bản.
-Giai đoạn 2000 - 2006: Đặt vững nền móng
Tham gia vào lĩnh vực kinh doanh thuốc tân dược, dụng cụ y tế từ cuối năm 2000 với thương hiệu HB Pharmamed, Tập đoàn HB là đối tác cung cấp thuốc kháng sinh và thuốc tiêu hóa chính cho các bệnh viện lớn như Bệnh viện đa khoa Xanh Pon, Bệnh viện Đức Giang, Bệnh viện đa khoa Thái Bình, Bệnh viện Việt Tiệp - Hải Phòng. Ngoài ra, HB còn là nhà cung cấp thuốc cho các đại lý bán lẻ trên địa bàn Hà Nội và toàn quốc.
-Giai đoạn 2007 - 2014: Mở rộng thị trường
Triển khai kinh doanh hàng loạt các lĩnh vực Giáo dục, Truyền thông, Sản xuất và kinh doanh nguyên - vật liệu xây dựng; Xây dựng hạ tầng cơ sở - Xây dựng công nghiệp
- xây dựng dân dụng; Kinh doanh nông sản, sản phẩm hàng tiêu dùng, sản phẩm công nghiệp và thiết bị viễn thông mở rộng thị trường trong nước và quốc tế
- Giai đoạn 2015 đến nay: Tái cấu trúc doanh nghiệp và phát triển bền vững + Mục tiêu vươn lên dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực thương mại cho ngành sản xuất vật liệu xây dựng, vật liệu xây dựng thô, ngành cơ điện…
+ Thực hiện việc tái cấu trúc mạnh mẽ thay đổi toàn bộ bộ máy tổ chức, thanh lọc kinh doanh bằng cách: xóa bỏ, giảm bớt những dự án, mặt hàng kinh doanh kém hiệu quả; tập trung phát triển những sản phẩm chủ đạo hiện có và tìm kiếm những sản
phẩm vật liệu xây dựng mới. Từ đó, thực hiện mở rộng và bao phủ toàn bộ thị trường nguyên vật liệu và vật liệu xây dựng với những sản phẩm công ty đang có tại miền Bắc và miền Trung.
2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động của Công ty Cổ phần Thương mại đầu tư HB
* Kinh doanh Thép
- Các sản phẩm cơ bản bao gồm thép xây dựng, thép ống hình hộp, thép cán và nhiều loại thép khác;
- Với đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp và sáng tạo, HB Group đã và đang tập trung phân phối sản phẩm thép tại khắp các thị trường miền Nam, miền Trung và đang đẩy mạnh khai thác thị trường phía Bắc trong thời gian tới. Tại thị trường miền Nam, HBG là nhà cung cấp với thị phần tương đối lớn và trở thành đối tác tin cậy của rất nhiều các khách hàng lớn - là những đơn vị thi công trên thị trường.
- Khách hàng, đối tác tiêu biểu: Tập đoàn Hà Đô, Công ty địa ốc Hưng Thịnh, Công ty cổ phần xây dựng cảng biển VINA, Công ty cổ phần Sông Đà 5…
* Kinh doanh Thiết bị điện và chiếu sáng
- Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư HB là đối tác chiến lược của các hãng Mitsubishi, Simon, Opple tại Việt Nam:
+ Với Mitsubishi: Công ty HB là Nhà phân phối duy nhất có quyền phân phối đồng thời Thiết bị Điện tự động hóa công nghiệp (Factory Automation), thiết bị điện hạ thế (Low Voltage Switchgears) và hệ thống sưởi, điều hòa không khí (HVAC). HB là thành viên câu lạc bộ đối tác chiến lược của Mitsubishi Electric Việt Nam Diamond Club.
+ Với Opple: Công ty HB là Nhà phân phối độc quyền các thiết bị tại khu vực Miền Bắc
+ Với Simon: Công ty HB là Nhà phân phối tiêu biểu thuộc top đầu.
- Dự án tiêu biểu: Nhà máy Samsung - Bắc Ninh, Dư án Hội An New City, Nhà máy Suzuki, Nhà máy LG, Nhà máy Hyundai Thành Công, Dự án Diamond Flower Tower…
* Kinh doanh Điều hoà không khí
- Công ty HB là nhà phân phối độc quyền của hãng điều hoà không khí Fujitsu (Nhật Bản) tại khu vực Miền Bắc.
- Các sản phẩm nổi bật: Muti 2 chiều, VRF 2 chiều
- Hình thức: Triển khai theo kênh phân phối
* Kinh doanh Xi măng
- Công ty HB là đối tác chiến lược của các nhà máy:
+ Xi măng Sông Gianh (2011 - 2017), trong đó giai đoạn 2011 -2014 là nhà đầu tư, 2015 - 2017 là nhà phân phối khu vực Miền trung Tây Nguyên, trải dài từ Huế đến Ninh Thuận
2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, Giá trị cốt lõi của Công ty
2.1.3.1 Tầm nhìn:
Trở thành doanh nghiệp Thương mại, Đầu tư và Quản trị nguồn vốn đầu tư hàng đầu Việt Nam
2.1.3.2 Slogan/Khẩu hiệu: Creating Excellent Together/ Đồng tâm tạo kỳ tích
2.1.3.3 Giá trị cốt lõi của Nguồn nhân lực:
Là những giá trị mà mỗi cán bộ, nhân viên của HB hướng tới và là nền tảng của Văn hóa doanh nghiệp. Với những ai không coi những giá trị này là kim chỉ nam trong suy nghĩ và hành động, không coi đây là những giá trị của chính bản thân họ thì họ không phù hợp với HB và không nên/không được tham gia vào hàng ngũ HB.
(1) KỶ LUẬT VÀ TỰ GIÁC KỶ LUẬT (Discipline & Self Discipline)
(2) CHÍNH TRỰC (Integrity)
(3) SÁNG TẠO VÀ ĐỔI MỚI (Creativity and innovation)
(4) HỢP LỰC (Synergy)
2.1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty
Sơ đồ tổ chức của Công ty
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của Công ty
(Nguồn: Phòng Nhân sự - Hành chính) Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý của Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định, thực hiện quyền và nghĩa vụ của Công ty
Ban Tổng Giám đốc: Trực tiếp điều hành hoạt động của Công ty.
Khối Gián tiếp: là những Phòng/Ban/Bộ phận/chi nhánh chỉ đạo hoạt động, thực thi, phục vụ xây dựng hệ thống quy trình, quy chuẩn để phục vụ cho quá trình xây dựng và phát triển Công ty, gián tiếp tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty với đầu ra của công việc là hỗ trợ các vị trí chức danh khác làm ra sản phẩm, dịch vụ, doanh thu, lợi nhuận.
- Phòng Nhân sự - Hành chính: Đảm bảo cơ sở hạ tầng phục vụ cho sản xuất – kinh doanh; văn thư lưu trữ; hoạt động hỗ trợ; đảm bảo đủ nhân lực theo yêu cầu sản xuất – kinh doanh và hiệu suất trên mỗi nhân lực.
- Ban Đối ngoại: Thiết lập, duy trì, phát triển và phát huy các mối quan hệ với các cơ quan quản lý nhà nước, trung ương và địa phương, các tổ chức, đoàn thể nhằm thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
- Ban Pháp chế: Đảm bảo hoạt động pháp lý cho công ty gồm tư vấn, thẩm định về mặt pháp lý trong công tác quản lý; theo dõi việc thực hiện pháp luật của công ty.
- Ban Tài chính - Kế toán: Đảm bảo quản lý, kiểm tra đúng, kịp thời đầy đủ số liệu; đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh và sử dụng nguồn vốn hiệu quả; tham mưu ban lãnh đạo về định hướng đầu tư, kinh doanh thông qua các hoạt động: Lập và quản trị ngân sách, điều tiết dòng tiền, lập báo cáo phân tích, soát xét tài chính, thiết lập bộ máy tinh thông, hoạt động hiệu quả
Khối trực tiếp: Là những Phòng/Ban/Bộ phận chịu trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo/tiến hành hoạt động sản xuất, hoạt động kinh doanh hay trực tiếp thực hiện các công việc cung cấp dịch vụ nhất định với đầu ra của công việc là doanh thu, lợi nhuận, dịch vụ hay làm ra sản phẩm.
- Ban Kinh doanh Thép
- Ban Kinh doanh Điều hoà không khí
- Phòng Kinh doanh Thiết bị điện và chiếu sáng
- Ban Kinh doanh Xi măng
Bảng 2.1. Thực trạng nhân sự của Công ty đến 31/12/2020
TT Phòng/Ban Tổng Trình độ chuyên môn Sau đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Khác I Trụ sở 1 Hội đồng quản trị 3 2 1 0 0 0 2 Ban Tổng Giám đốc 6 3 3 0 0 0 3 Phòng Nhân sự - Hành chính 12 1 9 2 0 0
4 Ban Tài chính - Kế toán 15 2 13 0 0 0
5 Ban Pháp chế 2 0 0 0 0 0
6 Ban Đối ngoại 2 0 2 0 0 0
8 Ban Kinh doanh Điều hoà
không khí 36 5 31 0 0 0
9 Ban Kinh doanh Xi măng 38 3 35 0 0 0
10 Phòng Kinh doanh Thiết bị
Điện và Chiếu sáng 38 2 36 0 0 0
II Các chi nhánh
11 Chi nhánh Miền Nam 72 2 51 19 0 0
12 Chi nhánh Đà Nẵng 55 1 29 13 12 0
13 Chi nhánh Khánh Hoà 45 1 13 17 9 5
14 Chi nhánh Quảng Nam 38 0 8 8 12 10
15 Chi nhánh Nghệ An 39 1 18 20 0 0
16 Chi nhánh Quảng Bình 48 0 12 24 12 0
(Nguồn: Phòng Nhân sự - Hành chính)
- Theo trình độ chuyên môn:
Hình 2.2. Biểu đồ trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân sự
(Nguồn: Phòng Nhân sự - Hành chính) Nhận xét: Chất lượng nhân lực của công ty khá cao. Cán bộ nhân viên trong công ty chủ yếu có trình độ từ đại học trở lên (chiếm 67%) tổng số nhân viên. Điều này cho thất Công ty đã chú trọng đến chất lượng đầu vào của nguồn nhân lực cũng như việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên để phục vụ cho các chiến lược phát triển và mục tiêu kinh doanh của Công ty. Điều này cũng phù hợp với đặc thù hoạt động của Công ty, cán bộ nhân viên chủ yếu làm công việc đòi hỏi chuyên
môn cao, khả năng tư duy tốt nên trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên như vậy là hợp lý. Tuy nhiên, số lượng cán bộ có trình độ trên Đại học (Thạc sỹ, Tiến sỹ…) còn thấp, trình độ ít thay đổi từ khi cán bộ nhân viên vào công ty đến nay, điều này cho thấy khả năng học tập bổ sung trong nhân viên còn hạn chế trong khi đó tính chất công việc của Công ty đòi hỏi ngày càng cao cũng như việc cạnh tranh về chất lượng nguồn nhân lực trên thj trường ngày càng lớn, do vậy việc đẩy mạnh, hỗ trợ nhân viên học tập nâng cao trình độ là điều cần thiết.
Bên cạnh đó, tỉ lệ trình độ nhân viên giữa các khu vực có sự chênh lệch rõ rệt. Trụ sở Hà Nội có tỉ lệ Đại học và trên Đại học chiếm đến 98%; gấp 1,8 lần tỉ lệ này ở chi nhánh Đà Nẵng; gấp 3.15 lần ở Khánh Hoà, gấp 4.66 lần ở Quảng Nam; 2.01 lần ở Nghệ An và 3.92 lần ở Quảng Bình. và gấp 1,72 lần tỉ lệ này ở Nhà máy Quảng Bình.
- Theo độ tuổi:
Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Hình 2.3. Biểu đồ cơ cấu lao động theo độ tuổi
(Nguồn: Phòng Nhân sự - Hành chính) Từ bảng số liệu trên cho thấy, phần lớn nhân viên tại công ty có tuổi đời trẻ, từ 20 – 35 tuổi là 43 người (chiếm 71,67% tổng số nhân viên toàn công ty), gấp 4 lần số nhân viên trong độ tuổi từ 35 – 45 tuổi và gấp 7 lần số nhân từ 45 tuổi trở lên. Điều này mang lại những thuận lợi cho công tác Đánh giá nhân viên: Nhân viên trẻ dễ dàng tiếp nhận các phương thức đánh giá mới, tích cực tham gia quá trình đánh giá này
2.1.5 Một số kết quả kinh doanh của Công ty
Tổng doanh số: 5000 tỷ, trong đó: + Thép: 3000 tỷ
+ Xi măng: 1000 tỷ
+ Điều hoà không khí: 500 tỷ + Điện và Chiếu sáng: 200 tỷ + Chi nhánh Miền Nam: 150 tỷ
+ Chi nhánh Đà Nẵng: 35 tỷ + Chi nhánh Quảng Nam: 15 tỷ + Chi nhánh Khánh Hoà: 20 tỷ + Chi nhánh Nghệ An: 30 tỷ + Chi nhánh Quảng Bình: 50 tỷ
Hình 2.3. Biểu đồ doanh thu theo Phòng/Ban/Bộ phận
(Nguồn: Phòng Nhân sự - Hành chính) Nhận xét: Doanh thu của Công ty chủ yếu đến từ mảng kinh doanh Thép (60%), tiếp đến là mảng kinh doanh xi măng (20%) và điều hoà không khí (10%), các mảng kinh doanh còn lại chiếm 10%.