* Nghiên cứu thị trường:
- Xác định vị thế hiện tại của doanh nghiệp:
• Nhu cầu nước không gas tăng 30%/năm, hơn 50% người tiêu dùng chuyển sang nước giải khát có nguồn gốc tự nhiên, ít ngọt và nước giải khát có gas đang bão hòa.
• Mức tiêu thụ Trà Xanh Không Độ có lúc tăng 190%. Vì vậy tốc độ tăng trưởng của trà xanh không độ luôn ở mức cao với khoảng 30%/năm.
Vị trí người tiên phong, người đi trước vẫn luôn được giữ vững. Xuất hiện trên thị trường với tư cách tiên phong cho phân khúc thức uống có nguồn gốc thiên nhiên, qua nhiều năm tồn tại trên thị trường, Trà Xanh Không Độ vẫn giữ vững tư thế của “người đi trước” dù phải cạnh tranh khá khốc liệt với hàng loạt các đối thủ mạnh trong cuộc chiến trà xanh.
- Xác định đối tượng khách hàng:
• Trà Xanh Không Độ tập trung vào khách hàng có nhu cầu nước giải khát từ thiên nhiên, có lợi cho sức khỏe, tiện dụng. Nó chủ yếu hướng vào những người trẻ tuổi và được giới trẻ tin dùng sản phẩm.
• Ngoài ra, sản phẩm cũng chiếm được lòng tin và sự ưa chuộng của một phần trung niên là các đối tượng từ khoảng 30-45 tuổi đặc biệt là những người nội trợ chăm sóc sức khỏe cho cả gia đình.
* Phân đoạn thị trường.
• Khu vực địa lý: phân phối rộng khắp trên cả nước, chủ yếu tập trung tại thành thị và khu đông dân cư.
• Quy mô đô thị: tấn công chủ yếu vào các thành phố, thị trấn và khu đông dân cư đặc biệt là những nơi tập trung nhiều trường học, đông học sinh sinh viên vì đây là thị trường hấp dẫn và có khả năng sinh lời cao.
• Độ tuổi: sản phầm phù hợp với mọi lứa tuổi từ trẻ em đến người lớn tuổi, nhưng tập trung mua nhiều nhất vẫn là giới trẻ, và một phần giới nội trợ.
• Lối sống: sản phẩm được kết hợp giữa tính truyền thống (phong tục uống trà) và tính hiện đại (sản phẩm có khả năng sử dụng nhanh).
• Lợi ích tìm thấy từ sản phẩm
- Có lợi cho sức khỏe: Trà xanh có công dụng thần kỳ trong việc chống lại sự lão hóa, điều trị cao huyết áp, hạ thấp lượng đường máu, giảm nguy cơ gây ung thư, giảm khối u, hạn chế tăng lượng cholesterol trong máu..
- Thuận tiên khi sử dụng: loại chai nhựa hiện đại, tiện dụng, có khả năng chịu nhiệt cao, có thể sử dụng ngay.
- Lối sống hiện đại: mẫu mã trẻ trung, kiểu dáng hiện đại…
- Phân đoạn thị trường
• Trà xanh không đường: đánh vào nhóm khách hàng không uống đường, giảm nguy cơ mắc bệnh tiểu đường, có thể dùng để thay thế nước tinh khiết với tính năng giải nhiệt vượt trội.
• Trà xanh vị chanh: nhắm đến khách hàng thích uống nước giải khát có đường.
- Định vị trên thị trường
• Chai trà xanh thanh mát với câu slogan ấn tượng “Giải nhiệt cuộc sống” nhanh chóng chiếm lấy vị trí trung tâm của thị trường. Ngoài ra, sản phẩm còn gợi nhớ cho người tiêu dùng trong nước về thói quen uống trà đã có tuổi đời ngót nghét mấy trăm năm.
• Sản phẩm có lợi cho sức khỏe, đảm bảo vệ sinh được chiết rót trong chai lọ tiện dụng. Logo, kiểu dáng trẻ trung, bắt mắt, màu xanh chủ đạo thể hiện sự gần gũi với thiên nhiên.
* Lựa chọn thị trường mục tiêu:
Hiện nay, thị trường mục tiêu cho các sản phẩm trà xanh đó là thị trường dành cho những người trẻ tuổi, những người ưa thích sự năng động và sự tiện lợi. Đây là đoạn thị trường rất tiềm năng và mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp nước giải khát. Đặc biệt là THP với sản phẩm Trà Xanh Không Độ và C2 của URC. Hai doanh nghiệp này với chiến lược định vị “cool and clean” đã nhận được sự yêu thích của giới trẻ. Khai thác đoạn thị trường tiềm năng này sẽ giúp các doanh nghiệp đứng vững trên thị trường.
• Phân khúc thị trường cho sản phẩm trà xanh không đường: nhóm khách hàng này ngày càng tăng dần về số lượng vì người dân ngày càng có xu hướng và ý thức bảo vệ sức khỏe của mình.
• Phân khúc thị trường cho sản phẩm trà xanh vị chanh: ra đời sớm trong dòng sản phẩm trà chanh và tạo được tiếng vang lớn nên thị phần của loại sản phẩm này khá lớn, duy trì và giữ vững kết quả như thế là một thành công. Hơn nữa, đối thủ cạnh tranh hiện tại của dòng sản phẩm khá mạnh.
=> Vì những người tiêu dùng sản phẩm với số lượng lớn đã chiếm một tỷ lệ lớn trong doanh số bán hàng và đó dường như là thị trường mục tiêu duy nhất nên chiến lược marketing không phân biệt sẽ là một chiến lược phù hợp cho công ty tại thời điểm hiện tại.