2 Nghiên cứu khảo sát
2.2Kết quả khảo sát
- Sau khi thiết kế bảng hỏi và thu được 80 phiếu nhóm có kết quả khảo sát như sau
32 download by : skknchat@gmail.com
Câu 1:
Kết quả cho thấy nười tiêu dùng biết đến sản phẩm Coca-Cola nhiều nhất thông qua quảng cáo truyền hình với 34,2%. Một số khách hàng khi đi mua sắm thì biết coca-cola qua các cửa hàng tạp hoá, siêu thị và khách hàng còn biết đến nước giải khát coca-cola qua quảng cáo trên social với 17,7%.
Câu 2:
33 download by : skknchat@gmail.com
Các sản phẩm coca-cola thường dễ mua ở các cửa hàng tạp hoá, đại lý, siêu thị với 77,2%
Câu 3:
Nước giải khát Coca-Cola sử dụng nhiều nhất được khách hàng chọn là giải khát khi đi học, đi làm chiếm 73,4% vì coca-cola rất dễ mua. Tiếp sau đó là những bữa ăn, gặp mặt bạn bè các bữa tiệc tùng với 42,8%
Câu 4:
34 download by : skknchat@gmail.com
Qua bảng khảo sát ta thấy đa số khách hàng sử dụng coca-cola mỗi ngày vì coca-cola như một thức uống không thể thiếu trong bữa ăn Việt nó giúp chúng ta ăn ngon miệng hơn với các món chiên dán.
Câu 5:
Có thể thấy Coca-Cola đã ra thêm rất nhiều sản phẩm nhưng coca-cola vị nguyên bản vẫn được yêu thích nhất
Câu 6:
35 download by : skknchat@gmail.com
Qua bảng khảo sát ta thấy yếu tố mà khách hàng chọn mua nhiều nhất là hương vị và thương hiệu. Các chương trình khuyến mãi cũng thu hút lượng lớn khách hàng có thể thấy Coca-Cola đang làm rất tốt việc đáp ưng được mong muốn của khách hàng
Câu 7:
Qua bảng khảo sát chúng ta có thể thấy được chương trình khuyến mại được yêu thích nhất là mua 6 lon tặng 1 lon với 39,2% và tặng ly thuỷ tinh là 31,6%
Câu 8:
Có thể thấy Coca-Cola rất chú trọng các chương trình vì cộng đồng và cũng là một thương hiệu vì cộng đồng
Câu 9:
36 download by : skknchat@gmail.com
Hầu hết mọi người khi nhắc đến nước ngọt có ga đều nghĩ ngay đến Coca-cola, sau đó là Pepsi và 7up