7. Kết cấu của luận văn
2.3.1. Kết quả đạt được
Nhìn chung các cơ quan, đơn vị có sự tập trung lãnh đạo, chỉ đạo việc quán triệt và triển khai thực hiện chính sách phát triển du lịch bền vững theo Nghị quyết 06-NQ/TU của Thành ủy Hà Nội về "Phát triển du lịch Thủ đô Hà Nội giai đoạn 2016-2020 và những năm tiếp theo", du lịch Hà Nội đạt được nhiều kết quả quan trọng. Nổi bật trong đó là yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ (tiền đề của du lịch thông minh hiện nay), đổi mới công tác quảng bá, tăng cường liên kết, tập trung phát triển một số loại hình: du lịch văn hóa, du lịch tâm linh, du lịch hội nghị…; Thành ủy cũng phân định rõ vai trò của các sở, ngành địa phương trong phát triển du lịch bền vững.
Qua thực trạng và kết quả thực hiện chính sách phát triển du lịch bền vững có thể đánh giá về hoạt động tổ chức thực hiện chính sách tại thành phố Hà Nội trong giai đoạn vừa qua như sau:
66
Thứ nhất, việc xây dựng kế hoạch thực hiện chính sách đảm bảo, đầy
đủ các nội dung cơ bản như: kế hoạch tổ chức, điều hành; kế hoạch kiểm tra, đôn đốc thực hiện chính sách. Việc xây dựng kế hoạch đã bám sát sự chỉ đạo, định hướng của cấp trên và sát với thực tiễn của địa phương.
Thứ hai, công tác tuyên truyền, phổ biến về mục đích, nội dung, yêu
cầu của chính sách đầy đủ, rõ ràng và kịp thời đến các đối tượng liên quan (nhà chức trách, những người thực thi và người dân). Việc tuyên truyền, vận động thực hiện chính sách được thực hiện thường xuyên, liên tục đến mọi đối tượng thông qua nhiều hình thức khác nhau; góp phần củng cố lòng tin của mọi đối tượng vào chính sách và tích cực thực hiện chính sách phát triển du lịch bền vững, mang lại hiệu quả cao.
Thứ ba, việc phân công, phối hợp thực hiện chính sách phát triển du
lịch bền vững đã được thực hiện hợp lý. UBND thành phố đã triển khai thực hiện đầy đủ các nội dung công tác, luôn bám sát các quy định của pháp luật, sự chỉ đạo của cấp trên và đảm bảo phù hợp với tình hình thực tế của địa phương. Đã đề cao trách nhiệm của mỗi cá nhân, đơn vị trong triển khai thực hiện nhiệm vụ và tinh thần phối kết hợp giữa các cơ quan hữu quan trong tổ chức thực hiện chính sách. Kết quả là đã thực sự đưa cả hệ thống chính quyền, các sở, cơ quan ban ngành thống nhất thực hiện chính sách phát triển du lịch bền vững trên địa bàn thành phố.
Thứ tư, việc duy trì và điều chỉnh chính sách phát triển du lịch bền
vững được UBND thành phố thực hiện thường xuyên và kịp thời. Thành phố Hà Nội đã giao nhiệm vụ cho các cơ quan có liên quan triển khai thực hiện chương trình trong kế hoạch công tác hằng năm, theo đó, căn cứ chương trình phát triển du lịch, đề án phát triển du lịch của thành phố, ban hành hàng loạt văn bản điều hành, tổ chức thực hiện đối với ngành du lịch nhằm định hướng trong tổ chức thực hiện, duy trì chính sách phát triển du lịch bền vững. Ngành du lịch đã thường xuyên tổ chức đối thoại với doanh nghiệp nhằm nắm bắt, tháo gỡ khó khăn. Chỉ đạo các cấp, các ngành có liên quan trên địa bàn thành
67
phố tích cực vận động Nhân dân tự giấc và tích cực tham gia giữ gìn an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, thực hiện nếp sống văn minh, xây dựng phong trào ứng xử văn minh với khách du lịch.
Thứ năm, việc theo dõi, kiểm tra, đôn đốc thực hiện chính sách đã được
thực hiện tốt, kịp thời phát hiện một số hạn chế, bất cập để kiến nghị sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện, rút kinh nghiệm kịp thời trong quá trình thực hiện chính sách phát triển du lịch bền vững. Đảm bảo các hoạt động thực hiện chính sách của các đơn vị trên địa bàn được theo dõi, giám sát thường xuyên và đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ, chỉ tiêu, kế hoạch ở các giai đoạn.
Việc đánh giá, sơ kết, tổng kết được thực hiện đầy đủ đúng quy trình và có chất lượng: như thành phần tham dự hội nghị là lãnh đạo và cán bộ trực tiếp thực hiện chính sách tại các cơ quan, đơn vị, tổ chức từ thành phố đến cơ sở; thông qua báo cáo công bố công khai kết quả, thành tích đạt được, có đánh giá và chỉ ra những tồn tại, nguyên nhân của hạn chế và đề ra các giai pháp để thực hiện trong thời gian tới.