Các dòng sản phẩm của Amazon.com đều có sẵn trên trang web bán hàng của công ty. Tất cả các loại mặt hàng thuộc mọi lĩnh vực đời sống đều có mặt trên trang bán hàng của công ty. Bên cạnh đó, vào tháng 8 năm 2019, công ty đăng ký mở cửa hàng rượu tại San Francisco, California như phương tiện để vận chuyển rượu, bia vào thành phố. Công ty còn có một số trang web bán lẻ riêng tại một số quốc gia trên thế giới.
Dưới đây là một số sản phẩm và dịch vụ có sẵn tại Amazon.com: Amazon Fresh, Amazon Prime, Amazon Web Services, Alexa, Appstore, Amazon Drive, Echo, Kindle, Fire TV, Fire tablets, Video, Kindle Store, Music, Music Unlimited, Amazon Digital game Store, Amazon studios, Amazon Wireless.
c. Website
Amazon.com là trang web thuộc công ty Amazon.com Inc dành riêng cho thị trường Mỹ. Nó được đánh giá là website bán lẻ hàng đầu thế giới hiện nay. Amazon.com được ví là một cửa hàng bán lẻ đa năng, là nơi để mọi người đến tìm mua bất cứ thứ gì một cách trực tuyến. Khách hàng khi có nhu cầu sở hữu cho mình hàng hóa đạt chất lượng cao chỉ cần truy cập vào Amazon.com, bạn có thể tha hồ mua sắm và lựa chọn những sản phẩm mình yêu thích trong kho hàng khổng lồ với đầy đủ các mặt hàng thuộc mọi lĩnh vực.
Tên miền amazon.com thu hút ít nhất 615 triệu lượt người ghé thăm hàng năm theo nghiên cứu của Compete.com. Con số này gấp hai lần của Walmart.com. Amazon cho phép người sử dụng đăng tải bài bình luận trên trang web của mỗi sản phẩm. Theo như website compete.com - một web đo lường khán giả trên Internet, Amazon đã thu hút khoảng 50 triệu người tiêu dùng Mỹ vào website của nó mỗi tháng.