1. Giới thiệu chung
EC21.com là một trong những thị trường thương mại điện tử B2B trực tuyến lớn nhất thế giới, kết nối hàng triệu nhà cung cấp và người mua trên toàn thế giới. Kể từ khi ra đời cho đến nay, EC21.com đã tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiến hành hoạt động thương mại toàn cầu. Thông qua công nghệ và chuyên môn hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế, EC21 đã có được sự công nhận quốc tế và sự tin tưởng trong cộng đồng doanh nghiệp toàn cầu.
a. Lịch sử hình thành và phát triển
- Năm 1997, EC21.com được thành lập và trực thuộc Hiệp hội Thương mại quốc tế Hàn Quốc (KITA).
- Năm 2000, EC21 tách ra khỏi KITA. Kể từ đó, EC21 cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Hàn Quốc cũng như các doanh nghiệp ở khu vực châu Á một loạt các dịch vụ hỗ trợ thương mại, các dịch vụ tiếp thị và mang lại cơ hội kinh doanh quốc tế cho các doanh nghiệp.
- Năm 2004, thành lập mạng lưới bán hàng đầu tiên tại nước ngoài, cụ thể là tại các tỉnh, thành phố của Trung Quốc gồm Thượng Hải, Thâm Quyến, Hạ Môn và Ninh Ba.
- Năm 2007, EC21 đủ điều kiện làm đối tác bán hàng quảng cáo ở nước ngoài của Google tại Hàn Quốc. Đánh dấu mốc lần đầu tiên EC21 thiết lập quan hệ đối tác với tập đoàn lớn trên thế giới.
- Năm 2008, EC21 được Liên minh Châu Âu chọn làm đối tác Hàn Quốc cho Chương trình EU Gateway.
- Từ năm 2008 - nay, EC21 dần mở rộng hoạt động và tầm ảnh hưởng của mình, bằng việc thiết lập mạng lưới bán hàng tại nhiều khu vực cũng như tăng cường hợp tác với nhiều doanh nghiệp, tổ chức trên thế giới. Tính đến thời điểm hiện tại, EC21 đã thành lập 13 mạng lưới bán hàng tương ứng tại 13 quốc gia.
- Hiện nay, trụ sở chính của EC21 được đặt tại Seoul, Hàn Quốc, ngoài ra còn có các văn phòng kinh doanh tại Trung Quốc, Cameroon, Thổ Nhĩ Kỳ, Đức, Việt Nam.
EC21 có hơn 2 triệu doanh nghiệp thành viên là người mua và người bán từ hơn 245 quốc gia, 7 triệu sản phẩm được trưng bày, 3,5 triệu người mua trong cơ sở dữ liệu và 3,5 triệu khách hàng tháng.
b. Tầm nhìn chiến lược
Xuất phát từ tầm nhìn chiến lược là tạo ra một thị trường phát triển mạnh mẽ, trở thành nơi trao đổi buôn bán, xúc tiến thương mại cho tất cả các công ty trên toàn thế giới, EC21 cam kết nỗ lực hết sức để tạo ra một thị trường toàn cầu thịnh vượng, nơi các doanh nghiệp có thể phát triển với tư cách là người điều hướng tiếp thị toàn cầu.
c. Thị trường hoạt động
EC21 là một trong những sàn thương mại điện tử B2B hàng đầu thế giới, kết nối hàng triệu người mua và nhà cung cấp trên toàn cầu thông qua 3 chợ điện tử lớn:
-Thị trường toàn cầu B2B (www.ec21.com) cho các nhà xuất khẩu và các nhà nhập khẩu trên toàn thế giới.
-Thị trường Trung Quốc (www.china.ec21.com) cho các nhà xuất khẩu và nhập khẩu ở Trung Quốc.
-Thị trường Hàn Quốc (www.ec21.co.kr) cho các doanh nghiệp nội địa
d. Danh mục sản phẩm
EC21 có danh mục sản phẩm đa dạng, được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái giúp người dùng có thể tìm kiếm một cách dễ dàng. Có thể kể đến những ngành hàng có nhu cầu mua nhiều trên EC21 như: nông sản, thực phẩm, dệt may, đồ gỗ, thiết bị điện tử, sức khỏe y tế, …
2. Cách thức hoạt động của sàn EC212.1 Các bên tham gia giao dịch 2.1 Các bên tham gia giao dịch
EC21 đóng vai trò như một trung gian cho phép người dùng tạo tài khoản miễn phí để tìm mua hoặc bán hàng hóa của mình, do đó, các doanh nghiệp có thể tìm thấy và trao đổi, buôn bán cho nhau.
2.2 Chủ sở hữu
Các doanh nghiệp có thể tự do đăng ký mua bán trên sàn EC21. Tuy nhiên, EC21 lại thuộc sở hữu của một bên thứ 3 độc lập, tạo các điều khoản dịch vụ, chính sách quyền riêng tư, điều khoản đăng ký thành viên, chính sách sản phẩm... và yêu cầu các thành viên tham gia sàn EC21 đều phải tuân theo các điều khoản trên để đảm bảo sự minh bạch và công bằng khi tham gia giao dịch trên sàn. Bên cạnh đó, EC21 cung ứng các dịch vụ giúp cho quá trình mua bán, trao đổi, tìm kiếm đối tác giữa các doanh nghiệp thuận lợi hơn.
2.3 Tư cách thành viên
EC21 cho phép bất kỳ ai mở một tài khoản miễn phí trên nền tảng của họ. Mỗi một tài khoản trên sàn đều có đầy đủ chức năng cần thiết để bắt đầu tìm kiếm đối tác hay khách hàng của doanh nghiệp. Tuy vậy, EC21 có phân cấp thành viên lần lượt theo 3 cấp độ: Tiêu chuẩn; Trade OK và Trade Pro theo mức độ quyền lợi tăng dần. Trong đó tài khoản Trade OK có quyền lợi tiếp cận gấp 5 lần tài khoản Tiêu chuẩn còn Trade Pro thì quyền lợi cao hơn đến 30 lần tài khoản Tiêu chuẩn. Thành viên đăng ký dịch vụ Trade OK phải đóng phí 495$/năm, và 1395$/năm đối với dịch vụ Trade Pro.
2.4 Các nguồn thu của EC21- Nguồn thu từ dịch vụ quảng cáo - Nguồn thu từ dịch vụ quảng cáo
Trên website của EC21 cung cấp các vị trí để doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm của mình. Giá của các mục quảng cáo khác nhau phụ thuộc vào vị trí và đặc điểm của từng loại quảng cáo.
+ Một số loại quảng cáo tại EC21
Loại quảng cáo Giá
Main top Banner $980/2 weeks
Loại quảng cáo Giá
Buy Now, Featured Products $200/month
Sell Now, Right Top Banner $300/month
Keyword Search List Banner $100/month
Keyword Search List Top Listing $300/month
Category Search List Banner $100/month
Category Search List Top Listing $300/month
Log-in Page $500/2weeks