Quản trị
-Công ty luôn chú trọng việc thu hút nhân tài. Chiêu mộ rất nhiều lãnh đạo cấp cao có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia lớn , gồm cả người Việt và người nước ngoài . Hầu hết các thành viên trong ban điều hành hiện nay của Rohto – Mentholatum đều có hàng chục năm kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia
Marketing
-Thực hiện các hoạt động truyền thông Marketing đến khách hàng và công chúng bằng một hỗn hợp truyền thông Marketing hay còn gọi là hỗn hợp xúc tiến. Một hỗn hợp xúc tiến bao gồm năm công cụ chủ yếu: quảng cáo, tuyên truyền và quan hệ công chúng, khuyến mãi, bán hàng trực tiếp, marketing trực tiếp. Những công cụ này được pha trộn với nhau để truyền thông một các thuyết phục về những giá trị dành cho khách hàng và xây dựng những quan hệ với khách hàng.
-Thiết kế những chương trình truyền thông Marketing kết hợp tất cả những hoạt động có tính xúc tiến – quảng cáo, bán hàng cá nhân, khuyến mãi, tuyên truyền và quan hệ công chúng.
Sản xuất
26
-Sản xuất liên quan đến việc tạo ra sản phâm và dịch vụ. Chức năng sản xuất của một công ty tạo ra giá trị bằng việc thực hiện các hoạt động của nó một cách hiệu quả, do đó hạ thấp chi phí. Sân xuất cũng có thể tạo ra giá trị bằng việc thực hiện các hoạt động của nó theo cách thức gắn với chất lượng sản phẩm cao, điều này dẫn đến sự khác biệt về chi phí mà cả hai đều tạo ra giá trị.
Vật tư
-Những hoạt động này bao gồm nguyên liệu, năng lượng, nước và những yếu tố khác được sử dụng một cách trực tiếp trong quá trình sản xuất cũng như nhà máy, thiết bị, phân xưởng. Các hoạt động quản trị nguyên vật liệu được hoàn thiện như việc giám sát chặt chẽ các hư hỏng có thể dẫn tới các yếu tố đầu vào với chất lượng tốt hơn, chi phí thấp hơn. Hơn nữa, những hoạt động khác liên quan tới việc tiếp nhận và sử dụng các yếu tố đầu vào được hoàn thiện.
Nhân lực
-Có các kỹ năng cơ bản là kỹ năng kỹ thuật chuyên môn, kỹ năng nhân sự hay kỹ năng cùng làm việc với người khác và kỹ năng tư duy.
-Động cơ làm việc đúng đắn, kỷ luật tự giác, trung thực và thẳng thắn trong giao tiếp tận tâm, có trách nhiệm trong mọi công việc và dám chịu trách nhiệm về những hành vi mà mình đã thực hiện hoặc có liên quan, có thiện chí với những người cùng cộng tác, có tinh thần cầu tiến, có lòng biết ơn đối với những người hoặc những tổ chức đã giúp đỡ mình
Tài chính – kế toán
-Lợi thế cạnh tranh có thể đạt được thông qua năng lực trong việc tăng vốn thị trường cổ phiếu hay nguồn vay mượn, từ việc thiết lập ngân sách tinh vi, và từ việc hiểu biết và thực hiện có hiệu quả hệ thống kế toán với chi phí phù hợp.
-Trong việc quản lí danh mục vốn đầu tư của công ty mà nó cạnh tranh trên nhiều thị trường sản phẩm khác nhau các thủ tục về kế toán chi phí và các hoạt
27
động lập ngân sách vốn được sử dụng để ra các quyết định về phân bổ các nguồn lực ở cấp công ty. Những hệ thống này cho phép các nhà quản lí thực hiện những so sánh có ý nghĩa về hoạt động của các bộ phận khác nhau.
2.2. Xác định thị trường mục tiêu