3 Bán hàng ● Các tư vấn bán hàng thể thao (sport advisor) của Decathlon luôn lấy khách hàng làm trung tâm Họ kết nối với người tiêu dùng
PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP 2.6.1 Nhận định chung
2.6.1. Nhận định chung
Decathlon là một trong những tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực đồ thể thao. Những sản phẩm mang thương hiệu độc quyền của Decathlon được thiết kế nhằm tối giản chi phí (design-to-cost). Sản phẩm được đưa vào sản xuất tại các nhà cung cấp uy tín với số lượng lớn (mass production) nhằm tối ưu hóa chi phí nguyên liệu và nâng cao năng suất. Trước khi sản xuất, nguyên vật liệu đều được kiểm định chất lượng, độ bền, độ phai màu, độc tố... theo các tiêu chuẩn gắt gao của châu Âu. Trong quá trình sản xuất, sản phẩm được theo dõi, kiểm tra chất lượng chặt chẽ trực tiếp bởi đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của Decathlon. (Decathlon Việt Nam, 2021)
Bên cạnh việc tạo ra các sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý, tạo sự thoải mái cho người sử dụng khi tham gia các môn thể thao. Decathlon còn rất chú trọng đến yếu tố con người và môi trường.
● Decathlon tạo điều kiện cho nhân viên được làm việc trong môi trường đầy đủ tiện nghi, giờ giấc làm việc linh hoạt với các chế độ đãi ngộ, lương thưởng hấp dẫn. Đồng thời, doanh nghiệp còn giúp nhân viên được rèn luyện sức khỏe thể chất thông qua các hoạt động văn hóa thể thao.
● Với mục tiêu: “To Be Useful To People And Their Planet”, ngoài việc tạo ra những sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, công ty đã thể hiện sự quan tâm đến môi trường bằng việc cam kết giảm lượng khí thải CO2 trên từng sản phẩm. Các thiết kế sử dụng nguyên liệu có thể tái sử dụng. Các nhà cung ứng sản phẩm cho Decathlon đã và đang chuyển dần sang sử dụng năng lượng tái tạo, hướng đến mục tiêu không còn nhà máy nào sử dụng than đá. Đến năm 2026, toàn bộ cửa hàng của Decathlon sẽ sử dụng năng lượng tái tạo để góp phần chống biến đổi khí hậu toàn cầu.