Công ty Cổ phần kiến trúc và nội thất 24H tập trung vào thị trường trong nước và trọng tâm là cả 3 khu vực Bắc – Trung – Nam. Thị trường Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh là 2 khu vực có nguồn khách hàng lớn của công ty. Công ty nhận thi công lắp đặt và thực hiện việc sản xuất sản phẩm nội thất theo đơn hàng thiết kế hay theo yêu cầu riêng lẻ của khách hàng.
Sản phẩm công ty cung cấp trên thị trường rất đa dạng và được phân làm 3 nhóm chính: Thiết kế kiến trúc, thiết kế nội thất, cung cấp sản phẩm decor.
Khách hàng mục tiêu mà công ty hướng tới chính là các tổ chức, doanh nghiệp như các nhà thầu, khách sạn, văn phòng làm việc. Đối với tập khách hàng này, công ty cung cấp các dịch vụ như lắp đặt theo thiết kế, cung cấp các sản phẩm nội thất như ván sàn, trần gỗ, khung cửa gỗ, tủ đồ,... Ngoài ra, công ty cũng nhận đặt sản xuất bàn, ghế cho các trường đại học và các văn phòng.
37
Với các khách hàng cá nhân như các hộ gia đình, công ty cung cấp dịch vụ thiết kế theo từng loại như thiết kế nội thất biệt thự, nhà chia lô, chung cư luxury, chung cư thường,… cung cấp các sản phẩm nội thất decor như bàn làm việc, sofa, ghế, đèn, thảm, tranh,…
Để khách hàng có nhiều lựa chọn hơn mà các thiết kế của công ty không chỉ theo một phong cách nhất định mà có sự đa dạng cho khách hàng lựa chọn như hiện đại, cổ điển, indochine,…
Công ty tập trung phục vụ nhóm khách hàng có thu nhập trung bình đến khá nên các sản phẩm của Nội thất 24H chỉ là sản phẩm tầm trung với các mức giá vừa phải.