2011 2012 2013 2014 Doanh số thu nợ KHCN (1) 1.630.000 2.468
3.2.1. Chú trọng hơn đến chính sách cho vay khách hàng cá nhân
Trong môi truờng cạnh tranh gay gắt nhu hiện nay, các NHTM cổ phần đều xác định cho vay KHCN là một huớng đi mới, vì thị truờng cho vay KHCN là mảng thị truờng lớn nhung hiện vẫn chua đuợc khai thác đầy đủ. Đối với Ngân hàng Công thuơng c ng vậy, ngân hàng đ c ch nh sách cho vay đối với đối tuợng khách hàng này. Tuy nhiên việc cho vay vẫn chua xứng tầm với tiềm năng sẵn c ó của nó. Chính sách cho vay phải thay đổi bản chất của cách nghĩ, cách làm. Ngân hàng phải mở rộng hơn nữa hoạt động cho vay cá nhân. Vì các doanh nghiệp ngày càng cổ phần nhiều, nên họ c khả năng huy động vốn từ nhiều chủ sở hữu, hơn nữa thì truờng chứng khoán phát triển tạo điều kiện để
doanh nghiệp huy động vốn thông qua trị truờng này. Cho nên một bộ phận không nhỏ các doanh nghiệp sẽ huy động vốn thông qua phát hành cổ phiếu, mà bỏ qua hình thức huy động vốn truyền thống là vay vốn ngân hàng. Nhu cầu vay vốn của KHCN ngày càng lớn, nên theo thực tế khách quan thì việc mở rộng cho vay cá nhân là tất yếu. Hiện nay, tại Chi nhánh hệ số sử dụng vốn cho vay KHCN còn thấp, du nợ cho vay KHCN mới chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ, khoảng trên dưới 35% tổng du nợ cho vay của toàn Chi nhánh. Đối với các nuớc phát triển thì nghiệp vụ này chiếm khoảng 50% tổng dư nợ cho vay của ngân hàng. Với thực lực về vốn, về khoa học công nghệ, về cán bộ, về kinh nghiệm, uy t n của mình, thiết nghĩ Chi nhánh nên chú trọng hơn nữa với nhóm khách hàng này. Thái Bình là nơi tập trung đông đúc dân cư, đặc biệt thành phố Thái Bình là thành phố trẻ, năng động, đang c ó những bước phát triển mạnh mẽ trên tất cả các
lĩnh vực, là nơi có nhiều địa điểm làm ăn buôn bán thuận lợi, hoạt động kinh doanh của cá nhân ở khu vực này rất nhộn nhịp. Do vậy, Chi nhánh nên mạnh dạn hơn trong quyết định cho vay đồng thời phải xây dựng chính sách tín dụng cá nhân phù hợp áp dụng đối với từng giai đoạn khác nhau tuỳ thuộc vào sự thay đổi của thị trường mục tiêu. Một chính sách tín dụng cá nhân cụ thể là kim chỉ nam cho hoạt động t n dụng cá nhân của Chi nhánh. Trên cơ sở nội dung của ch nh sách t n dụng cá nhân, nhân viên làm công tác t n dụng sẽ định hướng được hướng phát triển t n dụng cá nhân cho từng giai đoạn, từ đ xác định và lên kế hoạch cho những mục tiêu cần thực hiện theo nội dung ch nh sách t n dụng, gó p phần hoàn thành mục tiêu tín dụng cá nhân của Chi nhánh.