Nguyên nhân dẫn đến những tồn tại trên có thể do yếu tố khách quan hoặc do chính yếu tố chủ quan là bản thân người lao động, xuất phát từ một số lý do chính sau:
Trung tâm vẫn chưa xây dựng được chiến lược phát triển một cách có định hướng rõ ràng
Trình độ của cán bộ quản lý và cán bộ làm công tác chuyên môn còn nhiều hạn chế, chưa chuyên nghiệp và khoa học nên nhiều khi việc tham mưu chưa hợp lý, chưa đem lại hiệu quả cao
Trung tâm chưa chủ động trong việc tiếp cận thị trường lao động, còn khá nhiều nguồn tuyển chất lượng chưa được quan tâm đến như: các hội chợ việc làm, hội chợ thương mại, các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp… đây là nơi cung cấp nguồn tuyển khá dồi dào và chất lượng
Do sự giới hạn về nguồn kinh phí nên sự đầu tư cho các hoạt động nâng cao chất lượng NNL của Trung tâm còn nhiều hạn chế Cùng với đó là sự dàn trải về các biện pháp, chủ yếu tập trung giải quyết vấn đề trước mắt, chưa thực sự mang tính chiến lược lâu dài
Bản thân nhiều lao động chưa thực sự ý thức được vấn đề nâng cao chất lượng NNL, nhiều khi họ học tập, đi đào tạo nâng cao không phải để nâng cao hiệu quả lao động mà chỉ để có được những cơ hội thăng tiến
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Chương 2 của Luận văn đã khái quát về quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm dịch vụ công ích Thành phố Biên Hòa gồm: giới thiệu về Trung tâm; tổ chức bộ máy, chức năng và phạm vi hoạt động Tiếp theo chương cũng trình bày về thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Trung tâm dịch vụ công ích Thành phố Biên Hòa như: thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực; hợp lý về cơ cấu Chương đi sâu vào nghiên cứu thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Trung tâm dịch vụ công ích Thành phố Biên Hòa như: thực trạng tuyển dụng và thu hút nhân tài; đào tạo và bồi dưỡng; đãi ngộ nhân lực; giữ chân nhân tài; thực trạng kỷ luật Từ đó, tiến hành phân tích thực trạng các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Trung tâm như: phân tích công việc; đánh giá thực hiện công việc và sử dụng lao động…
Từ những phân tích về thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Trung tâm dịch vụ công ích Thành phố Biên Hòa, luận văn đưa ra những kết quả đạt được và tìm ra được những tồn tại, hạn chế về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Bên cạnh đó, luân văn cũng chỉ ra được những nguyên nhân của tồn tại, hạn chế đó Đây cũng là tiền đề quan trọng để Luận văn đưa ra đề xuất các giải pháp bên trong nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng nguồn nhân lực tại Trung tâm dịch vụ công ích Thành phố Biên Hòa trong tương lai
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ CÔNG ÍCH THÀNH PHỐ BIÊN HÒA
3 1 Mục tiêu và phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Trung tâm dịch vụ công ích Thành phố Biên Hòa