Việc xử lý dữ liệu cá nhân khi người dung sử dụng dịch vụ

Một phần của tài liệu Phân tích mô hình kinh doanh của trang trivago vn (Trang 40 - 41)

- Về chính sách bảo mật thông tin khách hàng thì công ty luôn đưa lên hàng đầu

“Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên cơ sở pháp lý về lợi ích chính đáng, trừ trường hợp cụ thể khi bạn chấp thuận hoặc khi việc xử lý là cần thiết cho hợp đồng của bạn với chúng tôi hoặc trong trường hợp bạn đã yêu cầu chúng tôi thực hiện các bước cụ thể trước khi ký hợp đồng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì những mục đích sau:

Giúp bạn tìm được khách sạn lý tưởng.

Cung cấp kết quả tìm kiếm khách sạn đúng nhu cầu của bạn và có mức độ phù hợp cao hơn.

Cung cấp, bảo mật, duy trì và cải thiện Dịch vụ cho người dùng.

Phát triển các sản phẩm và tính năng mới liên quan đến tìm kiếm khách sạn và du lịch.

Hiểu được cách người dùng sử dụng Dịch vụ nhằm cải thiện hiệu suất và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng.

Tiếp thị trực tiếp cho người dùng dịch vụ của chúng tôi về Dịch vụ hoặc các dịch vụ liên quan.

Quảng cáo do chúng tôi và bên thứ ba thực hiện trên Dịch vụ của chúng tôi và trên các website của bên thứ ba.

Nghiên cứu người dùng giúp cải thiện trải nghiệm của người dùng đối với Dịch vụ cũng như nâng cao Dịch vụ của chúng tôi.

Hỗ trợ bạn đặt phòng khách sạn.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp.

Thông tin nhận dạng cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn.

Chi tiết về cá nhân như tuổi, giới tính, ngày sinh.

Dữ liệu nhận dạng điện tử như địa chỉ IP, cookie, thời điểm kết nối, ID thiết bị, số nhận dạng quảng cáo di động, ngày giờ truy vấn, thời gian, nội dung yêu cầu, (trang cụ thể), trạng thái truy cập/mã trạng thái HTTP, lượng dữ liệu được truyền, website nhận yêu cầu, phần mềm và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành cùng giao diện và ngôn ngữ.

Dữ liệu mà trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cho phép truy cập. Dữ liệu địa phương hóa điện tử như dữ liệu GPS và dữ liệu định vị. Dữ liệu nhận dạng tài chính như số thẻ tín dụng hoặc số thẻ ghi nợ.

Dữ liệu về sự tương tác của bạn với dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các chi tiết do bạn nhập vào khi bạn sử dụng Dịch vụ để tìm kiếm.”

- Trivago.vn đã ra mắt phiên bản app trên điện thoại di động để khách hàng dễ dàng truy cập chỉ cần kết nối mạng Internet .

- Với hơn 34 ngôn ngữ có thể kết nối với tất cả mọi người trên toàn thế giới , kết nối giữa chủ khách sạn và khách hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất

- Lọc khách sạn theo điểm đánh giá trung bình của khách hàng .Tìm phòng khách sạn ,resort căn hộ và nhà nghỉ ở gần địa điểm du lịch nổi tiếng.Chỉ cần chọn địa điểm , ngân sách và các tiêu chí khác , bạn có thể khám phá và so sánh các khách sạn theo khoảng giá và xếp hạng, Trivago tìm kiếm và chọn lọc khách sạn phù hợp để bạn có thể thảnh thơi tận hưởng chuyến đi mà không phải bận tâm nhiều .

Một phần của tài liệu Phân tích mô hình kinh doanh của trang trivago vn (Trang 40 - 41)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(44 trang)