TÌNH HÌNH THANH TOÁN BÙ TRỪ LIÊN NGÂN HÀNG CỦA ĐÔNG Á BIÊN HÒA
3.2.2.3, Giải pháp thanh toán bằng thẻ ngân hàng:
Thẻ ngân hàng là một phương tiện thanh toán mang đến cho khách hàng rất nhiều tiện ích nhưng hầu hết dân cư sử dụng phương thức thanh toán bằng thẻ rất ít. Theo TS.Dương Hồng Phương, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán thuộc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) trong buổi giao lưu trực tuyến do Thời báo kinh tế Sài Gòn tổ chức ngày 8/6/2009 cho biết, theo thống kê, khoảng 80% giao dịch qua ATM là để rút tiền mặt. Tâm lý khách hàng thường sợ xảy ra “sự cố” khi giao dịch bằng thẻ, đặc biệt là tại hệ thống các máy ATM. Phần lớn người tiêu dùng chỉ dùng thẻ để rút tiền lương,
vậy các ngân hàng sẽ làm gì để hỗ trợ nhà kinh doanh, các khách hàng cá nhân trong việc trang bị các máy tiếp nhận thẻ, với mục tiêu tạo thuận tiện cho khách hàng?
• Tích hợp thẻ thanh toán với thẻ công nhân, thẻ thanh toán với thẻ sinh viên,… • Tăng cường hệ thống máy ATM, máy POS, các điểm chấp nhận thẻ, khuyến
khích khách hàng sử dụng thẻ thanh toán nhiều hơn bằng cách giảm phí cho các cơ sở chấp nhận thẻ có doanh số thanh toán lớn và ổn định, trang bị thêm một số máy EDC, CAT cho các cơ sở này, từng bước đưa TTKDTM phổ biến rộng rãi trong dân cư. Mở rộng và phát triển các cơ sở chấp nhận thẻ song song với việc tựđộng hóa và nâng cao chất lượng phục vụ thanh toán thẻ tại các cơ sở này,lắp đặt các máy quẹt thẻ tại các cửa hàng, siêu thị, trung tâm mua sắm…để tăng cường việc thanh toán tiền mua hàng, trả phí dịch vụ của khách hàng.
Bảng 3.1: Chính sách dành cho đại lý chấp nhận thẻ