Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà

Một phần của tài liệu Nghiên cứu cơ cấu tổ chức ngân hàng TMCP sài gòn hà nội (SHB) (Trang 42 - 45)

Hà Nội chi nhánh Bình Phước

Chức năng:

Thực hiên các hoạt động kinh doanh của ngân hàng theo nội dung giấy phép quy định của pháp luật và theo sự ủy quyền của Tổng giám đốc

Quản lý các hoạt động kinh doanh của các Phòng giao dịch, Qũy tiết kiệm trực thuộc

Tham mưu cho Ban Tổng giám đốc về các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh

Nhiệm vụ:

Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh của Ngân hàng theo phân cấp của Ban Tổng giám đốc một cách có hiệu quả

Chịu trách nhiệm quản lí các hoạt động kinh doanh của các phòng giao dịch, Qũy tiết kiệm trực thuộc theo sự ủy quyền của Tổng giám đốc

Tìm kiếm và thu hút khách hàng

Tiết giảm chi phí, hạn chế rủi ro nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động

Tích cực phối hợp với các bộ phận khác trong việc triển khai các nghiệp vụ kinh doanh và phát triển qui mô hoạt động của ngân hàng

Thu thập các thông tin về khách hàng và các Ngân hàng tại địa bàn hoạt động của chi nhánh

Báo cáo tình hình hoạt động của chi nhánh và các đơn vị trục thuộc theo yêu cầu của Tổng giám Đốc

Lưu trữ hồ sơ pháp lý của Chi nhánh và hồ sơ CB-CNV tại

Chi nhánh Quản lý tài sản (TSCĐ, CCLĐ, kho quỹ...) và bộ máy hoạt động tại Chi nhánh

Chấp hành các quy định, quy trình... do Hội đồng quản trị và Ban Tổng Giám Đốc ban hành

Tham mưu cho Ban Tổng giám đốc về các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh

Ngân hàng TMCP Sài gòn – Hà nội chi nhánh Bình Phước có tổng số cán bộ nhân viên là 50 người, tính đến tháng 12 năm 2016. Phân bố ở các phòng ban như sau:

a. Phòng giao d1ch

Nhiệm vụ:

Thực hiện nhiệm vụ huy động vốn, các hoạt động tín dụng và cung cấp các dịch vụ khác cho khách hàng, các hoạt động này đều được thực hiên theo sự chỉ đạo chung của ban giám đốc chi nhánh ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội

Chức năng:

Thực hiện các hoạt động kinh doanh theo đúngq uy định của pháp luật Tham mưu cho Ban giám đốc về các vấn đề liên quan đến hoạt động tại địa bàn hoạt động của phòng giao dịch

b. Phòng tư vấn tài chính

Chức năng:

Nhằm giới thiệu các thông tin dịch vụ cho khách hàng, cũng như tiếp xúc khách hàng và ghi nhận thông tin khách hàng

Nhiệm vụ:

Khai thác nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có của ngân hàng Hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch

Hướng dẫn khách hàng tiếp xúc với các chức danh khác để thwucj hiện giao dịch Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng

Triển khai chàn bán, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Triển khai chào bán, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Tìm kiếm khách hàng mới

Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận thông tin khách hàng Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới đến khách hàng Đóng góp ý kiếm xây dựng hoạt động bán hàng hiệu quả

c. Phòng công nghê % thông tin

Quản lý mạng máy tính, chương trình phần mềm ứng dụng của chi nhánh Quản lý các giao dịch và các dịch vụ liên quan đến tài khoản khách hàng

Tạo ra các phần mềm tiện ích qua mạng, qua SMS và một số nghiệp vụ khác liên quan

d. Phòng kế toán tài chính

Chức năng:

Là phòng nghiệp vụ hiện các giao dịch trực tuyến với khách hàng

Các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh

Cung cấp các dịch vụ nagan hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch

Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của nhà nước

Nhiệm vụ:

Tư vấn cho kahsch hàng về sử dụng các sản phẩm ngân hàng

Kiểm tra, lập phiếu thu, chi đối với hồ sơ cho vay phục vụ sản xuất, nông, công, thương nghiệp, tiêu dùng

Thực hiện thanh toán liên ngân hàng

Lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng năm và một số nghiệp vụ khác liên quan

e. Phòng ki$m soát

Chức năng:

Phòng kiểm soát được lập ra nhằm thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của bộ phận kiểm tra nội bộ theo qui định chung về kiểm tra, kiểm soát nội bộ.

Nhiệm vụ:

Kiểm tra việc thực hiện các qui chế, các chế độ của chi nhánh

Kiểm soát nội bộ tại tài chi nhánh theo qui chế hoạt động kiểm tra, kiểm toán nội bộ( bao gồm ở cả ccas phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm)

Tư vấn cho giám đốc những vấn đề có liên quan đến hoạt động của chi nhánh, giúp chi nhánh hoạt hộng có hiệu quả cao và đúng pháp luật Hướng dẫn, đôn đốc việc, tuân thủ pháp luật về đề xuẩ các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi, vi pháp pháp luật trong chi nhánh

Một phần của tài liệu Nghiên cứu cơ cấu tổ chức ngân hàng TMCP sài gòn hà nội (SHB) (Trang 42 - 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(53 trang)