- Trung dài hạn 7
GIẢI PHÁP NÂNG CAO VÀ MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DNVVN TẠI NH ĐT&PT VN CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG
VỚI DNVVN TẠI NH ĐT&PT VN- CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG 3.1. Định hướng hoạt động
Năm 2012 là năm đầu tiên BIDV chuyển sang hoạt động theo mô hình ngân hàng TMCP và cũng là thời gian quan trọng của quá trình tái cơ cấu hoạt động giai đoạn 2011-2013. Mục tiêu hoạt động của chi nhánh nhằm hướng tới cơ cấu toàn diện hoạt động trên cơ sở khắc phục những bất cập, tồn tại, đảm bảo tăng trưởng ổn dịnh, an toàn, hiệu quả nhằm thực hiện tốt mục tiêu chung của hệ thống. Cụ thể:
- Tiếp tục tập trung khai thác mọi nguồn lực nhằm tăng trưởng nguồn vốn theo hướng ổn định, bền vững, gia tăng thị phần hoạt động trên địa bàn.
- Thực hiện tăng trưởng tín dụng trên cơ sở định hướng tổng thể: Quy mô, giới hạn; Chất lượng, hiệu quả thông qua việc thực hiện cơ cấu khách hàng có chọn lọc, đảm bảo cân đối theo ngành nghề lĩnh vực hợp lý trên nguyên tắc phân tán rủi ro; Gắn với hệ số sử dụng vốn và tuân thủ nghiêm túc kỷ cương điều hành.
- Tăng cường sử dụng phối hợp giữa các kênh phân phối nhằm đảm bảo khả năng phản ứng linh hoạt trước những thay đổi của môi trường kinh doanh, mức độ cạnh tranh trên thị trường triển khai có hiệu quả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
- Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ, gia tăng và cải thiện tỷ trọng bán lẻ, nắm giữ thị phần lớn về dư nợ, huy động vốn và dịch vụ bán lẻ trên cơ sở khai thác tối đa hiệu quả hoạt động của các điểm mạng lưới.
- Tạo sự chuyển dịch tích cực về cơ cấu thu nhập theo hướng giảm nguồn thu từ lãi cho vay, tăng nguồn thu phi lãi và thu từ nhóm khách hàng bán lẻ.
* Một số chỉ tiêu chính:
- Huy động vốn tại chỗ: > 3.400 tỷ đ. - Huy động vốn bình quân: > 2700 tỷ đ . - Dư nợ cuối kỳ: 3.550 tỷ đ;
- Tỷ lệ nợ xấu: < 1%.
- Thu dịch vụ ròng tăng trưởng > 20%.
- Đảm bảo các cơ cấu, giới hạn tín dụng theo định hướng của TW. - Lợi nhuận tăng trưởng trên > 35%.
- Trích đủ DPRR theo quy định.
- Bám sát chỉ đạo của TW, nắm bắt kịp thời tình hình huy động trên địa bàn, thực hiện điều hành lãi suất linh hoạt tuân thủ theo quy định và đảm bảo hiệu quả kinh doanh và gia tăng nguồn vốn.
- Mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng cho nhóm DNVVN đủ năng lực cạnh tranh; tập trung hiện đại hóa đào tạo nguồn nhân lực, đổi mới năng lực cạnh tranh; tập trung hiện đại hóa đào tạo nguồn nhân lực, đổi mới công nghệ Ngân hàng phù hợp với công cuộc công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước và đủ năng lực hội nhập trong những năm tiếp theo.
- Đối với khách hàng : Tăng cường công tác tiếp thị, cung cấp các sản phẩm huy động vốn phù hợp đáp ứng tối đa nhu cầu đầu tư và sử dụng của khách hàng. Phân đoạn khách hàng và có chính sách phù hợp nhằm tạo lập nền khách hàng ổn định, vững chắc; Triển khai các sản phẩm huy động vốn dân cư phù hợp, có tính cạnh tranh cao trong điều kiện thực hiện trần lãi suất huy động như hiện nay; Mở rộng mạng lưới hoạt động và phát huy hiệu quả tại các điểm hiện có.
- Đổi mới phong cách giao dịch, giảm thiểu thời gian giao dịch, từng cán bộ phải thường xuyên đào tạo, tự đào tạo nhằm tăng tính chuyên nghiệp trong công tác huy động vốn nói riêng, tất cả các hoạt động của chi nhánh nói chung, tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
- Tích cực tuyên truyền quảng bá hình ảnh BIDV nhằm nâng cao vị thế của BIDV trên địa bàn. Thực hiện các chương trình quảng bá, tiếp thị sản phẩm, đặc biệt hướng đến khách hàng mục tiêu.