Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay, hầu hết các ngân hàng thương mại đều có xu hướng đẩy mạnh phát triển mảng dịch vụ thanh toán quốc tế để duy trì và mở rộng thị phần của ngân hàng mình. Càng nhiều ngân hàng tham gia thì mức độ cạnh tranh để giành thị phần giữa các ngân hàng càng gay gắt hơn. Tuy nhiên, qua nhiều năm hoạt động, ABBANK không những giữ được vị thế mà còn gia tăng thị
cạnh tranh về thị phần của ABBANK so với một số ngân hàng dựa trên tiêu chí thị phần tuyệt đối.
Bảng 2.5: Thị phần TTQT của các NHTM tại Việt Nam
Đơn vị: % Năm Ngân hàng 2008 2009 2010 2011 2012 VCB 22.74 20.43 19.92 19.40 33.87 EXIMBANK 2.73 2.85 3.28 2.93 4.35 Sacombank 2.61 3.33 3.68 2.87 4.99 ABBANK 0.10 0.26 0.36 0.29 0.65 Vietinbank 8.22 9.65 10.26 14.00 27.92 Các NHTM khác 63.59 63.48 62.50 60.53 28.22
( Nguồn: Báo cáo thường niên của VCB ,ABBANK, Sacombank, VietinBank và các NHTM khác)[13]
Từ bảng 2.5 qua các năm từ 2008 đến 2012 thị phần TTQT của ABBANK cho thấy sự tăng trưởng. Năm 2012 thị phần TTQT của ABBANK đạt 0.65% tăng 124% so với năm 2011. Đây là kết quả của những chiến lược mà ngân hàng đã và đang áp dụng trong thời gian vừa qua. Song thị phần của ABBANK trong lĩnh vực này còn rất khiêm tốn. VCB và Vietinbank luôn giữ vững vị trí là ngân hàng vị trí đầu trong lĩnh vực TTQT( năm 2012 VCB chiếm 33.87%, Vietinbank chiếm 27.92% thị phần TTQT). Mặc dù thị phần còn nhỏ bé nhưng qua số liệu thị phần qua các năm ABBANK nắm giữ luôn được duy trì và phát triển.
Ngoài đối tượng khách hàng là các tập đoàn, tổng công ty, các nhà thầu điện lực, ABBANK đang mở rộng cung ứng dịch vụ tới đối tượng khách hàng tiềm năng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Song để có thể phát triển thị phần hơn nữa, đem lại lợi nhuận
ngày càng cao cho ngân hàng, đòi hỏi ABBANK phải nổ lực và có chiến lược thu hút khách hàng mạnh mẽ, nâng cao chất lượng dịch vụ, hạn chế rủi ro trong thanh toán... Bên cạnh sự cạnh tranh từ các NHTM trong nước, sự tham gia ngày càng nhiều của các ngân hàng nước ngoài càng khiến cuộc cạnh tranh thị phần trở nên gay gắt hơn khi đây đều là những ngân hàng có tiềm lực mạnh, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này, đặc biệt là HSBC.
Nguyên nhân thị phần thanh toán quốc tế của ABBANK còn khiêm tốn so với các ngân hàng khác vì:
Hoạt động TTQT chưa được coi là hoạt động dịch vụ trọng yếu tại ABBANK bởi
hoạt động chủ yếu của ngân hàng là hoạt động tín dụng
Chưa khai thác hết thị trường khách hàng là khối các doanh nghiệp vừa và nhỏ, gặp
phải sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các ngân hàng như Eximbank, Sacombank,VCB…..