VI. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 6.1 Vốn đầu tư ban đầu
6.7.1. Những rủi ro hay thường gặp và phương pháp giải quyết
Cửa hàng khi đi vào hoạt động trong thực tế có thể gặp những rủi ro khách quan như sau:
• Thứ nhất, trong quá trình vận chuyển hàng hóa qua cảng biển, các tàu biển gặp phải thời tiết xấu và nhiều rủi ro khác khiến hàng đến cảng chậm so với hợp đồng.
• Thứ hai, theo thời gian các bộ luật doanh nghiệp, thương mại quốc tế có thể bị sửa đổi dẫn đến một số khó khăn như thuế suất tăng, các thủ tục nhập khẩu rườm rà hơn.
• Các yếu tố rủi ro khách quan còn lại như trộm cắp sản phẩm, sự mất ổn định về trật tự khu vực dân cư, các biến động như cháy nổ, động đất, lũ lụt, bị thanh lý hợp đồng thuê nhà trước hạn, giải phóng mặt bằng.
Một số giải pháp khắc phục rủi ro khách quan:
• Đối với các yếu tố như thời tiết, điều kiện tự nhiên không thể lường trước được thì công ty chúng tôi có những phương án dự trù thêm kênh phân phối qua máy bay.
• Cập nhập luật đầy đủ quy định của luật pháp một cách nhanh nhất.
• Giảm chi phí không cần thiết: chi phí bảo dưỡng thiết bị, chi phí dự phòng sản phẩm hàng hóa.
• Cuối cùng là đối với các rủi ro khách quan khác như là tăng cường sự giám sát an ninh đối với nạn trộm cắp, hợp tác với cơ quan chức năng nơi mình kinh doanh để giải quyết nhưng khó khăn về an ninh trật tự.
Bên cạnh những rủi ro khách quan mà công ty đã nêu ở bên trên thì những rủi ro chủ quan cũng không thể thiếu. Nó có thể xảy ra ở tất cả các khâu từ phân tích ngành, thị trường mục tiêu, kế hoạch bán hàng – Marketing cho đến chiến lược đầu ra.
• Quản lý nhân sự lỏng lẻo: Phong cách lãnh đạo của người quản lý hời hợt, thiếu chuyên nghiệp; nhân viên có hành vi trộm cắp, tuồn hàng ra ngoài, tráo hàng kém chất lượng vào bán kiếm lời…
• Marketing thiếu hiệu quả: Kế hoạch truyền thông không phù hợp với thuần phong mỹ tục của Việt Nam, địa điểm lựa chọn không thích hợp…
Để hạn chế cho những rủi ro này công ty chúng tôi sẽ xây dựng các phương pháp giải quyết sau:
• Thắt chặt kỷ luật đối với các nhân viên: đưa ra các hình phạt thật nặng nếu nhân viên vi phạm, lắp camera quan sát để theo dõi các góc độ của cửa hàng.
• Tổ chức các buổi training nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng cho nhân viên.
• Thưởng xứng đáng cho sự nỗ lực của nhân viên nhằm làm tăng sự nhiệt tình với công việc và sự gắn bó với cửa hàng của nhân viên. Từ đó sẽ làm giảm sự thiếu trung thực của nhân viên.
• Điều chỉnh lại các quảng cáo truyền thông sao cho phù hợp nhất với thuần phong mỹ tục của Việt Nam.