- Chi phí thuế nhập khẩu = 20% × 624.900 = 124.980 VND
4.4. Kế hoạch tiếp thị, quảng cáo
Victoria’s Secret là nhãn hiệu đồ lót hàng đầu thế giới, được các ngôi sao quốc tế cũng như trong nước ưa chuộng sử dụng bởi chất lượng cũng và sự sang trọng nó mang lại cho người dùng. Ở Việt Nam, các cửa hàng kinh doanh dòng sản phẩm này chưa nhiều, nhu cầu tiêu dùng của người dân ngày một cao. Đây là cơ hội kinh doanh lớn cho công ty. Công ty dành phần chi phí lớn hoạt động makerting nói chung và quảng cáo sản phẩm nói riêng. Việc quảng cáo sẽ được thực hiện dựa trên phân tích và phân luồng khách hàng để từ đó lựa chọn các hình thức quảng cáo cho phù hợp.
• Quảng cáo trên các tạp chí thời trang và các trang web có lượng truy cập lớn như Vmode.com ; dep.com.vn ; 2!magazine, vivo.com ; trên các diễn đàn dành cho phụ nữ như webtretho.com, lamchame.com.
• Cập nhật các mẫu hàng mới trên Website chính của công ty bao gồm cả các đợt giảm giá, khuyến mãi, quảng cáo cho các bộ sưu tập thời trang đồ lót trong năm của Victoria’s Secret và sẵn sàng đặt hàng nếu khách hàng có nhu cầu đối với những sản phẩm có giá thành cao nằm trong bộ sưu tập của hãng.
• Marketing qua mạng xã hội Facebook: Thành lập một trang FanPage2 giới thiệu về sản phẩm, thường xuyên cập nhật các bộ sưu tập mới. Số người sử dụng Facebook tại Việt Nam lên đến hơn 5 triệu người. Ưu điểm của marketing qua Facebook đó là không tốn nhiều chi phí mà lại dễ thu hút nhiều khách hàng, đặc biệt là nhân viên văn phòng trong độ tuổi từ 22 – 30 tuổi, những người thường xuyên vào Facebook ít nhất một lần một ngày.
• Marketing qua thư điện tử:
o Gửi tặng catalogue giới thiệu các bộ sưu tập mới tới khách hàng.
o Gửi tặng các phiếu tặng đồ miễn phí như nước hoa, đồ trang điểm dùng thử v.v… qua email cho các khách hàng đã từng mua hàng tại cửa hàng. Sau
khi nhận được phiếu quà tặng, khách hàng chỉ việc in ra và mang đến cửa hàng để nhận quà. Như vậy chúng ta có thể kéo được một lượng khách hàng nhất định quay lại cửa hàng. Thực tế khi đến nhận quà tặng, khách hàng thường xem qua những mặt hàng khác trong cửa hàng và mua một thêm sản phẩm.
• Khuyến mãi, ưu đãi: Khách hàng sau lần mua đầu tiên sẽ được tặng thẻ tích điểm, với mỗi hoá đơn trên 4.000.000 VND sẽ được thương 1 điểm tích luỹ. Nhân các dịp đặc biệt trong năm như 20/10 , 8/3… công ty triển khai giảm giá 5% cho khách hàng đến mua lần đầu tiên và 15% với khách hàng có từ 5 điểm trở lên. Khách hàng có điểm tích luỹ trên 10 điểm sẽ được giảm giá 20% mỗi lần mua hàng và có cơ hội bốc thăm trúng thưởng với quà tặng là nước hoa, phấn trang điểm, son, túi xách và rất nhiều phần quà hấp dẫn khác của thương hiệu Victoria’s Secret. Việc này không chỉ kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng mà còn giúp giới thiệu các dòng sản phẩm khác của Victoria’s Secret đến với khách hàng, tạo đà để công ty lên kế hoạch tiếp tục nhập về các dòng sản phẩm khác của hãng trong tương lai.
• Chi phí dành cho tiếp thị, quảng cáo
Bảng 4.2: Dự kiến chi phí dành cho tiếp thị, quảng cáo
Đơn vị (1.000 đồng)
Chi phí Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
Quảng cáo trên báo
chí, mạng Internet 100.000 120.000 144.000 172.800 207.360 Khuyến mại, tổ
chức sự kiện 150.000 180.000 216.000 259.200 311.040