2.4. MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI VỚI CÁC CHIẾN LƯỢC
2.4.3.3. Xúc tiến bán hàng
Vinamilk đã đưa ra một trong những điều kiện để trở thành đại lý của Công ty là phải giữ cam kết không bán bất kỳ sản phẩm sữa nào khác.
Để làm được điều này vinamilk cần có những ưu đãi với đại lý để họ trở thành những người bạn thân thiết và chung thủy với sản phẩm của mình. Trường hợp vi phạm hợp đồng Công ty kiên quyết với chính sách cắt bỏ.
Mục tiêu của vinamilk là phủ hàng đến từng làng, xã, từng ngõ ngách, con đường. tại mỗi tỉnh đều có nhân viên tiếp thị được giao nhiệm vụ cắm chốt tại các điểm bán, nhân viên được hưởng lương cứng và công thêm tiền hoa hồng theo doanh số bán tại các đại lý, điều này giúp nâng cao doanh số và hiệu quả bán hàng. Bên cạnh đó, chính sách khoa hồng còn khuyến khích nhân viên đẩy mạnh các hoạt động nhằm mở rộng các đại lý nhỏ, bán lẻ, đưa thương hiệu của Công ty đi khắp mọi ngóc ngách của Việt Nam. Trên mỗi chiếc xe chở hàng, thùng hàng hay bất kì một sản phẩm nào, thương hiệu cũng được dùng là điểm nhấn để khách hàng có thể dễ dàng nhận biết sản phẩm của Công ty.
Bên cạnh những thành tựu mà xúc tiến bán hàng mang lại cho chiến lược phân phối của Vinamilk thì vẫn còn khá nhiều hạn chế như:
- Song song với việc mở rộng các đại lý nhỏ, lẻ thì việc quản lý hệ thống kênh phân phối quá nhiều thành viên tạo ra một thử thách lớn.
- Hạn chế trong công tác vận chuyển sản phẩm; cụ thể quy định để vận chuyển sữa an toàn là tối đa 8 thùng chất lên nhau, tuy nhiên để hoạt động vận chuyển này diễn ra nhanh chóng, nhiều đại lý sẽ chất hơn 8 thùng lên nhau dễ làm hỏng bao bì trong quá trình bốc dữ.
- Vinamilk chỉ đủ nguồn nhân lực để giám sát các đại lý lớn trên toàn quốc. Điều này làm cho việc quản lý các thành viên nhỏ trong kênh bị hạn chế.
- Các điểm bán tại các vùng nông thôn sẽ gặp nhiều khó khăn trong công tác bảo quản sản phẩm.
- Công tác xúc tiến bán hàng của Vinamilk vẫn còn hạn chế, khi chỉ mới chú trọng đến các đại lý, chưa có các chương trình trưng bày hay triển lãm.