việc truyền thông của Shopee 4.2.1. Quảng cáo
Đây là công cụ truyền thông cần thiết và vô cùng hữu ích dù ở bất cứ thời điểm nào.
- Mạng internet: thời buổi hiện đại, internet đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống con người, là nơi để taast cả mọi người cập nhật tin tức… vậy nên, Shopee cần duy trì quảng cáo trên internet: Facebook, …
- Viral Video Marketing: một vũ khí chiến lược marketing, cho phép doanh nghiệp truyền tải những thông điệp cốt lõi về sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp đem lại một cách xúc tích ngắn gọn, đầy đủ thông tin và mang tính giải trí cao. Một video quảng cáo sẽ thu hút được lượt xem và chia sẻ nhiều, tốc độ lan truyền nhanh với tốc độ phát triển của mạng internet một viral marketing sáng tạo, khác biệt về sản phẩm hoặc một chiến dịch nào đó của công ty thành công, sẽ đem đến nhiều lợi ích, tăng độ nhận biết cho sản
Video để tiếp cận với khách hàng dễ dàng hơn thay vì chỉ đầu tư vào hình ảnh.
- Quảng cáo ngoài trời: Shopee nên sử dụng banner, poster quảng cáo trước khi ra mắt sản phẩm một khoảng thời gian để tăng độ nhận diện của khách hàng đối với sản phẩm mới, để khách hàng có thời gian trống tìm hiểu về sản phẩm trước khi sản phẩm được bán.
- Đồng thời tạo lòng tin cho người tiêu dùng. Vd: đưa ra các tiêu chí về một sản phẩm tốt, định nghĩa của một chủ shop 5 sao ….
- Tăng giá trị dich vụ cho người tiêu dùng và nhà bán lẻ. Vd: tạo điểm khác biệt rõ ràng (nguồn hàng, nhà cung cấp)