• Quy mô của công ty
Các CTCK nếu quy mô vốn, kinh doanh khác nhau thì lợi nhuận thu được cũng
khác nhau. Ở những công ty lớn dù công tác quản lý kém nhưng lợi nhuận thu được vẫn có thể lớn hơn những công ty có quy mô nhỏ và công tác quản lý tốt hơn bởi công
ty lớn có rất nhiều ưu thế. Trước hết, CTCK có quy mô lớn sẽ có ưu thế về mặt tài chính, do đó phần dự trữ của công ty cho những rủi ro không cần phải tăng tỷ lệ với doanh thu. Hơn nữa nếu 1 CTCK muốn có nguồn tài chính lớn thì quy mô của nó cho
phép việc thâm nhập trực tiếp vào thị trường vốn và với quy mô lớn nhà đầu tư sẽ tin
tưởng khi họ quyết định đầu tư vào công ty. Với quy mô lớn công ty có thể dễ dàng trong việc huy động nguồn vốn lớn để mua sắm, hiện đại hoá trang thiết bị, công nghệ
... nhằm góp phần tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, và trên hết là thu lợi nhuận về cho mình.
• Trình độ nguồn nhân lực
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, khi các CTCK phải cạnh tranh nhau một cách gay gắt thì yếu tố con người đóng vai trò chủ đạo và càng khẳng định được là yếu tố quyết định tạo ra lợi nhuận. Việc tổ chức lao động khoa học sẽ loại trừ được tình trạng lãng phí lao động có tác dụng lớn thúc đẩy việc nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Nhà quản lý doanh nghiệp phải biết sử dụng yếu tố “con người”, biết khơi dậy tiềm năng trong mỗi con người, bồi dưỡng trình độ cho cán bộ công nhân viên, quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần, điều kiện làm việc của mỗi
người trong doanh nghiệp. Với đội ngũ cán bộ nhân công nhân viên có trình độ cao thích ứng với yêu cầu thị trường, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh tạo ra lợi nhuận cao cho mình.
tăng hoặc giảm. Khi xác định giá và phí, CTCK cần phải đảm bảo hai yếu tố, một là biểu phí phải được thị trường chấp nhận sử dụng với giá đó. Đây là yếu tố sống còn đối với công ty, vì công ty có tồn tại hay không phụ thuộc vào việc khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình hay không. Hai là, giá và phí phải bù đắp được giá thành kết cấu của toàn bộ quá trình kinh doanh và mang lại lợi nhuận cho công ty. Chi phí có nghĩa quan trọng đối với việc xác định giá bán và biểu phí sử dụng dịch vụ. Do đó, CTCK phải xây dựng kế hoạch chính sách giá cả hợp lý, đúng đắn là một điều kiện quan trọng cho việc tăng tốc độ tiêu thụ của các công ty mình.
Kết cấu hoạt động của công ty: kết cấu hoạt động thay đổi có thể làm tăng hoặc
giảm tổng số lợi nhuận. Trong thực tế nếu tăng tỷ trọng những hoạt động có mức lợi nhuận cao và giảm tỷ trọng những hoạt động có mức lợi nhuận thấp hơn thì mặc dù lợi nhuận cá biệt của từng hoạt động không thay đổi nhưng tổng số lợi nhuận sẽ tăng lên. Ngược lại, nếu giảm tỷ trọng những hoạt động có mức lợi nhuận cao và tăng tỷ trọng những hoạt động có mức lợi nhuận thấp thì tổng số lợi nhuận mà công ty thu được sẽ bị giảm. Việc thay đổi kết cấu hoạt động trước hết là do tác động của nhu cầu
thị trường, tức là tác động của nhân tố khách quan. Mặt khác, để đáp ứng cho nhu cầu
thị trường thường xuyên biến động, các CTCK cần phải cung cấp cái thị trường cần, chứ không phải cung cấp cái mình có. Bản thân mỗi công ty phải tìm cách tự điều chỉnh từ khâu lên ý tưởng cho sản phẩm, dịch vụ cho đến khâu tiêu thụ để thỏa mãn nhu cầu thị trường, vừa mang lại được lợi ích cho bản thân.
Chất lượng hàng hóa, dịch vụ: Khi nói đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ là nói đến những đặc tính nội tại của sản phẩm được xác định bằng những thông số có thể đo được hoặc so sánh được phù hợp với điều kiện hiện tại và thoả mãn được những nhu cầu hiện tại nhất định của xã hội. Khách hàng khi quyết định có sử dụng sản phẩm, dịch vụ này hay không trước hết họ sẽ nghĩ tới khả năng thoả mãn nhu cầu của
họ, tới chất lượng mà nó có. Trong điều kiện hiện tại chất lượng là yếu tố quan trọng bậc nhất mà CTCK lớn thường sử dụng trong cạnh tranh vì nó đem lại khả năng
công ty nào có chất lượng cao hơn sẽ thu hút được nhiều khách hàng về mình. Điều đó cho thấy công ty không chỉ duy trì được thị trường truyền thống mà còn mở rộng được thị trường mới, củng cố thêm vị trí của mình trên thị trường. Mục tiêu cao nhất của công ty là mục tiêu lợi nhuận nhưng để đạt được lợi nhuận thì công ty phải cung cấp được sản phẩm, dịch vụ thành công cho khách hàng và thu tiền về. Muốn vậy ngoài các yếu tố khác CTCK phải chú trọng tới yếu tố chất lượng, để tạo nên vị thế vững chắc trên thị trường. Đồng thời chất lượng sẽ thu hút khách hàng lâu dài, bền vững và làm cho khách hàng trung thành với sản phẩm, dịch vụ của công ty, từ đó tạo mức lợi nhuận tăng trưởng và ổn định hơn.
• Mối quan hệ và uy tín của CTCK trên thị trường
Đây chính là tiềm lực vô hình của CTCK tạo nên sức mạnh trong hoạt động kinh doanh của mình, nó tác động rất lớn tới sự thành bại của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh giúp nâng cao lợi nhuận. Sự tác động này là phi lượng hoá bởi chúng ta không thể tính toán, định lượng được. Một hình ảnh, uy tín tốt về CTCK liên quan đến hàng hoá, dịch vụ chất lượng sản phẩm, giá cả... là cơ sở tạo ra sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ của CTCK, mặt khác tạo cho CTCK một ưu thế lớn trong việc tạo nguồn vốn, hay mối quan hệ với nhà cung cấp và cả khách hàng. Đặc biệt là đối với CTCK, uy tín, mối quan hệ lại càng quan trọng hơn vì nó hoạt động như một trung gian tài chính, lượng tiền giao dịch tương đối nhiều. Một mối quan hệ rộng sẽ tạo cho công ty nhiều cơ hội, nhiều đầu mối và từ đó công ty lựa chọn những cơ hội, phương án kinh doanh tốt nhất cho mình.
1.5 Các chỉ tiêu đánh giá lợi nhuận của CTCK
Lợi nhuận là mục tiêu của doanh nghiệp và đồng thời cũng là hệ quả của các quyết định quản trị, thể hiện hiệu quả kinh doanh của công ty. Ở khóa luận này, tác giả sẽ phân tích và đánh giá lợi nhuận của VNDIRECT thông qua hai nhóm: Nhóm chỉ tiêu lợi nhuận tuyệt đối và nhóm chỉ tiêu lợi nhuận tương đối.
1.5.1 Nhóm chỉ tiêu lợi nhuận tuyệt đối+ Lợi nhuận thuần