Các thành phần của thương hiệu như tên thương hiệu, biểu tượng, slogan,... đóng vai trò rất quan trọng trong việc tạo ra một dáng vẻ bề ngoài thật nổi bật và ấn tượng cho thương hiệu qua thị giác của người xem trong lần gặp đầu tiên từ đó tạo sự dễ nhân biết và dễ nhớ về thương hiệu. Tuy nhiên, vấn đề thiết kế về các yếu tố này chưa được công ty quan tâm và xây dựng.
Về logo thương hiệu
Logo thương hiệu đông trùng hạ thảo
(Phòng Nghiên cứu- phát triển)
Ý nghĩa của thương hiệu:
CORDY: Bắt nguồn từ tên khoa học của đông trùng hạ thảo Cordyceps militaris.
HAPPY: Với mong muốn khách hàng sử dụng sẽ được vui vẻ hạnh phúc. Nhìn qua có thể thấy logo khá đơn giản, đẹp và dễ nhớ, hình ảnh cordyhappy được đặt trên phông nền màu đỏ khá đặc trưng cho sản phẩm. Song nếu kết hợp sử dụng logo này thì tính cách của thương hiệu chưa thực sự rõ ràng. Tuy nhiên việc xây dựng thương hiệu không có ý nghĩa trong việc gây ấn tượng và tác động vào tâm trí của khách hàng bởi vì nó không gợi lên các lợi ích của thương hiệu để thuyết phục khách hàng lựa chọn thương hiệu. Sản phẩm hiện nay là ĐTHT tươi đnag chiếm ưu thế trên thị trường, ngoài các sản phẩn được đóng luôn vào bình thì còn có các sản phẩm ĐTHT khô được đóng gói cẩn thân trong hộp, chai, để làm quà biếu. Công ty cũng đang thiết kế bao bì mới cho sản phẩm nổi bật hơn để tung ra thị trường với mẫu mã và chất lượng tốt hơn.
Thiết kế bao bì
Công ty nghiên cứu rất kỹ việc thiết kế bao bì mẫu mã phù hợp với sản phẩm cũng như thị hiếu chung của khách hàng, màu sắc được thiết kế đặc trưng cho từng loại sản phẩm. Tuy nhiên, một điểm yếu trong việc thiết kế bao bì sản phẩm đó là không thể hiện được đặc tính hay công dụng của sản phẩm ĐTHT là thực phẩm bổ sung các chất dinh dưỡng cần thiết cho cơ thể và là một dược liệu quý do vậy bao bì của sản phẩm phải đẹp và lịch sự. Hiện nay, công ty chỉ có các bao bì bằng túi giấy, bình thủy tinh,...công ty mới chỉ dừng lại ở những chất liệu đơn giản, mẫu mã không phong phú chỉ làm nổi bật chức năng là bảo quản sản phẩm còn chức năng gây ấn tượng với khách hàng chưa được chú trọng, hạn chế.
Chất lượng sản phẩm
Hiện nay công ty đang áp dụng hệ thống chất lượng ISO 22000:2005, ngoài ra còn không ngừng cải tiến chất lượng hoàn hảo từ trong ra ngoài, nguyên liệu an toàn, rõ nguồn gốc xuất xứ, chính vì vậy mà công ty cho ra những sản
phẩm có chất lượng cao thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, tuy nhiên chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu của công ty và là thế mạnh để công ty phát triển thương hiệu quả mình. Bên cạnh đó, công ty còn nhiều điểm yếu như: công việc tạo nét riêng biệt cho sản phẩm và đặc trưng màu sắc đối với từng loại sản phẩm, chiến lược phát triển lâu dài. Công ty cần chú trọng những vấn đề này để tăng được uy tín cũng như việc phát triển thương hiệu quả mình, mở rộng thị trường tiêu thụ [2].