Điều chỉnh kờnh
Điều chỉnh kờnh
14 bước phải xử lý khi chuyển từ hệ thống phõn phối lỗi 14 bước phải xử lý khi chuyển từ hệ thống phõn phối lỗi
thời sang hệ thống lý tưởng khỏch hàng mục tiờu: thời sang hệ thống lý tưởng khỏch hàng mục tiờu:
Bước 1: phõn tớch tài liệu và NC cỏc kờnh hiện tại Bước 1: phõn tớch tài liệu và NC cỏc kờnh hiện tại
Bước 2: Hiểu đầy đủ hệ thống phõn phối hiện tạiBước 2: Hiểu đầy đủ hệ thống phõn phối hiện tại
Bước 3: Hội thảo và điều tra kờnh hiện tạiBước 3: Hội thảo và điều tra kờnh hiện tại
Bước 4: Phõn tớch kờnh của đối thủ cạnh tranh Bước 4: Phõn tớch kờnh của đối thủ cạnh tranh
Bước 5: Đỏnh giỏ cơ hội gần trong kờnh hiện tạiBước 5: Đỏnh giỏ cơ hội gần trong kờnh hiện tại
Bước 6: Xõy dựng kế hoạch hoạt động gầnBước 6: Xõy dựng kế hoạch hoạt động gần
Bước 7: Phõn tớch định lượng người sử dụng cuối cựng Bước 7: Phõn tớch định lượng người sử dụng cuối cựng theo nhúm tập trung và phỏng vấn đối mặt
Điều chỉnh kờnh
Điều chỉnh kờnh
Bước 8: Phõn tớch định lượng nhu cầu của người sử dụng Bước 8: Phõn tớch định lượng nhu cầu của người sử dụng cuối cựng
cuối cựng
Bước 9: Phõn tớch cỏc tiờu chuẩn ngành và hệ thống hiện Bước 9: Phõn tớch cỏc tiờu chuẩn ngành và hệ thống hiện đang sử dụng
đang sử dụng
Bước 10: Xõy dựng hệ thống kờnh “lý tưởng”Bước 10: Xõy dựng hệ thống kờnh “lý tưởng”
Bước 11: Thiết kế hệ thống “quản trị – giới hạn”, những Bước 11: Thiết kế hệ thống “quản trị – giới hạn”, những giới hạn của hệ thống lý tưởng.
giới hạn của hệ thống lý tưởng.
Bước 12: Phõn tớch khiếm khuyết (gap) thực tế, xỏc định Bước 12: Phõn tớch khiếm khuyết (gap) thực tế, xỏc định những khiếm khuyết tồn tại trong hệ thống hiện tại, hệ những khiếm khuyết tồn tại trong hệ thống hiện tại, hệ
thống lý tưởng, và hệ thống “quản trị – giới hạn” thống lý tưởng, và hệ thống “quản trị – giới hạn”