5. Kết cấu của luận văn
4.2.5. Đẩy mạnh công tác huy động vốn
Việc đa dạng hóa các cách thức huy động vốn, kỳ hạn và đối tượng huy động vốn sẽ đem lại sự chủ động trong việc sử dụng nguồn, không bị phụ thuộc sâu vào một nhóm khách hàng hay một loại kỳ hạn nào và điều này cũng chính là điều kiện góp phần làm giảm khả năng rủi ro thanh khoản có thể xảy ra khi có sự biến động tiền gửi của một nhóm khách hàng hay của kỳ hạn nào. Giải pháp cụ thể cho việc tăng cường đẩy mạnh công tác huy động vốn là:
hệ định giá chuyển vốn để quản lý và điều hành tập trung vốn tại Hội sở chính; - Định giá vốn (lãi suất) hợp lý đối với từng loại kỳ hạn, đảm bảo chi phí trả lãi tối thiểu; Duy trì dự trữ sơ cấp, thứ cấp ở mức hợp lý, đủ để đảm bảo tính thanh khoản; Tính toán các rủi ro lãi suất, kỳ hạn và tỷ giá để tư vấn cho ALCO xét duyệt giới hạn chịu rủi ro của ngân hàng, làm cơ sở cho điều hành kinh doanh vốn và tiền tệ.
- Đa dạng hóa danh mục tài sản Nợ, từ đó mở rộng phạm vi tiếp cận nguồn vốn từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này là rất quan trọng bởi nó giúp ngân hàng có thể tránh được rủi ro trong huy động nguồn. Việc đa dạng hóa nguồn vốn huy động có thể thực hiện thông qua: (i) đa dạng hóa kỳ hạn huy động vốn; (ii) đa dạng hóa về loại tiền trong huy động và (iii) đa dạng hóa phạm vi thị trường trong huy động.
- Phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ để tăng cường huy động vốn với chi phí thấp. Các dịch vụ ngân hàng bán lẻ là một kênh huy động vốn với chi phí thấp mà hiệu quả tương đối cao.
+ Cần tổ chức tốt bộ phận chăm sóc khách hàng để tạo cho khách hàng cảm nhận được sự tôn trọng khi đến giao dịch tại ngân hàng. Đổi mới phong cách giao tiếp, đề cao văn hóa kinh doanh, có thái độ chu đáo, tận tình đối với khách hàng trên tinh thần vì quyền lợi của khách hàng.
+ Xây dựng chiến lược marketing phù hợp nhằm tuyên truyền, quảng bá các tiện ích của từng sản phẩm dịch vụ huy động tiền gửi do Agribank cung cấp đến đông đảo công chúng.
+ Tổ chức nghiêm túc công tác nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh trong huy động tiền gửi, cả các đối thủ trực tiếp lẫn các đối thủ tiềm năng, qua đó định kỳ phải đưa ra cho được những cảnh báo sớm về lãi suất huy động, các sản phẩm huy động so sánh với các đối thủ, các hoạt động quảng cáo…
+ Có cơ chế tài chính và giám sát hợp lý nhằm khuyến khích động viên các cán bộ nhân viên có thành tích tốt trong huy động nguồn vốn. Có cơ chế khen thưởng đối với nhân viên có sáng kiến đổi mới trong công tác huy động vốn như đơn giản hóa thủ tục giấy tờ, thay đổi mẫu biểu theo hướng có lợi cho khách hàng giảm thời gian và chi phí giao dịch.