6. Kết cấu của khóa luận
1.5.1 Nhóm biện pháp tăng doanh thu
❖Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn
Xây dựng chiến lược hay kế hoạch kinh doanh đúng đắn giúp doanh nghiệp định hình được hướng đi trong tương lai. Nó sẽ chỉ ra các mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải thực hiện và từ đó đưa ra những phương án phù hợp để thực hiện chiến lược đó. Khi có kế hoạch và chiến lược kinh doanh phù hợp cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa các nguồn lực cho sản xuất kinh doanh. Như vậy sẽ làm tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận.
❖Triển khai các kế hoạch và chính sách marketing
Để tăng doanh thu và lợi nhuận doanh nghiệp nên đẩy mạnh các hình thức marketing online, nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, doanh nghiệp muốn tăng doanh thu giảm chi phí hiệu quả luôn luôn áp dụng chính sách và kỹ năng Digital Marketing (truyền thông kỹ thuật số). Các chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, chính sách giao tiếp khuyếch trương, chính sách phân phối...cùng với việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng cho phép đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng, nâng cao được vị thế của doanh nghiệp và giữ được các khách hàng thân thiết.
Chính sách sản phẩm: Chú trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hoá và dịch vụ. Đa dạng hoá hình thức mẫu mã, tổ chức khai thác tốt nguồn hàng, nguồn dự trữ hàng hoá, luôn trong tình trạng sẵn sàng cung cấp khi thị trường có nhu cầu.
Chính sách giá cả: Cần xác định giá cả hợp lý để có thể tăng khối lượng tiêu thụ, có khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp cùng ngành. Nhưng vẫn đảm bảo doanh nghiệp kinh doanh có lãi.
Giao tiếp khuyếch trương: Áp dụng các biện pháp quảng cáo, khuyến mại cho người tiêu dùng để tăng doanh số bán hàng trong các ngày lễ hay các đợt khuyến mại diện rộng.
Chính sách phân phối: Cần phải lựa chọn địa bàn, xây dựng các cửa hàng, nhà kho nhà xưởng. Đảm bảo cung cấp hàng hoá đến cho khách hàng nhanh nhất bằng việc bố trí mạng lưới phân phối hợp lý. Đồng thời bố trí mạng lưới phân phối ở địa bàn cho phép cung ứng sản phẩm hàng hoá với khối lượng lớn.
❖Tổ chức hiệu quả quá trình kinh doanh sản phẩm và dịch vụ của công ty
Việc tổ chức chu đáo quá trình kinh doanh sản phẩm hàng hoá và dịch vụ đòi hỏi công ty phải thực hiện tốt ở tất cả các khâu: từ nguồn cung ứng đầu vào cho đến việc dự trữ hàng hoá, đến tiêu thụ hàng hoá và tổ chức thanh toán. Thực hiện tốt các khâu của quá trình trên cho phép doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, tăng được doanh số tiêu thụ. Qua đó, làm gia tăng chỉ tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp.
❖Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý
Cơ cấu mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp có ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, để có thể tăng lợi nhuận của doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho mình một cơ cấu mặt hàng kinh doanh phù hợp cả về số lượng, tỷ trọng của hàng hoá trong cơ cấu, và làm sao cơ cấu đó phải phát huy được những thế mạnh của doanh nghiệp, thu hút được khách hàng đến doanh nghiệp. Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ. Đồng thời triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng sẽ mang lại sự thành công cho doanh nghiệp.
❖Lựa chọn phương thức thanh toán thuận tiện
Cách tăng doanh thu và lợi nhuận doanh nghiệp nên phương thức thanh toán thuận tiện, thực hiện nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng.
-Phương thức bán hàng: Bao gồm bán buôn hay bán lẻ tuỳ thuộc vào ngành hàng mà doanh nghiệp kinh doanh. Song việc lựa chọn phương thức bán hợp lý sẽ giúp đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm.
-Phương thức thanh toán: Cần thuận tiện và nhanh chóng cho người mua. Có những phương thức trả chậm, trả góp nếu xác thực được độ uy tín của khách hàng. Đồng thời có những chính sách chiết khấu khi khách hàng mua khối lượng lớn.
-Thêm các dịch vụ sau bán hàng: Dịch vụ lắp đặt sửa chữa, hướng dẫn sử dụng thuận tiện và chất lượng sẽ góp phần thu hút đông đảo khách hàng, trở thành lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp có dịch vụ hậu mãi tốt hơn so với các doanh nghiệp khác.
1.5.2 Nhóm biện pháp giảm bớt chi phí của doanh nghiệp
Doanh nghiệp luôn phải bỏ ra nhiều khoản chi phí phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trong quá trình hoạt động. Các chi phí không hợp lý, không được sử dụng hiệu quả và đúng mục đích sẽ làm giảm hiệu quả đạt được của doanh nghiệp. Giảm chi phí để nâng cao lợi nhuận không có nghĩa phải cắt bỏ khoản chi phí một cách tuỳ tiện hay làm ảnh hưởng đến chất lượng và uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng, làm như vậy sẽ chỉ phản tác dụng. Do đó cần có sự cân nhắc và kết hợp hài hòa các biện pháp sau:
❖ Tăng cường công tác quản lý chi phí
Lập kế hoạch cũng như tính toán các khoản chi phí doanh nghiệp phải chi trong kỳ hay một thời gian nhất định. Đồng thời xây dựng và phát động ý thức tiết kiệm chi phí cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp. Ngoài ra để tiết kiệm chi phí cần sử dụng một số biện pháp cứng rắn như: kỷ luật đối với những trường hợp làm thất thoát chi phí hoặc khai báo chi phí không hợp lệ. Cần phải thường xuyên kiểm tra và giám sát các chứng từ khai báo về chi phí và có những biện pháp cương quyết, không chấp nhận những khoản chi phí không có chứng từ hợp lệ hay vượt quá mức quy định của nhà nước. Kiểm soát tốt quá trình phân công lao động là nhân tố quan trọng để nâng cao năng suất công việc. Việc tổ chức phân công lao động khoa học và hợp lý trong doanh nghiệp sẽ góp phần vào việc sử dụng và khai thác tối đa nguồn lực sản xuất kinh doanh. Loại trừ tình trạng lãng phí lao động và máy móc. Phát huy được năng lực sở trường sở đoản của từng cán bộ công nhân viên trong công ty. Đồng thời phát huy được tinh thần trách nhiệm của mọi người trong công việc. Giúp tạo ra một môi trường làm việc năng động, đạt năng suất chất lượng cao, góp phần vào việc giảm giá thành sản phẩm và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
❖Quản trị tốt nguồn nhân lực
Quản trị tốt nguồn nhân lực là nhân tố quan trọng để nâng cao năng suất công việc. Việc tổ chức phân công lao động khoa học và hợp lý trong doanh nghiệp sẽ góp phần vào việc sử dụng và khai thác tối đa nguồn lực sản xuất kinh doanh. Loại trừ tình trạng lãng phí lao động và máy móc. Phát huy được năng lực sở trường sở đoản của từng cán bộ công nhân viên trong công ty. Đồng thời phát huy được tinh thần trách nhiệm của mọi người trong công việc. Giúp tạo ra một môi trường làm việc năng động, đạt năng suất chất lượng cao. Góp phần vào việc giảm giá thành sản phẩm và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp
❖Khai thác tốt nguồn hàng và nguồn cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp
Nguồn hàng và nguồn cung ứng đầu vào sẽ cung cấp cho doanh nghiệp hàng hoá phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ giảm được chi phí khi ổn định nguồn hàng và đảm bảo được chất lượng của chúng. Nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp sẽ giúp giảm giá thành sản phẩm đầu ra của doanh nghiệp. Do đó, luôn cần phải tạo các mối quan hệ thân thiện và gần gũi đối với các nhà cung cấp. Đồng thời doanh nghiệp phải tìm kiếm nguồn cung cấp với giá rẻ nhưng chất lượng cao.
❖Quản lý tài chính hiệu quả
Quản lý tài chính tốt cũng là công cụ thúc đẩy hiệu quả kinh doanh làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, góp phần vào việc cung cấp đủ vốn cho hoạt động của doanh nghiệp, tránh được lãng phí trong sử dụng vốn, giảm được chi phí trả lãi vay...
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Qua chương 1 của khóa luận ta có thể thấy được bao quát hệ thống tài chính bao gồm khái niệm và cơ sở lý luận cho những yếu tố tác động đến lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân. Từ đây, tạo nền tảng cho việc nghiên cứu tình trạng lợi nhuận của Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân trong những năm 2017 đến năm 2019 ở chương 2 và kết thúc là đưa ra một số câu trả lời cho việc gia tăng lợi nhuận ở chương 3.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH VĨNH XUÂN
2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân
2.1.1 Tổng quan chung về Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân
Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân được thành lập vào ngày 21/02/1997, với mã số thuế là 0100516045 do Phòng đăng ký kinh doanh thành phố Hà Nội cấp. Công ty có trụ sở chính đặt tại 39 Trần Quốc Toản, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Công ty có 2 chi nhánh gồm chi nhánh miền Trung tại 63 Bế Văn Đàn, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nang và chi nhánh miền Nam tại R3A đường Ba Vì, Cư xá Bắc Hải, phường 15, quận 10, thành phố Hồ Chí Minh. Ngoài ra, Công ty còn có Trung tâm bảo hành tại số 9 ngõ 117 Thái Hà để phục vụ bảo hành trên toàn quốc và kho hàng tổng với diện tích trên 1.000m2 tại Cầu Tó, Thanh Trì, Hà Nội.
> Logo công ty:
> Tên giao dịch: SPRING PERMANENT COMPUTER JOINT STOCK COMPANY
Với mục tiêu mở rộng quy mô, phát triển thị trường và hệ thống kênh phân phối phủ rộng trên toàn quốc. Ban lãnh đạo Công ty là những người đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực máy tính, điện tử cùng đội ngũ nhân viên nhiệt huyết đã xây dựng lên hệ thống các văn phòng chi nhánh, nhà phân phối của Vĩnh Xuân phát triển mạnh mẽ trong thời gian vừa qua. Công ty liên tục đầu tư mở rộng để mang tới cho khách hàng những sản phẩm chính hãng với hệ thống dịch vụ bảo hành tuyệt hảo. Mỗi thành viên trong Công ty đều làm việc dựa trên định hướng “Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển”.
2.1.2 Tổ chức hệ thống quản lý tại Công ty CP Máy tính Vĩnh Xuân
Hình 2.1: Tổ chức bộ máy quản lý
(Nguồn: Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân)
Vai trò nhiệm vụ và mô tả công việc của các vị trí, phòng ban chính tại Công ty như sau:
Tổng giám đốc: đảm nhiệm việc điều hành kinh doanh, người đứng đầu về mọi hoạt động, là người đưa ra những quyết định cuối cùng trong quản lý và điều hành hoạt động của Công ty.
Phó Tổng Giám đốc: là cánh tay trái của Tổng giám đốc, xử lý các tình huống với tư cách là Tổng giám đốc trong trường hợp được ủy quyền và là người “đưa thư” cho những đề nghị của Tổng giám đốc tới cấp dưới và chịu trách nhiệm trước những đề nghị đó.
Ban kiểm soát: đảm nhiệm vai trò quan trọng trong việc kiểm soát, điều tra, giám sát những tài liệu liên quan để đảm bảo được tính minh bạch và chính xác, giữ được độ hiệu quả và sự trung thực trong việc làm của Công ty.
STT Tên ngành Mã ngành
1 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm 4651 (Chính) 2 Sản xuất thiết bị điện chiếu sáng 2740
Phòng kinh doanh: là bộ phận đảm nhiệm việc trả lời câu hỏi làm thế nào để gia tăng lợi nhuận, những hướng đi, chiến lược nào hiệu quả nhất đồng thời kiểm soát việc thực hiện đúng thời gian các đơn hàng.
Phòng Tổ chức- Hành chính: là bộ phận đảm nhiệm việc quan sát sự chấp hành nội quy về lao động cùng với công tác tổ chức hành chính, tuyển dụng và đào tạo các nhân viên để đảm bảo môi trường làm việc đúng quy tắc.
Phòng Tài chính- Kế toán: là nơi tập hợp các hóa đơn, chứng từ, quản lý những chi phí phát sinh, hoàn thành nghiệp vụ kế toán và cuối cùng lập báo cáo tài chính cho Công ty.
Phòng Xuất nhập khẩu hàng hóa: đảm nhiệm công việc nhập khẩu và xuất khẩu các linh kiện cần thiết cho việc kinh doanh theo nhu cầu của khách hàng và yêu cầu của phòng kinh doanh, hoạt động một cách chính xác để tối ưu hóa hiệu quả.
Phòng phát triển thị trường: là bộ phận thăm dò các loại thị trường, tìm ra những môi trường có tiềm năng mang lại lợi nhuận lớn đồng thời mở rộng thị trường đồng thời nghiên cứu và so sánh các sản phẩm giống nhau nhưng khác thương hiệu để quyết định được thương hiệu nào tối ưu nhất cho việc đầu tư và nhập khẩu.
Trung tâm bảo hành: có nhiệm vụ khắc phục những sản phẩm lỗi và cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành cho những khách hàng.
2.1.3 Hoạt động, ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân
Lĩnh vực hoạt động chính của Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân là thương mại, phân phối trong mảng máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm. Ngoài ra, Công ty cũng đăng ký kinh doanh các ngành về và tham gia hoạt đông tại các lĩnh vực khác gồm:
4 Đại lý, môi giới, đấu giá 4610 5 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình 4649 6 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông 4652 7
Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông
nghiệp 4653
8 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác 4659 9
Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và
thiết bị viễn thông trong các cửa hàng chuyên doanh 4741
10 Lập trình máy vi tính 6201
11 Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính 6202 12 Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ
khác liên quan đến máy vi tính 6209
13 Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan 6311 14
Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc
chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê 6810
15 Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền
sử dụng đất 6820
chưa được phân vào đâu
17 Sửa chữa máy vi tính và thiết bị ngoại vi 9511 18 Sửa chữa thiết bị liên lạc 9512 19 Sửa chữa thiết bị nghe nhìn điện tử gia dụng 9521 20 Sửa chữa thiết bị điện tử và quang học 3313
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Chênh lệch 2018/2017 Chênh lệch 2019/2018 Tuyệt đối Tỉ lệ (%) Tuyệt đối Tỉ lệ (%) 1. Doanh thu bán hàng và CCDV 2.087,60 2.422,19 2.981,60 334,59 16,0 3 1559,4 123,0 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 14,5 0 0 30,1 8 51,3 15,6 107,59 8 21,2 070,7 3. Doanh thu thuần 2.073,12 2.392,08 2.930,22 318,96 15,3 9 4538,1 022,5 4. Giá vốn hàng 1.960,51 2.284,81 2.797,56 324,3 16,5 4 512,7 5 22,4 4
(Nguồn: Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân)
2.2 Phân tích thực trạng lợi nhuận của Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân
2.2.1 Các chỉ tiêu lợi nhuận tuyệt đối
Bảng 2.2: Lợi nhuận thuần từ HĐKD giai đoạn năm 2017-2019
bán 5. Lợi nhuận gộp 1 112,6 7 107,2 6 132,6 -5,34 -4,74 9 25,3 23,67 6. Doanh thu HĐTC 2,6 6 1,8 5 5,3 3 -0,81 - 30,45 3,48 188,11 7. Chi phí HĐTC 9 4,6 5 7,2 6 5,9 2,56 54,58 -1,29 -17,79 8. Chi phí bán hàng 0 0 0 0 0 0 0 9. Chi phí QLDN 51,9 6 53,1 8 67,6 3 1,22 2,35 14,4 5 27,17 10. Lợi nhuận thuần từ HĐKD