Các kênh phân phối luôn phát triển rất đa dạng, liên quan tới nhiều khu vực địa lý, thời gian khác nhau. Chính vì thế, kênh phân phối chịu tác động sâu sắc bởi môi trường. Một biến số nhỏ của môi trường thay đổi thì các chính sách phân phối cũng phải
thay đổi theo để phù hợp. Đặc biệt với sự hội nhập sâu sắc ngày nay, kênh phân phối khi
đi tới mỗi quốc gia, khu vực đều phải tìm hiểu rõ những vấn đề về môi trường vĩ mô của
quốc gia đó. Đó là còn chưa kể đến các quốc gia, khu vực theo thời gian sẽ có sự thay đổi về các yếu tố vĩ mô đó, đòi hỏi nhà quản trị kênh phải nắm bắt và đưa ra những quyết
định, chính sách kịp thời, chính xác. Các yếu tố của môi trường vĩ mô mà ảnh hưởng đến
chính sách kênh phân phối gồm có:
Môi trường kinh tế: Đây là nhân tố hiển nhiên ảnh hưởng đến thành viên trong kênh phân phối. Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế như lạm phát, lãi suất, tốc độ tăng trưởng,... ảnh hưởng cơ bản đến kênh phân phối. Các yếu tố kinh tế sẽ ảnh hưởng đến hành vi của các thanh viên trong kênh, từ đó ảnh hưởng đến việc phân phối, các chiến lược kinh doanh, chiến lược kênh hay nguồn lực của kênh phân phối.
Môi trường pháp luật: Yếu tố môi trường luật pháp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến kênh phân phối, bởi yếu tố này được quản lí bởi nhà nước. Nhà quản lí kênh không nhất thiết phải là chuyên gia luật chuyên nghiệp bởi họ có thể thuê tư vấn luật từ bên ngoài, nhưng họ nên biết càng nhiều càng tốt và nhanh nhạy với những yếu tố về mặt pháp luật.
Đối với nhiều doanh nghiệp xuất khẩu thì còn phải nắm được cả luật pháp quốc tế, khu vực và nước nhập khẩu hàng hoá. Bản thân luật pháp cũng có vai trò quan trọng đối với
dạng, thờ bái thần linh, tổ tiên trong khi người Phương Tây lại tin vào Chúa trời. Chính vì thế, kênh phân phối tất nhiên sẽ bị ảnh hưởng bởi yếu tố môi trường này. Ở mỗi một nền văn hoá, xã hội thì sẽ có cấu trúc kênh phân phối khác nhau, sao cho phù hợp được với thói quen, lối sống của người dân. Không những vậy, yếu tố văn hoá xã hội cũng có sự thay đổi không ngừng, người mua cũng sẽ có những thay đổi trong việc mua hàng hoá, ví dụ như việc mua hàng online, mua hàng ship đồ tận nhà, mua hàng order từ nước
ngoài, ...
Môi trường khoa học - công nghệ: Trong thời kì bùng nổ của khoa học công nghệ, rất nhiều phát minh, ứng dụng mới được ra đời nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng cao của con người. Nhà quản trị kênh có nhiệm vụ là biết được sự tác động của các phát minh, ứng dụng công nghệ mới có tác động như thế nào đến kênh phân phối của mình, từ đó áp dụng vào. Một số ứng dụng của khoa học công nghệ có tác động vào kênh phân phối như telemarketing, teleshopping, tính tiền điện tử, quản lý hàng tồn kho bằng phần mềm,.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Chương 1 đã đề cập tới những nội dung cơ bản và quan trọng của việc phát triển kênh phân phối trong doanh nghiệp, vai trò của kênh phân phối trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kênh phân phối. Tác giả
cũng khái quát được mô hình kênh phân phối cơ bản, từ đó định hướng để pháp triển kênh phân phối hiện có của công ty.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG VỀ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH NHẬT LINH- LIOA
2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Nhật Linh-LiOA 2.1.1. Khái quát về Công ty TNHH Nhật Linh-LiOA
- Tên công ty: CT TNHH LiOA Nhật Linh
- Tên giao dịch: Nhat Linh - LiOA Company Limited - Tên doanh nghiệp viết tắt: Nhat Linh - LiOA Co., Ltd
- Địa chỉ văn phòng chính: Số 2, Ngõ 321, đường Vĩnh Hưng, Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam.
- Địa chỉ trụ sở chính: Cụm công nghiệp Khắc Niệm, Xã Khắc Niệm, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
- Điện thoại: +84 2436 550 701 - Email: nhatlinh@lioa.com.vn - Website: http://lioa. com.vn/vi/ - Mã số thuế: 2300297884
- Người đại diện pháp luật: Nguyễn Chí Linh - Ngày hoạt động kinh doanh: 14/03/2007
- Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất, lắp ráp và buôn bán sản phẩm điện, điện tử, cơ khí: ổn áp, biến áp, dây và cáp điện đồng nhôm các loại, ổ cắm, phích
cắm, thiết
bị đo điện, phụ kiện cho ngành điện. Đại lý mua bán, ký gửi hàng hoá. - Slogan: For now and forever - Cho hiện tại và cho tương lai.
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Nhật Linh-
Thương hiệu LiOA Nhật Linh là một thương hiệu mạnh với 30 năm lịch sử. Từ năm 1988, Công ty thành lập xưởng sản xuất ôn áp tự động. Thấy được nhu cầu ổn áp tự động thay thế cho chiếc Súp-von-tơ điều chỉnh bằng tay không thuận tiện và kém an
toàn, ông Nguyễn Chí Linh đã nghiên cứu và cho ra đời thành công chiếc ổn áp tự động đầu tiên cho người Việt.
Năm 1994, CT TNHH Nhật Linh - LiOA thành lập, thương hiệu Ổn áp tự động LiOA chỉnh thức ra đời. Cho đến nay, thương hiệu Ổn áp LiOA đã trở thành thương hiệu
hàng đầu về ổn áp trong tâm trí khách hàng, người Việt đã quen gọi chung những chiếc ổn áp là LiOA.
Năm 1995, Công ty phát triển sản phẩm ổ cắm kéo dài. Sản phẩm nhanh chóng được thị trường đón nhận và trở thành chủ lực của Công ty, chiếm phần lớn thị phần tại Việt Nam và nhiều quốc gia.
Sang năm 1998, ông Nguyễn Chí Linh nhận thấy thị trường Ổn áp giờ đã hết thời,
đất nước phát triển, không còn cảnh điện chập chờn nữa, nên ông đã nhanh chóng chuyển
hướng đầu tư sang các sản phẩm thiết bị điện khác.Bước đầu, CT TNHH Nhật Linh - LiOA đầu tư vào lĩnh vực sản xuất Dây và Cáp điện theo công nghệ Châu Âu. Công ty đầu tư thành lập nhà máy Dây và Cáp điện LiOA diện tích 11 ha, trở thành nhà máy hiện
đại nhất Việt Nam lúc bấy giờ.
Năm 2003, Công ty đầu tư sang lĩnh vực Máy biến áp 3 pha và 1 pha hiệu suất cao sản phẩm ổn áp dầu công suất lớn, máy điều áp dưới tải để phục vụ cho các công trình công nghiệp trong và ngoài nước.
Năm 2006, Công ty liên doanh với tập đoàn Nexans Participation - Tập đoàn Dây
và Cáp điện lớn nhất nước Pháp. Đây là cột mốc đánh dấu bước chuyển đổi quan trọng trong việc phát triển công nghệ sản xuất và vận hành quản lí.
Năm 2007, Công ty đầu tư xây dựng nhà máy Thiết bị điện LiOA rộng 5 ha tại Bắc Ninh. Các sản phẩm được sản xuất từ những nguyên liệu tốt nhất: nhựa PC của Bayer - Đức, Đồng của Thyssen, ... và được ép bởi khuôn nhựa do các nhà máy CNC thế hệ mới nhất của Thuỵ Sĩ sản xuất.
dạng hoá sản phẩm với dòng sản phẩm điện gia dụng khác như quạt cây, quạt bàn , quạt treo tường, đèn treo trang trí. Năm 2012, Công ty đầu tư sản phẩm mới: Busbar đồng và nhôm, cùng với đó là đa dạng thêm các sản phẩm đèn chiếu sáng. Công ty cũng đầu tư thêm vào nhà máy sản xuất Dây và cáp điện. Năm 2013, Công ty mở rộng thế hệ máy sản xuất dây điện mới với công nghệ hiện đại nhất đến từ MAG của Áo. Năm 2014, Công ty đầu tư xây dựng Nhà máy dây và cáp điện có quy mô 5 ha tại Khu Công nghiệp
Đồng Nai 2, mở rộng phạm vi hoạt động khu vực phía Nam.
Hiện tại, công ty đã có 4 nhà máy: Hà Nội, Hưng Yên, Bắc Ninh, Đồng Nai. Không chỉ ở Việt Nam, các sản phẩm LiOA còn có mặt tại hơn 40 quốc gia trên thế giới như Thái Lan, Dubai, Ai Cập, Cuba, Anh, Đức, Hà Lan,... Các sản phẩm LiOA còn là sự lựa chọn hàng đầu cho các công trình, dự án nổi tiếng Royal City, Times City, Ecopark, Flamingo Đại Lải, Sân bay Nội Bài, Đường dây xuyên Việt Bắc Nam 500KV, Thuỷ điện Thác Bà.2.1.3. Sơ đồ cấu trúc của Công ty TNHH Nhật Linh-LiOA
Sơ đồ 2.2. Cấu trúc của CT TNHH Nhật Linh-LiOA
Trong đó:
- Hội đồng thành viên theo Luật Doanh nghiêp 2014 quy định là những người có quyền quyết định cao nhất, đó là những vấn đề chủ chốt về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cũng như là chỉ định các vị trí cấp cao trong công ty.
STT Dòng sản phẩm Số lượng chủng loại Γ ^ Dây và cáp điện 7 2- Đèn chiếu sáng 3
ĩ~ Thiết bị điện xây dựng 6
- Tổng Giám đốc điều hành là người điều hành toàn bộ công ty và sẽ chịu trách nhiệm về những vấn đề chung của công ty cũng như là đại diện về mặt
pháp luật
cho Công ty.
- Các Giám đốc bộ phận sẽ giữ vai trò điều hành và quản lí từng mảng hoạt động của Công ty.
Các phòng ban chức năng của Công ty gồm có:
- Phòng Kinh doanh: Phòng Kinh doanh sẽ phụ trách về những vấn đề giao dịch, mua bán của Công ty với các Công ty, Tổ chức khác, cùng với đó là những
vấn đề
liên quan đến bán hàng của Công ty.
- Phòng Kĩ thuật: Phòng Kĩ thuật sẽ phụ trách những vấn đề về kĩ thuật trong sản xuất, sản phẩm và các vấn đề liên quan.
- Phòng Kế toán: Phòng Kế toán có chức năng phân tích, dự đoán, lên kế hoạch huy động các nguồn vốn. Ngoài ra Phòng còn theo dõi các dòng biến động
tài sản
của Công ty, kiểm soát nguồn vốn, phân tích và báo cáo biến động từ đó tham
mưu cho
Ban lãnh đạo các vấn đề liê quan đến tài sản của Công ty.
- Phòng sản xuất: Phòng sản xuất chịu trách nhiệm các vấn đề về việc sản xuất của Công ty như số lượng, chất lượng, nghiên cứu phát triển các sản phẩm. - Phòng nhân sự: Phòng nhân sự có vai trò quản lí nhân viên, người lao động
trong Công ty: xây dựng văn hoá doanh nghiệp, các phong trào khen thưởng thi
đua, bảo
hiểm, tuyển dụng, ...
2.1.4. Sản phẩm và thị trường mục tiêu của Công ty TNHH Nhật Linh-
4 — ô cắm sàn và phụ kiện ĩ9 5 Quạt 2 6 ~ ô cắm kéo dài 22 7- Bơm ĩ 8 ôn áp 3 9 — Biến áp 6
ĩõ- Máy điều áp dưới tải ĩ
ĩT
" Thiết bị audio, nguồn và phụ kiện ĩĩ
Năm 2016 2017 2018
Nhật Linh-LiOA 27,8% 29,5% 30,2%
Việt Nam 26,3% 28,7% 29,8%(dự báo năm trước)
Nguồn: Phòng Kinh doanh CT TNHH Nhật Linh-LiOA
Các sản phẩm được Công ty thường xuyên phát triển, nâng cao chất lượng và thay đổi mẫu mã để đa dạng hơn, thỏa mãn cao nhu cầu của thị trường.
Đặc biệt, đứng trước vấn đề bảo vệ môi trường và tiết kiệm nguyên liệu hiện nay, là doanh nghiệp đặc thù trong ngành sản xuất đồ điện vốn rất tốn nguyên liệu và năng lượng, Nhật Linh - LiOA đã ý thức được việc cần phát triển bền vững gắn với bảo vệ môi trường bằng cách đầu tư vào các công nghệ mới hiện đại nhằm giảm thiểu lượng chất thải, tiết kiệm nguyên liệu mà hiệu quả không thay đổi thậm trí còn cao hơn. Khởi đầu là việc sản xuất dây điện từ bằng điện mặt trời vừa giảm giá thành vừa bảo vệ môi trường.
Thị trường tiêu thụ hiện nay.
Trong nước, thị trường tiêu thụ của Công ty trải dài từ miền Bắc đến miền Nam với nhiều đại lí và trung gian đối tác. Các sản phẩm của LiOA có thể dễ dàng tìm thấy kể cả ở những cửa hàng đồ điện nhỏ ở các tỉnh thành vùng sâu vùng xa. Hiện nay Công ty ngoài việc phát huy thế mạnh ở những thị trường đang có như miền Bắc và miền Trung thì còn tập trung nhiều hơn vào khu vực miền Nam, được đánh dấu bằng sự kiện đầu tư xây dựng nhà máy tại Khu công nghiệp Đồng Nai 2 năm 2014.
Là một trong những doanh nghiệp lâu năm có kinh nghiệm dày dặn trên thị trường, tất yếu việc chỉ dừng chân tại Việt Nam là điều vô lý đối với LiOA. Công ty cũng tập trung vào việc phát triển thị trường quốc tế có mặt tại nhiều quốc gia như một số nước Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Úc, một số nước Châu Phi và Cuba. Ngoài ra các sản phẩm của LiOA cũng đã xâm nhập được vào các thị trường khó tính châu Âu như Đức, Ba Lan, Anh và đặc biệt là Italia ... Hiện tại Nhật Linh-LiOA đã có showroom- văn phòng đại diện tại 10 nước trên thế giới, hợp tác với rất nhiều các công ty nhập khẩu thiết bị điện tử nước ngoài, thực hiện nhiều đơn hàng xuất khẩu sang Anh, Đức, Ba Lan, Mục tiêu trong năm 2019 là tăng doanh thu xuất khẩu lên 31% so với năm trước. Dưới đây là bảng báo cáo tăng trưởng doanh thu hoạt động xuất khẩu của LiOA so với mức tăng trưởng ngành xuất khẩu máy móc, thiết bị điện từ năm 2016 đến 2018.
Bảng 2. 2. So sánh tăng trưởng hoạt động xuất khẩu của CT TNHH Nhật Linh-LiOA với ngành xuất khẩu máy móc thiết bị Việt Nam (2016-2018)
Nguồn: Tổng cục thống kê Việt Nam và Báo cáo hoạt động kinh doanh của CT TNHH Nhật Linh-LiOA
Chỉ tiêu Năm 2016 2017 2018 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.022.85 0 0 1.088.60 0 1.188.30
Các khoản giảm trừ doanh thu
- - -
Biểu đồ 2. 3. Biểu đồ so sánh mức tăng trưởng của hoạt động xuất khẩu của CT TNHH Nhật Linh- LiOA với ngành xuất khẩu máy móc, thiết bị Việt Nam giai đoạn
2016-2018
Nguồn: Tổng cục thống kê Việt Nam và Báo cáo hoạt động kinh doanh của CT TNHH Nhật Linh-LiOA
Ngành xuất khẩu máy móc, thiết bị, phụ tùng Việt Nam luôn nằm trong top 10 sản phẩm xuất khẩu nhiều nhất của Việt Nam và thường xếp hạng vị trí thứ tư. Nhật Linh-LiOA là một doanh nghiệp tích cực đóng góp cho sự thành công này của đất nước.
2.1.5. Ket quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhật Linh-LiOA
Trong quá trình hình thành và phát triển của mình, công ty luôn cố gắng phát triển về quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh. Kết quả của những nỗ lực đó là sự tăng trưởng về doanh thu, lợi nhuận qua các năm.
Bảng 2. 1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của CT TNHH Nhật Linh- LiOA (2016-2018)
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.022.85 0 0 1.088.60 0 1.188.30 Giá vốn hàng bán 930.860 980.600 1.070.51 0 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 91.99 0 108.000 117.790
Doanh thu hoạt động tài chính 1.007 1.080 2.028 Chi phí tài chính 9.048 9.950 10.38 2 Chi phí quản lý 20.57 7 21.670 23.005
Lợi nhuận thuần về hoạt động kinh doanh
63.37
2 77.460 86.431
Thu nhập khác 1.160 986^^ 1.247
Chi phí khác 552^ 1.355 764
Tổng lợi nhuận kế toán trước
thuế
63.98
0 77.091 86.914
Thuế thu nhập doanh nghiệp
14.07 5
15.418 17.38
3
Lợi nhuận sau thuế 49.90
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ liên tục tăng. Từ năm 2016 đến năm 2017, doanh thu này tăng 6,42% tương đương 65,75 tỷ đồng. Từ năm 2017 đến năm 2018, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 9,2% tương đương 99.7 tỷ đồng.
Nhìn chung doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ sau 3 năm tăng 16,2% tương đương
165,45 tỷ đồng, mỗi năm tăng trung bình là 7,6%. Nguyên nhân là do công ty tập trung vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm, liên tục tìm kiếm các đối tác xây dựng để cung cấp sản
phẩm dẫn đến doanh số bán hàng tăng làm cho doanh thu tăng lên.
Lợi nhuận sau thuế qua các năm cũng liên tục tăng. Từ năm 2016 đến 2017, lợi