Thực trạng về số lƣợng và chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ tiện ích

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty cổ phần chứng khoán rồng việt​ (Trang 33 - 35)

phục vụ khách hàng:

Tính đến thời điểm hiện tại, Rồng Việt đã triển khai và cung cấp cho khách hàng nhiều sản phẩm môi giới chứng khoán và dịch vụ hỗ trợ hoạt động môi giới chứng khoán, bao gồm:

Đối với khách hàng cá nhân:

 Môi giới và tƣ vấn đầu tƣ  Dịch vụ chứng khoán, gồm:

- Quản lý tiền gửi - Lƣu ký chứng khoán - Đấu giá chứng khoán

- Quản lý cổ đông

- Phân phối chứng chỉ quỹ mở  Dịch vụ phân tích, bao gồm:

- Nhật ký tƣ vấn - Báo cáo công ty - Báo cáo chiến lƣợc

- Danh mục đầu tƣ khuyến nghị - Báo cáo chuyên đề

- Báo cáo thị trƣờng chứng khoán  Dịch vụ tài chính, bao gồm:

- Cầm cố chứng khoán - Ứng trƣớc tiền bán - Giao dịch ký quỹ - Margin linh hoạt

Đối với khách hàng tổ chức:

 Môi giới chứng khoán và dịch vụ chứng khoán  Dịch vụ phân tích

 Dịch vụ tài chính  Ngân hàng đầu tƣ

Bên cạnh đó, Rồng Việt còn nghiên cứu và cung cấp thành công các dịch vụ trực tuyến nhƣ: liveDragon - Bảng giá thông minh, iDragon - Giao dịch trực tuyến,

goDragon - Giao dịch trên điện thoại, smsDragon - Giao dịch qua tin nhắn, mailDragon - Nhận thông tin giao dịch, liveAccount - Mở tài khoản trực tuyến.

Nhìn chung, so với các công ty chứng khoán trên thị trƣờng hiện nay, Rồng Việt đã phát triển và cung cấp đầy đủ các sản phẩm hỗ trợ dịch vụ môi giới chứng khoán. Tuy nhiên, ngoài mảng ngân hàng đầu tƣ đang đƣợc công ty chú trọng và đẩy mạnh thì hiện tại có thể thấy các sản phẩm của Rồng Việt vẫn chƣa có đƣợc sự phát triển vƣợt bậc, sự

đột phá và khác biệt so với các công ty khác để thu hút khách hàng và tạo hình ảnh riêng cho công ty.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty cổ phần chứng khoán rồng việt​ (Trang 33 - 35)