I T ng doanh s thu nổ ốợ 7.570 100 13.234 100 5.664 74,
G II PHÁP MR N HO TĐ N CHO VAY TIấU DÙN Ộ
3.2.5. Phi theo kp xu th phỏt tr in ca cụng ngh ngõn hàng ệ
Trong xu th đ i m i h th ng ngõn hàng nế ổ ớ ệ ố ở ước ta hi n nay, hi n đ iệ ệ ạ hoỏ cụng ngh ngõn hàng là m t yờu c u l n và c n thi t đ i v i b t c m tệ ộ ầ ớ ầ ế ố ớ ấ ứ ộ NHTM nào mu n t n t i và phỏt tri n lõu dài. Chi nhỏnh cũng khụng n mố ồ ạ ể ằ ngoài xu th đú, luụn phai ti p c n nhanh cụng ngh ngõn hàng hi n đ i, đ iế ế ậ ệ ệ ạ ổ m i cụng ngh nh m tăng năng su t lao đ ng, rỳt ng n th i gian th c hi nớ ệ ằ ấ ộ ắ ờ ự ệ cỏc quy trỡnh nghi p v , hoàn thành kh i lệ ụ ố ượng cụng vi c ngày càng nhanhệ chúng; đ ng th i t đú hỡnh thành và phỏt tri n thờm s n ph m, d ch v đỏpồ ờ ừ ể ả ẩ ị ụ
ng nhu c u đa d ng c a khỏch hàng. C th :
ứ ầ ạ ủ ụ ể
- Hi n đ i hoỏ cụng tỏc thanh toỏn: Chi nhỏnh đ y m nh cung c p cỏcệ ạ ẩ ạ ấ d ch v thanh toỏn khụng dựng ti n m t nh m m c tiờu thu hỳt cỏc thànhị ụ ề ặ ằ ụ ph n kinh t đ n giao d ch v i ngõn hàng. Chi nhỏnh cú th phỏt tri n cỏcầ ế ế ị ớ ể ể s n ph m cho vay tiờu dựng đ i v i nh ng khỏch hàng cú tài kho n ti n g iả ẩ ố ớ ữ ả ề ử t i ngõn hàng: nh cho vay th u chi, phỏt hành th tớn d ng. Và vi c khỏchạ ư ấ ẻ ụ ệ hàng tr n ngõn hàng cũng d dàng h n thụng qua kh u tr vào tài kho nả ợ ễ ơ ấ ừ ả mà khụng c n ph i đ n ngõn hàng nhi u l n. ầ ả ế ề ầ
- Trang b c s v t ch t k thu t và cụng ngh thụng tin đ khỏchị ơ ở ậ ấ ỹ ậ ệ ể hàng cú th th y để ấ ược tớnh hi n đ i c a ngõn hàng. C th trang b cỏc lo iệ ạ ủ ụ ể ị ạ mỏy tớnh, mỏy múc thanh toỏn tr s giao d ch, qu y giao d ch phự h p choở ụ ở ị ầ ị ợ giao ti p. Ngoài vi c mua s m s a ch a cỏc c s v t ch t cũ hay b hế ệ ắ ử ữ ơ ở ậ ấ ị ư h ng Chi nhỏnh cũng nờn quan tõm chỳ ý đ n cỏch b trớ, s p x p đ đ cỏ ế ố ắ ế ồ ạ tranh nh, ỏp phớch nh m t o ra m t khụng gian hài hoà, t o nờn m t sả ằ ạ ộ ạ ộ ự tho i mỏi và ti n nghi cho khỏch hàng.Vỡ cỏc khỏch hàng đ n làm th t c vayả ệ ế ủ ụ v n cũng nh thanh toỏn cỏc kho n vay thố ư ả ường cú m t kho ng th i gian đ iộ ả ờ ợ ch khụng ph i là ớt. Đ giỳp cho khỏch hàng c m tho i mỏi, khụng s t ru tờ ả ể ả ả ố ộ trong lỳc ch đ i, Chi nhỏnh cú th b trớ khụng gian ti p khỏch v i cỏc tờ ợ ể ố ế ớ ờ
qu ng cỏo v cỏc s n ph m- d ch v c a ngõn hàng v i nh ng hỡnh nh sinhả ề ả ẩ ị ụ ủ ớ ữ ả đ ng, n tộ ấ ượng. Bờn c nh đú, khỏch hàng cũn cú th theo dừi thụng tớn trờnạ ể cỏc bỏo, t p chớ ho c cỏc t tin t c v ho t đ ng c a Chi nhỏnh, cỏc s nạ ặ ờ ứ ề ạ ộ ủ ả ph m d ch v mà Chi nhỏnh đang cung c p.ẩ ị ụ ấ