Kïịt nưịi vađ Ăún ăươcKïịt nưịi vađ Ăún ăươc Kïịt nưịi vađ Ăún ăươcKïịt nưịi vađ Ăún ăươc
Mûúđi nùm sau khi rúđi khoêi ban laơnh ăaơo taơi Deloitte Consulting, vúâi võ trđ taơi Starwood Hotels and Resort, tưi lađ mươt trong nhûơng tưíng giâm ăưịc tiïịp thõ treê nhíịt trong danh sâch Fortune 500. Nùm 2003, quýín sâch ăíìu tay, Ăûđng bao giúđ ăi ùn mươt mịnh, ăïì cao quýìn lûơc cuêa nhûơng mưịi quan hïơ chín thađnh vađ sûơ quăng ăaơi trong câch ăưịi xûê trong cưng viïơc, ặúơc loơt vađo danh
sâch bân chaơy toađn quưịc. Tûđ nhûơng phăn hưìi cuêa ăươc giă vađ khâch hađng, tưi ặúơc biïịt quýín sâch ăaơ giuâp hoơ thay ăưíi cuươc sưịng theo hûúâng tưịt ăeơp hún. Tưi căm thíịy mịnh dûúđng nhû múâi bùưt ăíìu tịm ra muơc ăđch sưịng thíơt sûơ cuêa cuươc ăúđi - ăô lađ giuâp ăúơ moơi ngûúđi hoađn thiïơn sûơ nghiïơp vađ cưng ty cuêa hoơ. Ăiïìu nađy mang nhiïìu yâ nghơa hún lađ cưị lađm sao cô thïm nhiïìu ngûúđi “ăùơt mưng lïn giûúđng”, nhû tưi hay nôi ăuđa vïì vai trođ tưíng giâm ăưịc tiïịp thõ taơi Starwood. Khưng líu sau ăô tưi ăaơ hoađn tíịt giíịc mú că ăúđi cuêa mịnh bùìng câch thađnh líơp cưng ty tû víịn vađ ăađo taơo riïng cuêa mịnh, Ferrazzi Greenlight, hay FG, nhû câch chuâng tưi thûúđng goơi. Ngûúđi ngoađi nhịn vađo thíịy tưi dûúđng nhû ăaơ cô tíịt că - thađnh cưng, tiïìn baơc, danh tiïịng, nhûơng buưíi nôi chuýơn vúâi thuđ lao cao, hađng chưìng cao ngíịt thû cuêa ngûúđi hím mươ, maơng lûúâi cưng viïơc vađ xaơ hươi phăi bùìng mươt quýín danh baơ ăiïơn thoaơi cuêa mươt thađnh phưị cúơ trung.
Nhịn bïì mùơt cuươc ăúđi cô veê thíơt tuýơt vúđi. Nhûng tíơn síu bïn dûúâi, moơi thûâ khưng ặúơc nhû veê ngoađi cuêa nô. Sûơ thíơt lađ, xêt vïì muơc tiïu tưi ăùơt ra cho cưng ty thị cưng viïơc kinh doanh ăaơ lađm tưi thíịt voơng. Tưi căm thíịy quâ tăi vađ cư ăươc. Tưi cô căm giâc nhû mịnh ăang tham gia mươt bûơa tiïơc bïn hưì búi, xung quanh lađ beđ baơn vađ ngûúđi thín quen, nhûng thay vị tưi chuýơn trođ vúâi hoơ, tiïịp nûúâc cho hoơ, thị tưi laơi mươt mịnh cư ăươc dûúâi ăây hưì, ăang vuđng víỵy ăïí nưíi lïn mùơt nûúâc, vađ ăâng buưìn nûơa lađ khưng ai quan tím ăïịn tưi că.
Tưi nhíơn ra mịnh ăang cû xûê nhû mươt giâm ăưịc tíìm thûúđng. Quâ nhiïìu khâch hađng ýu cíìu tưi phăi ăđch thín thûơc hiïơn cưng viïơc. Mùơc duđ tưi ăaơ tuýín duơng ặúơc nhiïìu giâm ăưịc cô nùng lûơc ăïí giuâp tưi xíy dûơng FG, tưi ăaơ khưng ûu tiïn thúđi gian ăïí huíịn luýơn hoơ lađm nhûơng gị tưi ăang lađm, hay tûơ ăiïìu hađnh cưng ty mađ khưng cíìn ăïịn tưi nhuâng tay trûơc tiïịp quâ nhiïìu. Khi
34RAI CHE LÛNG CHO BAƠN
câc ăưìng nghiïơp thûê can thiïơp vađ giuâp tưi lađm nheơ búât khưịi lûúơng cưng viïơc ăang phuê kđn ngûúđi tưi, ăa phíìn tưi căm thíịy thíịt voơng vúâi kïịt quă hoơ mang laơi. Giăi phâp cuêa tưi lađ cûâ tiïịp tuơc suy nghơ vađ cưị gùưng giăi quýịt câc víịn ăïì, thíơm chđ gưìng gânh ngađy cađng nhiïìu hún, vađ nhû thïị laơi cađng khiïịn tưi boê qua viïơc quăn lyâ cưng ty hađng ngađy vađ dađnh ngađy cađng đt thúđi gian hún ăïí huíịn luýơn cho nhín viïn. Tưi híìu nhû luâc nađo cuơng ăi cưng tâc, lađm mươt CEO vùưng mùơt. Cưng ty ăưịi vúâi tưi khưng chĩ lađ cưng viïơc ăún thuíìn; nô lađ mươt sûâ mïơnh mađ tưi tin tûúêng tuýơt ăưịi. Tưi quâ tin tûúêng nïn khưng thïí núâi loêng duđ ăâng lyâ ra phăi thïị. Vị víơy luâc nađo tưi cuơng chaơy ăua lođng vođng khùưp că nûúâc nhû mươt thùìng ăiïn. Thïị mađ FG cuêa tưi víỵn cûâ mưỵi ngađy ăi xuưịng vị tưi khưng thïí lađm hïịt tíịt că moơi viïơc ặúơc.
Ăíy lađ mươt câch hađnh xûê khưng húơp lyâ mađ tûơ trong síu thùỉm tưi hiïíu rùìng rưìi seơ cô luâc tưi bõ trûúơt chín, thïị nhûng tưi víỵn khưng tịm ra ặúơc mươt lưịi thoât nađo khâc. Tưi ăang theo con ặúđng xóưn ưịc ăi xuưịng.
Moơi ngûúđi víỵn thûúđng xuýn băo rùìng nguưìn nùng lûúơng cuêa tưi cô sûâc lan toêa ghï gúâm. Nhûng trïn thûơc tïị, ăương lûơc vađ tham voơng cuơng chĩ cô thïí ặa baơn ăïịn mươt mûâc ăươ nađo ăô mađ thưi. Tưi quâ bíơn rươn dađnh thúđi gian leo lïn mây bay, gùơp gúơ khâch hađng múâi hay khâch hađng tiïìm nùng, diïỵn thuýịt, vưì ngay líịy nhûơng yâ tûúêng múâi mađ tưi bùưt gùơp vúâi hy voơng chuâng seơ che khuíịt hay giăi quýịt toađn bươ nhûơng víịn ăïì hiïơn taơi cuêa chuâng tưi.
Khưng biïịt ngûúđi ngoađi nhịn vađo thíịy thïị nađo - nhûơng ngûúđi ăang trong bûơa tiïơc bïn hưì búi, nôi cûúđi vađ nhíịm nhâp thûâc uưịng trong khi tưi ăang lùơn nguơp trong bïí nûúâc síu? Tưi khưng biïịt - tưi chûa bao giúđ theđm hoêi ăïịn hoơ. Tưi chûa bao giúđ kïí vïì nhûơng víịn ăïì cuêa mịnh hay la lúân kïu goơi giuâp ăúơ. Nhûơng
ngûúđi tưi cíìn ăïìu ăaơ ặâng sùĩn chung quanh - nhûng tưi nađo cô nhịn thíịy.
Híìu hïịt nhûơng ngûúđi trong nhôm nhín viïn cuêa tưi ăïìu cưị gùưng hïịt sûâc trong tịnh cănh CEO luưn vùưng mùơt. Nhûng ăiïìu buưìn cûúđi laơi khưng liïn quan gị ăïịn hoơ: Keith Ferrazzi, anh chađng ặúơc giúâi truýìn thưng mïơnh danh lađ “Mr. Relationship” do thađnh cưng cuêa quýín sâch Ăûđng bao giúđ ăi ùn mươt mịnh
cương vúâi sưị lûúơng câc kïịt nưịi, laơi gùơp thíịt baơi khi quăn lyâ nhûơng mưịi quan hïơ trong cưng ty riïng cuêa anh ta.
Chuâng ta ríịt thûúđng xuýn cô căm giâc câi gị ăô khưng ưín trong cuươc sưịng cuêa mịnh, nhûng chuâng ta choơn câch boê qua trûơc giâc vađ cûâ tiïịp tuơc lađm theo lyâ trđ. Tưi chĩ ûúâc giâ mađ tưi cô ăuê can ăăm ăïí nôi vúâi nhûơng ngûúđi chung quanh: “Câc anh aơ, tưi cíìn ặúơc giuâp ăúơ. Tưi sùưp chịm rưìi.”