5. Kết cấu của đề tài
2.3.2 Những hạn chế
Bên cạnh những thành công đã đạt đƣợc thì quy trình tuyển dụng của công ty cũng không tránh khỏi những hạn chế:
Về nguồn và phƣơng pháp tuyển dụng
- Công ty chƣa khai thác hết nguồn tuyển dụng ở bên trong.
- Phƣơng pháp tuyển dụng chƣa đa dạng, chỉ đƣợc tiến hành tại địa phƣơng chứ chƣa mở rộng ra các địa phƣơng lân cận.
Về quy trình tuyển dụng
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
- Chƣa chủ động trong việc xác định nhu cầu tuyển dụng. - Chƣa xác định đƣợc thời gian cần nhân sự.
Bước 2: Tổng hợp nhu cầu, lập kế hoạch
- Chi phí tuyển dụng không căn cứ vào mục tiêu, tình hình tài chính của công ty. - Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực của công ty vẫn còn hạn chế.
Bước 3: Phê duyệt
Bước 4: Thành lập hội đồng tuyển dụng
- Chƣa bầu ra chủ tịch hội đồng tuyển dụng để ra quyết định cuối cùng.
Bước 5: Đăng tin tuyển dụng
- Hình thức thông báo tuyển dụng đăng trên Internet và các phƣơng tiện khác vẫn theo một mẫu chung, chƣa đa dạng, phong phú, ít có tính sáng tạo.
- Trong mẫu tuyển dụng chƣa có đề cập đến lƣơng bổng, cơ hội thăng tiến.
Bước 6: Nhận hồ sơ
- Chƣa ứng dụng hình thức nhận hồ sơ qua các trang web tuyển dụng có liên kết với công ty.
Bước 7: Lọc hồ sơ
- Chƣa xây dựng đƣợc tiêu chuẩn lọc hồ sơ nên việc này tốn khá nhiều thời gian, do số lƣợng hồ sơ xin việc khá lớn.
Bước 8: Kiểm tra kiến thức chuyên môn (bài kiểm tra viết)
- Chƣa sử dụng nhiều hình thức thông báo kết quả thi đến ứng viên nhƣ gửi mail, đăng trên trang web công ty để tránh tình trạng ứng viên chƣa nhận đƣợc kết quả.
Bước 9: Phỏng vấn
- Chƣa có bảng câu hỏi cụ thể, chi tiết.
- Dùng chung mẫu phỏng vấn cho các bộ phận khác nhau.
Bước 10: Thư mời nhận việc
- Hình thức gửi thƣ mời chƣa đa dạng, có thể trong quá trình gửi bị chậm trễ hay thất lạc.
Bước 11: Thông báo tuyển dụng
- Công ty chƣa xem xét một cách hệ thống các thông tin về ứng viên, chƣa có bản tóm tắt về các ứng viên để việc thông báo tuyển dụng đƣợc chính xác.
Bước 12: Thử việc
- Chƣa có tiêu chuẩn đánh giá khi ứng viên kết thúc quá trình thử việc.
- Trong biểu mẫu chƣa có chế độ quyền lợi và quyền hạn của ứng viên khi tham gia thử việc.
Bước 13: Lưu hồ sơ
- Hình thức lƣu hồ sơ chƣa có sự đa dạng.
Bước 14: Kết thúc tuyển dụng
- Chƣa chú trọng vào việc so sánh hiệu quả tuyển dụng giữa các năm, các thời kỳ. - Chƣa tìm đƣợc nguyên nhân cốt lõi ảnh hƣởng đến quy trình tuyển dụng.
Đánh giá chung về những hạn chế của quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty:
+ Quy trình tuyển dụng của công ty chƣa sử dụng hiệu quả, thiếu sự điều chỉnh trong từng kỳ.
+ Thiếu sự chỉ đạo từ phía ban lãnh đạo và sự phối hợp nhịp nhàng của các bộ phận, phòng ban gây nhiều khó khăn trong công tác tuyển dụng.
TÓM TẮT CHƢƠNG 2
Trong chƣơng 2 gồm hai phần, phần một là giới thiệu khái quát về công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi nhánh Kiên Giang, phần hai là phân tích thực trạng của quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang. Phần một giúp chúng ta có cái nhìn tổng quan về tổng công ty và chi nhánh. Qua đó hiểu rõ hơn về quá trình hình thành và phát triển, chức năng và lĩnh vực hoạt động, đối thủ cạnh tranh, cơ cấu tổ chức khá chặt chẽ và khái quát đƣợc tình hình hoạt động kinh doanh. Phần hai đã phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang. Phần này cho chúng ta thấy rõ nhân tố quan trọng đó là khả năng cạnh tranh với các nhà mạng thông qua quy trình tuyển dụng nhân sự.
Mặc dù chi nhánh mới đi vào hoạt động đƣợc gần 7 năm nhƣng chi nhánh cũng đã thiết lập đƣợc cơ cấu tổ chức, đảm bảo đƣợc đội ngũ nhân viên cho hoạt động kinh doanh hiện tại. Nhìn chung quy trình tuyển dụng của công ty tƣơng đối hoàn thiện nhƣng để có đƣợc kết quả tuyển dụng tốt và hiệu quả, đáp ứng đƣợc nhu cầu cần thiết của công ty thì vẫn còn một số hạn chế.
Từ thực trạng trên mà chƣơng 3 cần đƣa ra một số đề xuất, kiến nghị mang tính giải pháp để hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang.
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP - KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI
NHÁNH KIÊN GIANG