- Tên thương hiệu: Zev Siegl, Jerry Baldwin và Gordon Bowker là ba người đã sáng lập thương hiệu Starbucks như ngày hôm nay. Đầu tiên Bowker nghĩ tới từ bắt đầu bằng “St” sẽ mang cảm giác mạnh mẽ , họ đã bàn bạc để chọn những vần có thể ghép với “St”. Cuối cùng họ cũng nhớ ra cái tên “Starbucks” , tên một thuyền viên trong quyển Moby Dick. Họ đã chọn cái tên này vì nó mang ý nghĩa gợi sự lãng mạn của
biển khơi cùng với truyền thống ra khơi đi biển đầu tiên của nhà buôn cà phê trên thế giới
- Logo:
Khi nhắc tới thương hiệu Starbucks người ta sẽ nghĩ ngay tới biểu tượng nàng tiên cá cùng với màu xanh lá đặc trưng. Nhưng phải trãi qua 4 lần cơ bản đổi mẫu thiết kế mới được logo như bây giờ . Đầu tiên vào 1971 được ra mắt đó chính là nàng tiên cá với 2 chiếc đuôi, cùng với 2 màu chủ đạo là nâu và trắng. Nhà văn chịu trách nhiệm về hình ảnh logo cho rằng đây là nhân vật có sức quyến rũ đặc biệt trong truyền thuyết cùng với nét tương đồng với hương vị café, trà, nước ép hoa quả mà Starbuck mang lại cho người dùng. Sau đó vào
1987 hình ảnh logo này được chau chuốt lại tinh tế đẹp mắt hơn với phần tóc dài ở phía trước và bổ sung thêm màu xanh lá đậm ở bên ngoài vòng tròn. Họ quyết định thay đổi logo 1 lần nữa vào năm 1992 hình ảnh nàng tiêng được
phòng to ra , tối giản hóa những chi tiết không cần thiết ,
Và cuối cùng vào năm 2011 cho đến tận bây giờ thì vòng tròn phía ngoài đã được loại bỏ , chỉ còn nàng ở phía trong làm trung tâm cùng với hai màu chủ đạo là xanh lá đậm và trắng. Màu sắc logo, sắc xanh sẽ tạo ra cho người đối diện cảm giác sự trầm ổn , độ bền , cùng với sự ngon miêng , sạch sẽ , gần gũi với thiên nhiên . Trong khi máu trắng cho thấy sự đơn giản, sạch sẽ , tinh khiết. Hai tone được xếp gần nhau trong logo, nó mang thông điệp sạch sẽ, ngon miệng và thu hút . Sau hơn 4 thập kĩ thay đổi nhìn tổng thể Logo Starbucks đã tối giản và hiện đại, nhưng vẫn giữ nguyên giá trị cốt lõi để thu hút khách hàng. Giống như việc khẳng định trọng tâm chất lượng đồ uống, phong cách quán vẫn được giữ vững.
- Đông phục nhân viên:
Những khách hàng khi bước vào Starbucks, dễ thấy những bạn mang trên mình những bộ đồng phục màu xanh lá trong khu pha chế, tất cả các barista (người pha chế) sẽ mang chiếc tạp dề màu xanh , đây cũng là đội ngũ đông đao nhất trong cửa hàng của Starbucks. Logo nàng tiên cá trên chiếc tạp dề là một biếu
tượng, ngụ ý họ được công ty tiếp nhận và đào tạo bài bản nên hoàn toàn có đủ khả năng phục vụ các thượng khách.
Hay có màu đen tượng trưng cho bậc thầy trong hãng ( CoffeeMater). Những người này sẽ cơ hội tham gia cuộc thi tuyển chọn đại sứ cafe hàng năm để tạo hương vị Cafe của riêng mình . Cuộc thi này bao gồm viết, vấn đáp cho pha chế
Cuối cùng chính là đồng phục màu café. Màu này rất hiếm gặp và hầu như rất khó gặp phải trong Starbucks . Họ chính là “Đại sứ Café” và những CoffeeMaster đã vượt qua thử thách cuộc thi tuyển chọn ở trên