a. Những hạn chế
3.2.5. Củng cố và phát triển mạng lưới tiêu thụ
Một sản phẩm có chất lượng và giá cả phải chăng không thể được chấp nhận rộng rãi trên mọi thị trường nếu như không có mạng lưới tiêu thụ từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Tổ chức tốt khâu này công ty sẽ đảm bảo duy trì và từ đó phát triển thị trường, thị phần cũng sẽ tăng lên. Để củng cố và mở rộng mạng lưới thị trường trong thời gian tới công ty cần hoàn thiện hơn nữa công tác sau:
- Thường xuyên kiểm tra, đánh giá tình hình hoạt động của các đại lý nhằm phát hiện những đại lý hoạt động kém hiệu quả để có biện pháp xử lý. Một là: nếu nhận
thấy đây chỉ là những khó khăn nhất thời và thị trường đó đang cần phát triển thì tiếp tục hỗ trợ cho đại lý đó; hai là: nếu thực sự đại lý đó làm ăn không hiệu quả thì cần phải thanh lý hợp đồng đại lý ngay, tránh tình trạng hệ thống đại lý thì nhiều nhưng không hiệu quả.
- Tiếp tục mở các đại lý ở các miền đặc biệt là miền trung và miền nam nhằm tăng thị phần ở các miền này
- Cần tuyển dụng và đào tạo thêm đội ngũ cán bộ thị trường làm công tác Marketing. Hiện nay, đội ngũ cán bộ này còn bị hạn chế về kiến thức vì phải vừa học vừa làm. Đồng thời, quyền hạn và khả năng giải quyết các vấn đề nảy sinh khi gặp trên thị trường còn bị phụ thuộc (một phần do cơ chế quản lý của Nhà nước và của Công ty).
- Mặc dù đã có nhiều cởi mở trong cơ chế bán hàng song vẫn còn những hạn chế về mặt quản lý tài chính theo quy định của Nhà nước, áp dụng nguyên tắc cứng nhắc... nên chưa tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng. Công ty cần áp dụng cơ chế bán hàng linh hoạt hơn.
- Hoàn thiện chính sách yểm trợ và xúc tiến bán hàng: công ty cần linh hoạt hơn nữa trong việc sử dụng kỹ thuật yểm trợ và xúc tiến hàng, cần quảng cáo nhiều hơn nữa để nâng cao sự nhận biết trong dân. Công ty cũng cần tăng cường tiếp xúc trực tiếp với công chúng, trước đây công ty chỉ tiếp xúc qua các đại lý.
Trong một nền kinh tế mà mức độ cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt thì doanh nghiệp cần phải hết sức linh hoạt và mềm dẻo trước những biến động của thị trường và từng bước hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm, các hoạt động Marketing và các yếu tố phụ trợ khác.