HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM –CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
3.1.1. Bối cảnh của hoạt động nhận tiền gửi của VCB Đà Nẵng trong thời gian tới trong thời gian tới
a. Bối cảnh bên ngoài
Trong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới và trong nước những năm qua diễn biến hết sức phức tạp, mục tiêu của ngân hàng Ngoại thương nói chung cũng như chi nhánh Đà Nẵng nói riêng không nằm ngoài việc hướng tới khách hàng, đó là nhanh hơn trong xử lý tác nghiệp, cao hơn về chất lượng dịch vụ và gần hơn khách hàng thông qua mạng lưới giao dịch rộng lớn.
Đến năm 2014, mạng lưới hệ thống NHTM Việt Nam gồm có 40 ngân hàng nội địa, 66 ngân hàng vốn nước ngoài và chi nhánh, văn phòng đại diện tại Việt Nam, 5 ngân hàng liên doanh tại Việt Nam. Trước sức ép ngày một tăng từ phía khách hàng do nhiều nguyên nhân như: sự xuất hiện của nhiều ngân hàng; sản phẩm dịch vụ ngày càng đa dạng và phong phú, nhiều tiện ích
đi kèm; nhu cầu và đòi hỏi về chất lượng dịch vụ ngày càng tăng.
Theo đại diện Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh Đà Nẵng, hoạt động của Ngành Ngân hàng thành phố Đà Nẵng, đã bám sát định hướng điều hành về
tín dụng, lãi suất của NHTW; sự chỉ đạo của Hội sở; sự giám sát, đôn đốc của NHNN Đà Nẵng hoạt động của các tổ chức tín dụng (TCTD) trên địa bàn tương đối ổn định, phù hợp với mục tiêu định hướng của NHTW qua đó đã
- Tăng trưởng tín dụng của toàn địa bàn tương đối phù hợp và góp phần vào việc thực hiện mục tiêu “tăng trưởng tín dụng của NHTW” qua các năm, theo đó năm 2011 tăng 7,07%, so với mức 12% của NHTW; năm 2012 tăng 4,97%, so với mức 8,9% của NHTW; năm 2013 tăng 6,43%, so với mức 8,8% của NHTW.
- Hoạt động của các TCTD trên địa bàn về cơ bản an toàn nhưng cân
đối vốn vẫn chưa thực vững chắc. Nếu không chủđộng quản lý hoạt động tiền tệ trên địa bàn tốt sẽ gián tiếp ảnh hưởng đến kết quả điều hành chính sách tiền tệ của NHTW – bởi tính hệ thống của lĩnh vực tài chính – ngân hàng là rất cao. Dư nợ trung dài hạn /tổng dư nợ vẫn duy trì mức cao trong khi đó huy
động vốn chủ yếu là kỳ hạn ngắn; Việc cho vay vẫn còn chủ yếu dựa trên cơ
sở tài sản thế chấp (đa phần là BĐS) mà chưa chú trọng đến phương pháp cho vay dựa trên rủi ro. Chính điều này dễ dẫn đến hiện tượng gia tăng nợ xấu, thậm chí làm nợ có khả năng mất vốn tăng nhanh, khi dự án không phát huy
được hiệu quả, dòng tiền của khách hàng không ổn định đồng thời giá tài sản
đảm bảo tụt giảm nhanh (đặc biệt là đối với TSĐB là bất động sản trong giai
đoạn Thị trường bất động sản bịđóng băng); Tỷ trọng dư nợ cho vay trung và dài hạn chiếm tỷ trọng lớn trên tổng dư nợ và có xu hướng tăng cao qua từng giai đoạn; Giai đoạn 2011-2013, tốc độ tăng trưởng tín dụng thấp hơn nhiều so với các giai đoạn trước, nhưng tỷ lệ nợ xấu tăng mạnh, phản ánh chất lượng tín dụng đang theo chiều hướng không thuận lợi; Tỷ lệ cho vay/huy
động tiền gửi luôn duy trì ở mức cao khoảng 130%. Mặc dù tỷ lệ này đã có xu hướng thay đổi theo chiều hướng tốt hơn song vẫn còn khá xa so với yêu cầu của NHTW trong việc thực hiện lộ trình tái cơ cấu hệ thống TCTD.
- Tổng nguồn vốn huy động của các TCTD trên địa bàn đến cuối tháng 6 đạt 56.900 tỷđồng, giảm 0,56% so với cuối năm 2013.
Thời báo ngân hàng dẫn nguồn tin từ Giám đốc NHNN chi nhánh Đà Nẵng ông Võ Minh báo cáo tại buổi làm việc giữa Đoàn đại biểu Quốc hội với NHNN Đà Nẵng cho biết, đến cuối tháng 6/2014, tổng dư nợ cho vay ước thực hiện 56.500 tỷđồng, tăng 5,61% so với cuối năm 2013.
- Tổng nguồn vốn huy động của các TCTD trên địa bàn đến cuối tháng 6 đạt 56.900 tỷđồng, giảm 0,56% so với cuối năm 2013.
Như vậy, hoạt động tín dụng và huy động vốn của các TCTD tại Đà Nẵng đang đi ngược chiều với xu hướng chung của ngành ngân hàng cả nước
đó là huy động vốn tăng mạnh còn tín dụng ì ạch. Cụ thể, báo cáo của NHNN mới đây cho thấy tín dụng toàn hệ thống đến cuối tháng 6 mới tăng 2,3% (Phó vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ Phạm Xuân Hòe thông báo) và đến ngày 2/7
đạt 3,6% (báo cáo của Vụ Tín dụng các ngành kinh tế), trong khi huy động vốn tăng khoảng 6%.
- Tốc độ tăng trưởng huy động vốn trong 6 tháng đầu năm nay cũng chậm hơn rất nhiều so với tốc độ tăng 4,22% được ghi nhận trong cùng kỳ 2013.
- Tín dụng tăng trong khi huy động vốn lại âm cho thấy nhu cầu vốn của người dân và các DN tại Đà Nẵng lạc quan hơn nhiều so với xu hướng chung, đồng thời nhu cầu gửi tiền vào ngân hàng cũng giảm sút. Đây cũng là
điều dễ hiểu trong bối cảnh lãi suất tiền gửi và cho vay hiện nay đang ở mức thấp nhất trong vòng gần chục năm.
b. Bối cảnh bên trong của Ngân hàng
Năm 2013, trong bối cảnh nền kinh tế và ngành ngân hàng còn nhiều khó khăn, NHTMCP Ngoại Thương Việt Nam đã nỗ lực hoàn thành vai trò là một trong những ngân hàng nòng cốt đi đầu trong hệ thống, nghiêm túc thực hiện các chính sách của NHNN, góp phần thực hiện nhiệm vụ chung của ngành và ổn định kinh tế vĩ mô. Các nhân tố như sự biến động của lãi suất, tỷ
hình tăng trưởng huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Chi nhánh Đà Nẵng, cụ thể như sau:
Căn cứ vào báo cáo của ban điều hành Vietcombank đã đề ra định hướng và quan điểm chủ đạo của VCB nói chung và chi nhánh Đà Nẵng nói riêng như sau:
Trên cơ sở phân tích môi trường hoạt động kinh doanh, bám sát định hướng điều hành Chính phủ và NHNN, VCB đặt ra phương châm là “ Đổi mới, tăng trưởng, chất lượng”, quan điểm chỉ đạo điều hành “ Nhạy bén, Quyết liệt, Kết nối”, Chính vì vậy, định hướng chủđạo của VCB năm 2014 là bám sát chiến lược 2011-2020 và Đề án tái cơ cấu giai đoạn 2013-2015; phát huy mọi lợi thế, tiếp tục phát triển theo chiều sâu, lấy chất lượng và hiệu quả
làm trọng tâm, hướng đến phát triển bền vững theo chuẩn mực quốc tế.
Với lợi thế và tiềm lực hiện nay, Vietcombank Đà Nẵng đang có những
ưu thế trong môi trường khốc liệt như hiện nay. Song thực tế, con số thị phần bình quân qua các năm trong lĩnh vực huy động vốn khoảng gần 8,2% so với các ngân hàng trên địa bàn đã chưa phản ánh đúng vị thế và tiềm năng của Vietcombank Đà Nẵng trong lĩnh vực này. Mục tiêu tăng cường hơn nữa hiệu quả hoạt động huy động vốn đang là một trong những nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của chi nhánh trong thời điểm hiện nay.
3.1.2. Đ•nh hướng hoạt động nhận tiền gửi của VCB ĐN trong thời gian tới
Phát triển bền vững là mục tiêu xuyên suốt của Ngân hàng Vietcombank Đà Nẵng và để đảm bảo mục tiêu đó, ngân hàng luôn tôn trọng các nguyên tắc an toàn, bình đẳng và hài hoà lợi ích bên trong quá trình hoạt
động. Làm việc không chỉ vì lợi ích hôm nay mà còn vì lợi ích của các thế hệ
Vietcombank mai sau và định hương cho hoạt động kinh doanh của mình trong giai đoạn tới như sau:
- Tiếp tục mở rộng mạng lưới và phát triển nguồn nhân lực
- Thường xuyên đổi mới công nghệ, gia tăng các sản phẩm dịch vụ
- Phát triển công tác khách hàng, đổi mới phong cách làm việc
- Tiếp tục thực hiện tăng trưởng các mặt hoạt động kinh doanh, đảm bảo an toàn và hiệu quả
Ngoài ra, trong 10 trọng tâm năm 2014, trong đó có:
(1)Thực hiện đồng bộ và có hiệu quả các giải pháp huy động vốn, chủ động cân đối giữa nguồn vốn và sử dụng vốn trên nguyên tắc: đảm bảo thanh khoản, đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng vốn
(2) Đẩy mạnh công tác khách hàng, coi công tác phát triển khách hàng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, quyết định
(3) Nâng cao chất lượng hoạt động, dịch vụ, giữ vững thị phần (4) Hoàn thiện mô hình tổ chức và phát triển mạng lưới