5. Cấu trúc của đềtài
3.2.1.5 Nghiên cứu thịtrường để định hướng chất lượng sản phẩm
Nhu cầu của con người là vô tận mà các doanh nghiệp dù có cố gắng đến đâu cũng khó có thể chiều lòngđược hết đòi hỏi của người tiêu dùng. Chính vì vậy, Công ty nên đi sâu giải quyết một cách hài hoà nhất giữa những mong muốn của khách hàng với khả năng sản xuất có thể đáp ứng được. Để thực hiện tốt nhất điều này, công ty cần phải nghiên cứu thị trường để phân khúc thị trường, phân biệt từng loại khách hàng có những yêu cầu đòi hỏi khác nhau từ đó Công ty có thể tiến hành phục vụ, cung cấp sản phẩm tận tình, chuđáo hơn.
Hơn nữa, công ty nên thành lập một phòng Marketingđảm nhiệm vai trò nghiên cứu về khách hàng, nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh... để cung cấp các chính sách về sản phẩm, giá cả, phân phối. Công việc này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc quảng cáo và khuyếch trương sản phẩm. Đây là một trong những phòng ban tuy chỉ mới được coi trọng trong những năm gần đây nhưng nó đã cho thấy hiệu quả to lớn qua việc giải quyết tốt vấn đề phù hợp giữa giá cả, chất lượng và thị trường, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
3.2.1.6.Đổi mới trang thiết bị, đồng bộhóa dây chuyền sản xuất
Máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệsản xuấtảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng SP sản xuất ra, nó là phương tiện đểcông tác nâng cao chất lượng SP đạt hiệu quảcao. Việc đầu tư trang thiết bịmới hiện đại, đồng bộhóa dây chuyền sản xuất là một việc làm hết sức cần thiết nhưng cũng rất khó khăn cho Công ty bởi đó đòi hỏi nguồn vốn lớn, vậy nguồn vốn này cần huy độngở đâu cho đủvẫn là vấn đềnan giải.
Hơn nữa, khi đổi mới trang thiết bịvà mởrộng sản xuất rồi thì lại phải làm sao cho máy móc làm việc liên tục, tránh tình trạng phải ngưng hoạt động do thiếu việc.
Hiện nay công ty cònđọng một sốmáy móc thiết bịcũ, chưa thể đồng bộhóa tất cảcác máy móc, dây chuyền sản xuất được cho nên máy móc thiết bịcũ thiếu đồng bộ, hay gặp hỏng hóc, mất nhiều thời gian sửa chữa làmảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng SP. Năm 2017 vừa qua, Công ty đã huyđộng một sốtiền lớn đểmua sắm trang thiết bịmới góp phần đảm bảo và hoàn thiện hơn nữa chất lượng SP, đồng thời lại bỏdần những máy móc cũ, lạc hậu gây ngừng trệsản xuất kinh doanh. Có thểnói, việc đầu tư vào máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ ởCTCP Dệt May Huếlà việc làm cần thiết nhằm tăng năng suất lao động, nâng cao CLSP và tăng sức cạnh tranh trên thịtrường.
Để đầu tư đúng hướng và có hiệu quảtrước tiên Công ty cần xem xét,kiểm tra và đánh giá lại toàn bộmáy móc thiết bị, xác định khu vực nào cần đầu tưngay. Đặc biệt, Công ty phải chú trọng đầu tư vào những khâu, những bộphận dây chuyền sản xuất quan trọng.Công ty đầu tư lần lượt theo thứtựbắt đầu từkhâu quan trọng và cần thiết rồi đến các bộphận còn lại. Cần tránh đầu tư tràng lang vừa không đạt được hiệu quảvừa gây lãng phí.
Bên cạnh việc đầu tư máy móc thiết bịcông nghệ, Công ty cần khuyến khích NLĐ tìm ra những bất cập, những nguyên nhân làm giảm năng suất, chất lượng như dây chuyền sản xuất không đồng bộ, công nhân thiếu trách nhiệm trong công việc…để góp phần hoàn thiện và cải tiến chất lượng.