Chính sách phân phối

Một phần của tài liệu Đẩy mạnh khai thác và thu hút khách tại Công ty cổ phần Du lịch Việt Nam - Hà Nội (Trang 35 - 36)

Trung tâm có hệ thống phân phối các sản phẩm là chương trình Outbound nói chung thông qua chi nhánh của mình trong thành phố Hồ Chí Minh. Thông qua các đối tác là cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, các đối tác này là đại lý du lịch của Công ty như khách sạn, nhà hàng trên địa bàn thành phố… Ngoài ra Trung tâm còn phân phối qua các đối tác là các công ty lữ hành trong nước nhằm tiến hành các hoạt động nhận khách và gửi khách.

Thông qua các đại lý này, các chương trình Outbound của Trung tâm sẽ được chào bán tới các đối tác này. Họ sẽ quảng cáo, khuếch trương và đưa các sản phẩm tới các đối tượng có nhu cầu. Trung tâm sẽ có chế độ ưu đãi đặc biệt cho đại lý gửi khách này và có tỷ lệ hàng hoa hồng phù hợp.Trung tâm trực tiếp thiết lập mạng lưới đại lý trên toàn địa bàn thành phố. Riêng đối với khách tại các Công ty Du Lịch và

đại lý gửi khách, Trung tâm chủ chương chính sách hoa hồng thật cao, thậm chí nhận giá hoà vốn để có thể tranh thủ tận dụng được sự ủng hộ của họ, tiết kiệm được chi phí Marketing.

Số lượng đối tác của Trung tâm ngày càng đông, càng rộng vì thế khả năng thu hút khách sẽ ngày càng lớn.

Đối với những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Hanoi Red Tours, trung tâm đều có những món quà nhỏ tặng cho khách như mũ, túi du lịch…màu đỏ có in tên và địa chỉ Công ty trên đó. Đây như một cách quảng cáo truyền miệng, rộng rãi và ít tốn kém.

Tạo thêm nhiều cơ sở, đầu mối thu gom và tiếp thị khách đoàn cho Công ty là các cộng tác viên đi tiếp thị trực tiếp tại các công ty, các đoàn thể, cơ quan, các cộng tác viên này không ăn lương trực tiếp tại Công ty mà sẽ có chế độ qua các đoàn khách họ thu gom được.

Một phần của tài liệu Đẩy mạnh khai thác và thu hút khách tại Công ty cổ phần Du lịch Việt Nam - Hà Nội (Trang 35 - 36)