Trước hết, xin đưa ra một case study: Cuộc thi Làm phim 48 giờ của tổ chức 48 Go Green (Fan page ở Việt Nam: http://www.facebook.com/48hourfilmVN - Fan page của tổ chức: http:// www.facebook.com/pages/48-Go-Green/185602098123537?v=app_4949752878)
Contest này là cuộc thi giữa các nhóm làm phim, các phim tham gia đều là phim ngắn, được quay, dựng cảnh, chỉnh sửa và làm hậu kỳ trong 48 giờ. Như các bạn thấy, độ khó của cuộc thi là rất cao vì để làm phim, ngoài các đạo cụ cần thiết (ởđây nhiều nhóm đã tối giản hết cỡ bằng cách quay phim bằng 5D Max II và chỉnh sửa trên máy tính cá nhân), cần có một nhóm thành viên có trình độ, team work tốt, tinh thần cao, kịch bản thú vị... Vậy nên, Fan page của Contest
Đây là một ví dụ về việc ứng dụng Facebook vào tổ chức Contest. Facebook là nơi thông báo về
nội dung cuộc thi và tạo viral, nhưng nội dung chính (ảnh, video clip, bài viết...) lại không đặt trên Facebook. Tuy vậy hiệu quả và độ tương tác của users là rất cao. Lý do ởđây là gì?
Về bản chất, mạng xã hội Facebook là một platform-nền công nghệ để chia sẻ nội dung. Hầu hết các ứng dụng cũng như nội dung chúng ta chia sẻ trên đó (link, nhạc, video, trò chơi...) là
đến từ các website bên ngoài chứ không phải Facebook. Facebook có nhiệm vụ chính là quảng bá và (vô tình) viral nội dung đó.
Vì vậy, để tận dụng tối đa hiệu quả truyền miệng trên Facebook, các bạn không nên chỉ nghĩ đến việc tổ chức Contest ở tại Facebook mà có thể tổ chức trên website khác của chính mình, sau đó kích thích người chơi dùng Facebook + các MXH khác như (youtube, linkhay, zing..) để
chia sẻ.
Tổ chức Contest và Campaign trên MXH cần phải tận dụng sức mạnh của cộng đồng bằng cách kích thích (để người dùng tự tìm cách để viral qua Facebook, tôi post video lên youtube rồi post nội dung đó ngược lại trên Facebook sẽ có lợi cho chính tôi), chứ không phải bắt buộc (như là việc Ban tổ chức sẽ hô hào rằng “Hãy tag bạn bè mình đi để nhận thưởng nào!”)
Website riêng = Nơi tổ chức Contest chính thức, tất cả các thông tin, nội dung, bài thi đều được cập nhật qua đây.
Website ngoài = Youtube, Zing, Linkhay, game platform... nơi users gửi bài thi gốc lên, để rồi post ngược lại facebook, viral nội dung của mình. Website ngoài cũng có thể là third-party app, nơi cung cấp các phần mềm để Vote trên Facebook như Wildfire.
Facebook = Nơi lập Fan page, cập nhật thông điệp chính/slogan và thông báo (người viết cho rằng Facebook không phù hợp với những thông báo dài dòng, càng ngắn càng dễ viral). Đây cũng là nơi người chơi gửi bài thi của mình lên đó để chia sẻ cho bạn bè (bài thi gốc ở website bên ngoài)