- Khoa Gây mê Hồi sức cần đầu tư thời gian, tham mưu vớì Hội đồng khoa học Bệnh viện tổ chức các buổi hội thảo khoa học, sinh hoạt chuyên đề về đánh giá thang đau và quản lý đau cho người bệnh. Bệnh viện có triển khai, đánh giá và sử
dụng công cụ đánh giá thang đau.
- Tăng cường thêm nhân lực điều dưỡng cho công tác chăm sóc người bệnh, đặc biệt các khoa có người bệnh chăm sóc cấp I hậu phẫu. Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho điều dưỡng được tập huấn, học tập nâng cao trình độ chuyên môn và nghiên cứu khoa học.
- Tạo một môi trường Bệnh viện thân thiện; là nơi điều trị, dưỡng bệnh an toàn và tin cậy cho mọi người dân và luôn gần gũi quan tâm giải thích động viên cho người bệnh hiểu rõ bệnh của họ và giúp họ sẵn sàng đón nhận mọi vấn đề đến với họ.
- Hướng dẫn cho người bệnh về nội qui khoa, phòng giúp họ tuân thủ theo qui định. Hạn chế tình trạng người bệnh không hiểu hoặc hiểu sai hướng dẫn của Điều dưỡng viên. Giúp người bệnh hiểu về quyền lợi và nghĩa vụ, trách nhiệm của mình khi đến khám và điều trị tại bệnh viện.
- Thực hiện tốt quy chế chuyên môn, làm tốt công tác quản lý đau, chăm sóc tốt người bệnh hậu phẫu, không để trường hợp nào kêu ca phàn nàn về đau đớn sau mổ và những tai biến chuyên môn do để người bệnh đau, nâng cao chất lượng công tác khám chữa bệnh cho người bệnh.
- Lấy ý kiến phản hồi từ phía người bệnh và gia đình người bệnh thông qua tổ chức họp Hội đồng người bệnh hoặc thông qua hòm thư góp ý một cách công khai minh bạch đưa vào tiêu chí đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh.