6. Kết cấu của luận văn
2.2.Phân tích thực trạng chất lượng nhân viên kinh doanh tại TTKD
ít khó khăn do tình hình thế giới, trong nước và của tỉnh tiếp tục có những diễn biến khó lường. Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và chính sách quản lý thị trường viễn thông của Bộ Thông tin và Truyền thông trong năm 2019 đã có nhiều thay đổi, tác động đến kết quả sản xuất kinh doanh của đơn vị. Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn, song với sự nỗ lực đoàn kết, phấn đấu của toàn thể đội ngũ cán bộ, nhân viên, Trung tâm Kinh doanh VNPT- Bắc Ninh đã phát huy các lợi thế, các yếu tố thuận lợi, vượt qua mọi khó khăn thách thức, hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ kế hoạch SXKD mà Tổng công ty đã giao trong năm 2019.
2.2. Phân tích thực trạng chất lượng nhân viên kinh doanh tại TTKD VNPT Bắc Ninh Bắc Ninh
2.2. Phân tích thực trạng chất lượng nhân viên kinh doanh tại TTKD VNPT Bắc Ninh Bắc Ninh khá vững vàng trên thị trường cung cấp các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin. Để có được chỗ đứng như vậy phải kể đến đóng góp không nhỏ của hơn 150 lao động. Nhờ có sự nỗ lực hết mình, ý thức hoàn thành nhiệm vụ và phấn đấu không ngừng của toàn thể CBCNV mà TTKD VNPT Bắc Ninh mới có thể thâu tóm được thị phần không nhỏ trong hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông ở tại địa bàn tỉnh Bắc Ninh.
Con người là nhân tố chính cấu thành nên doanh nghiệp vì thế, tất cả các hoạt động trong doanh nghiệp đều chịu sự tác động của nhân tố này. Chất lượng nguồn nhân lực của một doanh nghiệp được thể hiện qua cơ cấu nguồn nhân lực. Tính đến tháng 12/2019, Trung tâm Kinh doanh VNPT- Bắc Ninh có tổng cộng 187 cán bộ nhân viên chính thức .