Ban Khai thác mạng là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin, được giao quản lý, điều hành và khai thác mạng lưới trải rộng khắp các tỉnh thành. Giai đoạn đầu mới thành lập, Ban Khai thác mạng phải tiếp nhận nhân sự từ nhiều đơn vị khác nhau trong Tập đoàn, địa điểm làm việc phân tán tại 03 khu vực Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng. Trong 5 năm qua, Ban Khai thác mạng liên tục có sự biến động về nhân sự do việc tái cơ cấu và sắp xếp, điều chuyển lao động trong Ban. Hiện nay, Ban Khai thác mạng cũng gặp không ít khó khăn, thách thức do phải đối mặt với những khó khăn về sự cạnh tranh và đảm bảo an toàn, an
ninh mạng lưới và chất lượng các dịch vụ, việc tối ưu hóa mạng lưới; tối ưu nguồn nhân lực, cơ chế tiền lương BSC/KPI…
Trong quá trình hoạt động, Ban Khai thác mạng luôn đảm bảo quyền lợi của NLĐ thông qua việc thực hiện chính sách trả lương, có các chế độ đãi ngộ đối với lao động có nhiều cống hiến, trình độ chuyên môn cao, quy định về trả lương làm thêm giờ, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, chế độ bảo hiểm...
Ban Khai thác mạng với phần lớn là lao động trí thức trình độ chuyên môn cao, làm việc trong thị trường có nhu cầu lớn về lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin. Do đó, Ban cũng chịu ảnh hưởng bởi sự thay đổi của thị trường lao động. Với xu thế phát triển của công nghệ thông tin, nhân lực cho ngành này luôn cấp thiết, nhất là trong giai đoạn phát triển công nghệ 4.0.
Bên cạnh đó, Ban Khai thác mạng cũng chịu tác động từ chính sách tạo động lực lao động của các doanh nghiệp trong cùng ngành. Do lao động chủ yếu là lao động trình độ cao, lại là lực lượng lao động luôn khan hiếm trên thị trường, do đó sẽ luôn có nhiều doanh nghiệp tìm cách lôi kéo lao động giỏi trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thôn tin về làm việc với mức thu nhập cao hơn, chế độ đãi ngộ tốt hơn. Đó cũng chính là lý do Ban luôn phải điều chỉnh chính sách tạo động lực lao động cho phù hợp để giữ chân nhân tài.
Được thành lập vào năm 2015, Ban Khai thác mạng là đơn vị hạch toán phụ thuộc Tổng Công ty Hạ tầng mạng (VNPT Net). Theo cơ chế Tổng công ty điều phối doanh thu lợi nhuận giữa các đơn vị thành viên, Ban Khai thác mạng được Tổng công ty giao kế hoạch doanh thu, chi phí thực hiện hàng năm. Năm 2015, do mới thành lập đơn vị có chênh lệch thu chi âm. Từ năm 2016-2019 chênh lệch thu chi qua các năm đều thực hiện đúng và vượt kế hoạch được giao. Trong 3 năm 2016 - 2018, là giai đoạn phát triển đi lên của Ban Khai thác mạng. Năm 2016 doanh thu đạt 541 tỷ đồng; đến năm 2018 đạt 575 tỷ đồng. Năm 2019, do Tổng công ty thay đổi cách phân chia doanh thu giữa các đơn vị nên doanh thu của Ban Khai thác mạng có sự suy giảm nhẹ đạt 559,8 tỷ đồng.
Bảng 2.1. Kết quả kinh doanh của Ban Khai thác mạng (2015-2019) Đơn vị tính: Tỷ đồng T T Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 1 Doanh thu cả giai đoạn 2015- 2020 Tỷ đồng 137 541 564 575 559,8 2 Chênh lệch thu chi (Không bao gồm lương và khấu hao tài sản) bình quân
Tỷ đồng -161 129 163 174 147
3 Năng suất lao động bình quân triệu đồng/người /năm 911 942 954 930 4 Nộp ngân sách nhà nước bình quân Tỷ đồng 6 23 27 30 24
(Nguồn: Phòng Kế hoạch - Kế toán)
Mặc dù vậy, kết quả thực hiện qua các năm còn chưa đồng đều nhưng các mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong giai đoạn 2015-2019 đều đạt mục tiêu đề ra. TT Nội dung Kết quả thực hiện giai đoạn 2015- 2019 Tỷ lệ đạt so với kế hoạch
1. Doanh thu cả giai đoạn 2015-2020 2.377 tỷ đồng 100%
2.
Chênh lệch thu chi (Không bao gồm lương và khấu hao tài sản) bình quân
484 tỷ đồng 107,08%
3. Năng suất lao động bình quân 931 triệu
đồng/người/năm 100,37% 4. Nộp ngân sách nhà nước bình quân 22 tỷ đồng 100%