5. Bố cục
3.1. Các kiến nghị về những điểm mạnh và điểm yếu của Công ty Cổ phần Việt-
3.1. Các kiến nghị về những điểm mạnh và điểm yếu của Công ty Cổ phần Việt -Séc Séc
Thẻ điểm cân bằng BSC đã cung cấp cho chúng ta một cái nhìn tổng quát về hoạt động sản xuất của công ty Cổ phần Việt – Séc trên bốn khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Hộc tập và phát triển. Từ đó, chúng ta có thể dễ dàng nhìn thấy khía cạnh nào là điểm mạnh, hay chỉ mới đạt khá, trung bình và thậm chí là yếu kém.
Thẻ điểm cân bằng BSC đã cung cấp cho chúng ta một cái nhìn tổng quát về hoạt động sản xuất của công ty Cổ phần Việt – Séc trên bốn khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Hộc tập và phát triển. Từ đó, chúng ta có thể dễ dàng nhìn thấy khía cạnh nào là điểm mạnh, hay chỉ mới đạt khá, trung bình và thậm chí là yếu kém. cạnh này trên thực tế vẫn những có vấn đề đáng lưu tâm. Thứ nhất là về tỷ lệ nợ xấu, hiện tại tỷ lệ này vẫn đang trong tầm kiểm soát của công ty tuy nhiên công ty cần có những hành động cứng rắn nữa vì tỷ lệ nợ xấu càng cao sẽ ảnh hưởng đến vòng vốn cũng như lợi nhuận của công ty cùng với những rủi ro tiềm ẩn khó lường trước. Thứ hai là tỷ lệ tạm ứng giao dịch tìm kiếm khách hàng, công tác tư vấn khách hàng để có được hợp đồng là chỉ tiêu rất quan trọng vì đây chính là yếu tố đầu vào chính trong doanh thu. Những người trong ngành này sẽ hiểu để chốt được những hợp đồng hay trúng thầu một hạng mục nào đó ít nhiều sẽ phải bỏ ra những chi phí ngoài lề nhất định như chi phí ngoại giao để giới thiệu, tư vấn sản phẩm, chi phí gặp gỡ, tiệc tùng và cả các khoản hoa hồng cho chủ đầu tư hay bộ phận thu mua. Vì vậy cần phải cân đối những khoản phí này hợp lý nhất tùy theo tính chất của từng hạng mục hay dự án để những khoản chi này thực sự phát huy hết được tác dụng của nó.
3.1.2. Tiêu chí về Khách hàng
Việt - Séc đã làm rất tốt về công tác giữ chân nhóm khách hàng truyền thống của công ty. Bên cạnh đó là những nổ lực trong công tác tìm kiếm và thu hút khách hàng mới. Tuy mức độ tăng trưởng khách hàng mới không hoàn thành được mục tiêu đề ra nhưng con số 17% cùng với những chuyển biến tích cực trong doanh thu và lợi nhuận cũng là những tín hiệu rất khả quan. Tập khách hàng chính của công ty chủ yếu là thị trường Đà Nẵng, Quảng Nam và các tỉnh miền trung lân cận. Hiện tại, ở thị trường