PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1. Tổng quan về công ty TNHH TM & SX H.PRO
2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất H.PRO được thành lập và chính thức hoạt động vào ngày 01/01/2006 tại thành phố Đà Nẵng. Ngay từ khi mới thành lập, Công ty đã khẩn trương củng cố, hoàn thiện bộ máy lãnh đạo, tổ chức lao động cụ thể và phù hợp với tình hình thực tế của Cơng ty nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường. Sau hơn 13 năm hoạt động, Công ty đã đạt được một số thành tựu nhất định trong ngành và ngày càng khẳng định được vị thế của mình.
Cơng ty ban đầu có tên là Cơng ty TNHH TM & SX Hà Hưng. Sau nhiều lần thay đổi, đến ngày 11/12/2018, Công ty quyết định lấy tên là Công ty TNHH TM & SX H.PRO. Uy tín, chất lượng, trách nhiệm là kim chỉ nam cho sự phát triển dịch vụ của Công ty. Bằng thái độ, cách thức làm việc chuyên nghiệp, không ngừng tiếp thu học hỏi, ứng dụng máy móc thiết bị, cơng nghiệp hóa trong cách làm, H.PRO luôn cam kết cung cấp đến khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất nhằm đáp ứng nhu
cầu cho thị trường cả trong và ngoài nước. Đối với Công ty, việc nâng cao chất lượng và đổi mới không ngừng được thực hiện. Công ty đã, đang và khơng ngừng cung cấp những sản phẩm có chất lượng cao và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng nhằm mang đế sự hài lịng cho khách hàng, cũng như đóng góp tích cực cho sự phát triển của nền kinh tế đất nước.
Lớn lên trong sự tin yêu của khách hàng, khơng ngừng phát triển qua những hợp đồng có quy mơ và tầm vóc ngày càng lớn, Cơng ty TNHH TM & SX H.PRO luôn tự hào là nơi để khách hàng hiện thực hóa những ý tượng sáng tạo khơng gian cho riêng mình, Cơng ty ln sẵn sàng mang hết sức lực và trí tuệ nhằm đáp ứng tối đa mọi yêu cầu của khách hàng.
Bên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty TNHH TM & SX H.PRO ln nỗ lực đóng góp tích cực cho ngân sách Nhà nước qua việc hồn thành tốt cơng tác nộp thuế, cũng như tham gia vào các hoạt động có ý nghĩa tích cực của thành phố Đà Nẵng.
Trong suốt lịch sử hình thành và phát triển, với sự nỗ lực khơng ngừng của tồn thể cán bộ nhân viên, cùng với sự hỗ trợ, tin yêu từ phía khách hàng, đối tác, Cơng ty TNHH TM & SX H.PRO đã đạt được nhiều thành cơng, ngày càng phát triển và hồn thành sứ mệnh đối với khách hàng.
2.1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Cơng ty
Cơng ty có các chức năng và nhiệm vụ cụ thể sau:
- Tổ chức các quá trình nghiệp vụ: tổ chức nghiên cứu thị trường, tổ chức sản xuất hàng hóa, tổ chức dự trữ bảo quản hàng hóa, tổ chức bán hàng và phục vụ bán hàng.
- Quản lý mọi mặt của doanh nghiệp: quản lý về việc sử dụng nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp, quản lý sử dụng lao động, quản lý cơ sở vật chất kỹ thuật, quản lý về kế tốn các nghiệp vụ kinh doanh
- Tạo cơng ăn việc làm cho người lao động, từng bước cải thiện cuộc sống, làm đẹp cho mơi trường và xã hội, góp phần xây dựng đất nước ngày càng vững mạnh.
- Mang lại sản phẩm dịch vụ tốt nhất, giá trị thẩm mỹ cao đáp ứng nhu cầu, yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Công ty phải kinh doanh buôn bán theo đúng quy định của pháp luật, không kinh doanh những mặt hàng Nhà nước cấm.
- Thực hiện ký kết các hợp đồng kinh tế trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Thực hiện nghĩa vụ giao nộp ngân sách và các chính sách đối với người lao động theo đúng quy định của cơ quan quản lý Nhà nước.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty
2.1.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Cơ cấu tổ chức của công ty là một hệ thống bao gồm nhiều bộ phận có quan hệ chặt chẽ với nhau và được phân thành các cấp quản lý với chức năng và quyền hạn nhất định nhằm thực hiện các mục tiêu của công ty. Để đáp ứng ngày càng tốt hơn những yêu cầu của quá trình sản xuất kinh doanh, bộ máy tổ chức của công ty khơng ngừng hồn thiện. Cơ cấu tổ chức của Cơng ty TNHH TM & SX H.PRO được thể hiện trong sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Cơng ty TNHH TM & SX H.PRO
(Nguồn: Phịng Tổ chức Hành chính)
2.1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của các phịng ban
Giám đốc: Giám đốc Phịng Tổ chức Hành chính Phịng Tài chính – Kế tốn Phòng Kinh doanh Bộ phận sản xuất
Là người đứng đầu, đại diện pháp luật cho Công ty. Giám đốc là người quản lý, điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo quy định của pháp luật. Giám đốc có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh của Công ty, bảo vệ quyền lợi của Công ty và các nhân viên cấp dưới. Có quyền quyết định lương và phúc lợi đối với lực lượng lao động. Đây cũng là người phụ trách các vấn đề về tài chính cũng như chính sách đối nội, đối ngoại của Cơng ty, đề ra các phương hướng, chiến lược hoạt động trong hiện tại và tương lai của Công ty.
Phịng Tổ chức Hành chính:
Có trách nhiệm sắp xếp cán bộ cơng nhân viên, tuyển dụng nguồn lực, xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ lao động tồn Cơng ty. Đồng thời, phịng Tổ chức Hành chính có nhiệm vụ đề xuất với Ban Giám đốc giải quyết các chính sách chế độ cho cán bộ cơng nhân viên, giúp Ban Giám đốc sắp xếp lại bộ máy gọn nhẹ, làm việc có năng suất và hiệu quả.
Phịng Tài chính - Kế tốn:
Bộ phận này có các trách nhiệm và nhiệm vụ cụ thể sau: - Theo dõi quản lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh. - Quản lý tài sản, tiền vốn của Công ty.
- Chịu trách nhiệm tổng hợp các báo cáo, quyết tốn về tài chính trong Cơng ty, chỉ đạo hướng dẫn, kiểm tra các đơn vị thực hiện các nhiệm vụ kế toán, lập sổ sách, chứng từ theo đúng yêu cầu của Bộ Tài chính.
- Thường xun cung cấp các thơng tin tài chính, kinh tế chính xác kịp thời và đầy đủ để phục vụ cho việc ra quyết định.
Phòng Kinh doanh:
Là bộ phận tạo ra thu nhập chính cúa Cơng ty. Phụ trách việc lập kế hoạch bán hàng, thực hiện công tác quản lý và bán hàng, đảm bảo đạt được các chỉ tiêu đề ra. Phòng Kinh doanh thực hiện việc nghiên cứu, tìm kiếm khai thác thị phần, mở rộng thị trường và lập kế hoạch bán sản phẩm mới. Xây dựng hệ thống phân phối vững mạnh và đề ra các chương trình nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Cơng ty. Kiểm tra, đôn đốc tiến độ sản xuất của nhà máy.
Bộ phận sản xuất:
Chịu trách nhiệm sản xuất, theo dõi tình hình sản xuất của Cơng ty bảo đảm yêu cầu kỹ thuật đề ra. Tiến hành tổng kết, đánh giá chất lượng sản phẩm hàng tháng, tìm ra những ngun nhân khơng đạt để đưa ra biện pháp khắc phục. Chịu trách nhiệm quản lý, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng.
Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo cấu trúc trực tuyến. Tính tập trung cao, thể hiện ở mọi quyền lực quản lý tập trung vào Giám đốc Cơng ty. Cơng ty có các cấp quản trị trung gian tuy nhiên lượng nhân viên không nhiều nên tính phức tạp của cơ cấu tổ chức khơng cao.
2.1.3. Đặc điểm về nguồn lực của Công ty
2.1.3.1. Đặc điểm về nguồn nhân lực
Bảng 2.1: Tình hình lao động Cơng ty qua 3 năm (2016-2018)
Cơ cấu 2016 2017 2018 2017/2016 2018/2017
Người % Người % Người % Người % Người %
Tổng LĐ 20 100 24 100 29 100 4 20 5 20,8
Cơ cấu theo giới tính
LĐ nam 17 85 21 87,5 25 86,2 4 23,5 4 19
LĐ nữ 3 15 3 12,5 4 13,8 0 0 1 25
Cơ cấu theo trình độ
ĐH, CĐ 9 45 9 37,5 10 34,5 0 0 1 11,1
LĐPT 11 55 15 62,5 19 65,5 4 36,4 4 26.6
(Nguồn: Phịng Tổ chức Hành chính)
Cơng ty có số lượng nhân viên khơng nhiều, do đó bộ máy tổ chức của Công ty không quá phức tạp. Tuy nhiên do nhu cầu mở rộng thị trường, đẩy mạnh công tác tiêu thụ hàng hóa, Cơng ty vẫn khơng ngừng tuyển dụng và đào tạo lao động.
Trong vòng 3 năm từ 2016 đến 2018, lực lượng lao động của Công ty không ngừng tăng lên. Năm 2016, Cơng ty có số lượng lao động là 20 nhân viên, đến năm 2017 đã tăng lên 24 nhân viên, tăng 20% so với năm 2016. Tính đến năm 2018, Cơng ty có tổng cộng 29 nhân viên, tăng 20,8% so với năm 2017. Trong đó có hơn 80% là lao động nam. Lao động nữ của Cơng ty tập trung làm việc tại Phịng Kế tốn và Tổ
chức Hành chính. Cịn lại Phịng Kinh doanh và Bộ phận sản xuất toàn bộ là lao động nam. Một điều nữa là, Bộ phận sản xuất chiếm phần lớn trong tổng số lao động của Công ty. Những đặc điểm này được coi là phù hợp vì Cơng ty chủ yếu là sản xuất buôn bán sơn gỗ PU, vì thế cần nhiều lao động nam để tham gia vào quá trình sản xuất, vận chuyển sản phẩm.
Năng suất lao động của doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trình độ văn hóa, chun mơn, năng lực... của đội ngũ lao động. Tại Công ty TNHH TM & SX H.PRO, lực lượng lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng là 9 người, chiếm 45% vào năm 2016. Năm 2017, số lượng lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng của Cơng ty vẫn khơng đổi, đến năm 2018 thì số lượng này tăng thêm 1 người, chiếm 34,5% đội ngũ lao động. Trong 3 năm này, lực lượng lao động phổ thông của Công ty cũng tăng dần qua các năm. Năm 2016 Cơng ty có 11 lao động phổ thông, chiếm 65% lực lượng lao động, năm 2017 là 15 người và chiếm 62,5%. Năm 2018, Công ty tăng thêm 4 lao động phổ thông, chiếm 65,5% lực lượng lao động. Qua đây, ta có thể thấy được, tỷ lệ lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng của Cơng ty cịn khá thấp, chưa đạt được một nửa đội ngũ lao động. Lý do bởi vì lực lượng lao động của Công ty chủ yếu làm việc tại Bộ phận sản xuất, bộ phận này thường khơng có yêu cầu cao về trình độ lao động. Tuy nhiên, về lâu về dài thì đây là một điểm hạn chế của Cơng ty. Trình độ lao động thấp sẽ ảnh hưởng đến năng suất lao động, đồng thời, lao động khó có thể tiếp thu, vận dụng các phương pháp, dây chuyền sản xuất mới. Ngồi ra, khó có thể vận dụng linh hoạt và sáng tạo ra các công cụ sản xuất để tạo ra hiệu quả làm việc cao nhất nếu khơng có trình độ văn hóa nhất định. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến việc phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường của Cơng ty sau này.
Nhìn chung, với quy mô tương đối nhỏ như hiện nay của Công ty, đội ngũ lao động của Công ty TNHH TM & SX H.PRO đã hết sức cố gắng mang lại cho doanh nghiệp những thành tựu nhất định. Lợi thế của Cơng ty đó là đội ngũ lao động có sự gắn kết chặt chẽ, hiểu biết và có mối quan hệ tốt với nhau. Tuy nhiên, lực lượng lao động lại thiếu khả năng sáng tạo, phần lớn chịu sự điều hành của cấp trên. Cơng ty nên có chính sách thích hợp để củng cố đội ngũ lao động, phát huy tinh thần sáng tạo để từ đó tạo điều kiện ổn định kinh doanh, mở rộng thị trường.
2.1.3.2. Đặc điểm nguồn vốn và tài sản
Bảng 2.2: Cơ cấu nguồn vốn và tài sản của Công ty trong giai đoạn 2016-2018
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So sánh Giá trị % Giá trị % Giá trị % 2017/2016 2018/2017 +/- % +/- % TỔNG TÀI SẢN 15.376 100 19.255 100 23.712 100 3.849 25,03 4.487 23.34 Tài sản ngắn hạn 10.904 70,91 11.629 60,5 13.828 58,31 725 6,65 2.199 18,9 1. Tiền và các khoản tương đương 1.046 6,8 1.937 10,07 2.250 9,5 891 85,18 313 16.16 2. Các khoản phải thu ngắn hạn 6.539 42,52 7.936 41,27 9.982 42,09 1.397 21,36 2.046 25,78 3. Hàng tồn kho 3.319 21,58 1.756 9,13 1.596 6,73 -1.563 -47,09 -160 -9,11 Tài sản dài hạn 4.472 29,09 7.596 39,5 9.9884 41,7 3.124 69,85 2.228 30,12 1. Tài sản cố định 1.476 9,6 2.701 14,04 3.512 14,81 1.225 83 811 30,02 2. Các khoản
phải thu dài hạn
2.833 18,4 4.702 24,46 5.980 25,21 1.869 66 1.278 27,18 3. Tài sản dài hạn khác 163 1,06 193 1 392 1,65 30 18,4 811 103,12 NGUỒN VỐN 15.376 100 19.255 100 23.712 100 3.849 25,03 4.487 23,34 Nợ phải trả 9.747 63,4 12.398 64,5 16.131 68,03 2.651 27,2 3.733 30,11 1. Nợ ngắn hạn 7.219 46,9 9.374 48.76 12.768 53,85 2.155 29,9 3.394 36.2 2. Nợ dài hạn 2.528 16,44 3.024 15,74 3.363 14,18 496 19,62 339 11,21 Vốn chủ sở hữu 5.629 36,6 6.827 35,5 7.581 31,97 1.198 21,28 754 11,04 (Nguồn: Phịng Tài chính - Kế tốn)
Qua bảng trên ta thấy, tổng tài sản cũng như nguồn vốn của Công ty tăng qua các năm. Năm 2016. Cơng ty có tổng tài sản là 15376 triệu, đến năm 2017 là 19255 triệu, tăng 3849 triệu, tương đương với tăng 25,03% so với năm 2016. Năm 2018, tổng nguồn vốn Công ty đạt 23712 triệu, tăng 4487 triệu và 23,33% so với năm 2017.
Trong tổng nguồn vốn của Công ty, nợ phải trả chiếm tỷ lệ lớn hơn so với vốn chủ sở hữu, và tỷ lệ này lại tăng dần trong giai đoạn 2016, cụ thể năm 2016, nợ phải trả chiếm tỷ lệ 63,4%, năm 2017 số nợ phải trả là 12398 triệu, chiếm 64,5% tổng nguồn vốn, tăng 27,22% so với năm 2016. Đến năm 2018, nợ phải trả tăng thêm 3733 triệu, tương đương tăng thêm 30,11% so với năm 2017. Đây là vấn đề đáng lưu ý của Công ty.
Trong tổng tài sản của Công ty qua các năm 2016, 2017 và 2018 thì tài sản ngắn hạn ln chiếm tỷ trọng lớn hơn tài sản dài hạn. Cụ thể năm 2016, tài sản ngắn hạn của Công ty chiếm 70,91%, năm 2017 chiếm 60,5% và năm 2018 là 58,31%. Qua đây ta thấy được tài sản ngắn hạn của Công ty giảm dần trong giai đoạn này. Điều này đồng nghĩa với việc tài sản dài hạn của Công ty đang tăng dần theo từng năm trong giai đoạn 2016-2018. Nguyên nhân chính của việc tăng lên về tài sản dài hạn của Công ty là do trong giai đoạn này Cơng ty đã đầu tư đổi mới quy trình sản xuất, đầu tư thêm nhiều trang thiết bị phục vụ cho việc sản xuất của Công ty.
Đi sâu vào phân tích bảng trên, ta có thể nhận thấy rằng, hàng tồn kho của Công ty giảm dần trong giai đoạn này. Năm 2016 số lượng hàng tồn kho là 3319 triệu, năm 2017 là 1756 triệu, giảm 1596 triệu, tương ứng với giảm 47,09% so với năm 2016. Đến năm 2018, số hàng tồn kho của Công ty vẫn tiếp tục giảm, chỉ còn 1596 triệu, giảm 9,11% so với năm 2017.
Một vấn đề cần chú ý nữa trong tổng tài sản là tỷ trọng các khoản phải thu của khách hàng chiếm tỷ trọng lớn và có xu hướng tăng dần qua các năm, kể cả phải thu ngắn hạn và thu dài hạn. Năm 2016, tổng khoản phải thu của Công ty là 9372 triệu, chiếm tỷ trọng 60,95%, năm 2017 chỉ tiêu này chiếm tỷ trọng 65,74% và đến năm 2018 chiếm 67,31% trong tổng tài sản của Công ty. Điều này là mối lo to lớn cho Công ty trong việc quay vòng vốn, đầu tư cho các hoạt động sản xuất kinh doanh khác.