ro tín dụng
Vai trò thông tin có ý nghĩa vô cùng quan trọng, việc thu thập thông tin và định lượng bằng kỹ thuật phân tích để đo lường rủi ro hoạt động tín dụng là yêu cầu cấp thiết. Bởi lẽ thông tin có vai trò quan trọng trợ giúp đắc lực cho cán bộ thẩm định có thể đánh giá, phân tích, dự báo và đưa ra những nhận định chính xác hơn về khách hàng, về phương án vay vốn của khách hàng, qua đó phòng tránh được rủi ro cho Chi nhánh. Hiệu quả của quy trình đo lường rủi ro tín dụng phụ thuộc nhiều vào chất lượng của hệ thống thông tin quản lý.
Hiện tại, việc lưu trữ thông tin về khách hàng trên máy tính còn rất tản mạn, rời rạc và chưa kết nối, dẫn tới khi muốn tìm thêm các thông tin khá khó khăn và lãng phí. Vì vậy, công tác thu thập, lưu trữ, khai thác thông tin cần được cải thiện hơn, dựa trên nền tảng công nghệ thông tin với cơ sở dữ liệu nền tảng và mang tính mở.
Để đạt được cách đánh giá mang tính toàn diện, chi nhánh cần sử dụng nhiều kênh để thu thập thông tin, trong hồ sơ lưu trữ cần có đầy đủ các yếu tố đã thu thập, cụ thể như:
- Nguồn thông tin do khách hàng cung cấp
- Nguồn thông tin không do khách hàng cung cấp
+ Từ chính trong nội bộ hệ thống VCB + Từ các đối tác của khách hàng
+ Từ NHNN, các NHTM khác, các tổ chức tài chính, công ty chứng khoán,... + Từ thị trường: Chủ yếu qua các phương tiện thông tin đại chúng, báo chí,... + Từ các cơ quan liên quan: Ví dụ từ các cơ quan thuế, công an, kiểm toán,.. .vì đây là kênh thông tin có độ tin cậy cao.
Tăng cường công tác kiểm tra khách hàng, thu nhập thông tin kịp thời về các biến động của khách hàng nhằm điều chỉnh chính sách tín dụng một cách hợp lý.