Khối Ngân hàng Bán buôn (“WB”) có nhiệm vụlxây dựng, tổ chức, triển khai và thực thi toàn bộ chiến lược phát triển khách hàng phân khúc ngân hàng bán buôn (khách hàng doanh nghiệp có doanh thu hàng năm từ 600 tỷ VNĐ trở lên) của Techcombank.
Khối Ngân hàng Doanh nghiệp (“BB”) có nhiệm vụlxây dựng, tổ chức, triển khai và thực thi toàn bộ chiến lược phát tri ển khách hàng phân khúc ngân hàng doanh nghiệp ( hách hàng doanh nghiệp có doanh thu hàng năm từ 600 tỷ VNĐ trở xuống) của Techcombank.
vụ xây dựng, tổ chức, triển khai và thực thi toàn bộ chiến lược phát triển khách hàng phân khúc ngân hàng bán lẻ (khách hàng cá nhân) của Techcombank.
Khối Ngân hàng Giao dịch có nhiệm vụ tư vấn và cung cấp các sản phẩm Quản lý dòng tiền, Tài trợ thương mại cho khách hàng để thu phí dịch vụ và lãi suất trên số dư huy độ ng vãng lai.
Khối Nguồn vốn và Thị trường Tài chính có nhiệm vụ tư vấn và cung cấp các sản phẩm môi giới tiền tệ, các hoạt động liên quan đến sàn giao dịch hàng hóa cho khách hàng để thu phí dịch vụ; Thực hiện các hoạt độ ng tự doanh trên các thị trư ng bao gồm ngoại hối, lãi suất, hàng hóa, inh doanh trái phiếu và các sản phẩm phái sinh; Quản lý bảng c n đối của toàn hàng và trạng thái thanh khoản trong phạm vi AL CO cho phép.
Khối Bảo hiểm có nhiệm vụ phối hợp với các khối liên quan để cung cấp sản phẩm bảo hi m nh n th , phi nh n th qua mạng lưới ph n phối của Ng n hàng; cung cấp sản phẩm của Ng n hàng cho các công ty bảo hi m; Quản lý việc bảo hi m các rủi ro cho Ng n hàng đ giảm thi u thiệt hại có th phát sinh.
Khối Bán hàng và Kênh phân phối có nhiệm vụ quản lý mạng lưới (chi nhánh, phòng giao dịch, ATM, E-channel và kênh bán hàng qua đối tác) để trực tiếp cung cấp sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng.
Khối Quản trị Rủi ro có nhiệm vụ quản trị rủi ro, thẩm định, phê duyệt và i m soát chất lượng tín dụng toàn hệ thống, x y dựng và tri n khai các chính sách, công cụ, phư ng thức, chiến lược hành đ ng nh m giảm thi u rủi ro tín dụng, thị trường và hoạt động.
Khối Vận hành và công nghệ có nhiệm vụ xây dựng, triển khai, duy trì, quản lý và kiểm soát hạ tầng công nghệ thông tin (“CNTT”) và các giải pháp CNTT phục vụ cho hoạt đ ng của toàn hệ thống Techcomban và hách
hàng; Xây dựng, tri ển khai, quản lý và kiể m soát các hoạt động vận hành và xử lý nghiệp vụ tập trung tại Hộ i sở; Quản lý và kiểm soát các hoạt động vận hành tại chi nhánh; Tổ chức và thực hiện các hoạt độ ng phân tích và cải tiến chất lượng hỗ trợ các đơn vị để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ.
Khối Tiếp thị và Truyền thông có nhiệm vụ xác định các phân khúc khách hàng ưu tiên và cơ hộ i kinh doanh, xây dựng và triển khai các kế hoạch tiếp thị phù hợp; Quản lý thương hiệu của Ngân hàng; Quản lý chung về truyền
thông cho cán bộ nhân viên và truyền thông đối ngoại; Quản lý chung về quy trình phát triển sản phẩm; Quản lý chung về chất lượng dịch vụ khách hàng.
Khối Tài chính Kế hoạch có nhiệm vụ quản trị hoạt độ ng kinh doanh tập đoàn và quản lý bảng c ân đối tài sản, nguồn vốn; Quản lý, thực hiện kế toán tài chính, chính sách tài chính và thuế tập trung; Định hướng, xây dựng kế hoạch kinh doanh; kiểm soát và phân tích hiệu quả tài chính và đánh giá hiệu quả hoạt đ ng inh doanh của các hối inh doanh; Quản lý điều hành công tác mua sắm hàng hóa, dịch vụ tập trung phục vụ cho hoạt động của Ngân hàng.
Khối Quản trị Nguồn nhân lực có nhiệm vụ thu hút, lựa chọ n, quản lý, đào tạo, phát tri n nh n tài và quan hệ lao đ ng; Tổ chức và quản lý nh n sự toàn hệ thống Techcombank và các đơn vị trực thuộ c; Tư vấn và cung cấp các giải pháp quản trị nguồn nh n lực nh m n ng cao hiệu quả hoạt đ ng của tổ chức và cá nhân, tăng sự cam kết và gắn bó của nhân viên với tổ chức, nâng cao hiệu quả tổ chức.
Khối Ki ể m soát Tuân thủ và Pháp chế có nhiệm vụ đảm bảo sự tuân thủ luật pháp và các quy định trong ng n hàng trong m i hoạt đ ng của Ng n hàng; Đảm bảo tối đa quyền và lợi ích của Techcombank trên phương diện pháp lý.
Khối Chiến lược và Phát tri ển Ngân hàng có nhiệm vụ xây dựng, triển khai và cập nhật tầm nhìn, chiến lược, mô hình kinh doanh, mô hình tài chính của toàn Ngân hàng; Hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị trong việc xây dựng, triển khai và cập nhật chiến lược, mô hình kinh doanh, kế hoạch tổng thể của từng đơn vị; X ây dựng kế hoạch thực thi hàng năm và theo dõi, quản lý, báo cáo hiệu quả thực thi hoạt động kinh doanh toàn Ngân hàng; Xây dựng, phát tri n mối quan hệ với các cổ đông, nhà đầu tư chiến lược nh m n ng cao giá trị của Ngân hàng.
Văn phòng Chuyển đổi có nhiệm vụ triển khai và giám sát, truyền thông và báo cáo về tình hình thực hiện Chương trình Chuyển đổi của Ngân hàng.