Trong một cơ quan, tổ chức, CCVC chịu ảnh hưởng rất nhiều bởi cấp trên hay người trực tiếp quản lý, giám sát mình. Do đó một nhà quản lý thực sự thành công trong công tác quản trị nhân sự là người biết cách đào tạo, hỗ trợ và khích lệ CCVC mình, bằng cách cho họ thấy giá trị bản thân và vị trí quan trọng của họ trong công việc. Và một trong những những cách tốt nhất để thực sự khuyến khích CCVC hăng say làm việc là sự tín nhiệm đối với CCVC, cho phép họ tự giải quyết vấn đề trong khả năng của họ. Đối với những nhiệm vụ thực sự khó khăn, nhà quản lý cũng có thể giúp đỡ, hỗ trợ cho CCVC của mình bằng những chỉ dẫn rõ ràng, cụ thể để họ có thể đạt kết quả tốt nhất so với yêu cầu. Thêm vào đó việc đưa ra lời khuyên hoặc các gợi ý để CCVC có thể tham khảo cũng rất quan trọng. Nhưng cần lưu ý về cách thức hỗ trợ CCVC, nếu xem thường hoặc làm không tốt bước này có thể làm cho CCVC cảm thấy bị lệ thuộc và mất đi sự tự tin trong công việc.
Việc tạo những cơ hội thăng tiến cho CCVC giúp họ khẳng định và thể hiện mình. Bất cứ cá nhân nào cũng mong muốn có những bước tiến trong sự nghiệp. Thăng tiến là một nhu cầu thiết thực của người làm việc trong cơ quan hành chính nhà nước, vì sự thăng tiến tạo cơ hội cho phát triển cá nhân, tăng địa vị, uy tín cũng như quyền lực của họ. Chính sách về sự thăng tiến có ý nghĩa trong việc hoàn thiện cá nhân, tăng động lực làm việc cho cá nhân CCVC, đồng thời là cơ sở để thu hút, giữ chân người giỏi đến và làm việc với tổ chức.
Người làm việc trong tổ chức thường cảm thấy chán nản nếu mọi nỗ lực làm việc của họ không được cấp trên chú ý và đánh giá đúng mức. Ngược lại, khi được
đánh giá đúng mức và được trân trọng vì những gì đã đóng góp, CCVC sẽ cống hiến không ngừng. Thể hiện niềm tin của lãnh đạo sẽ góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm của CCVC cấp dưới.