Sự hài lòng của nhà đầu tư
2.3.4 Đánh giá chung về sự hài lòng của nhà đầu tƣ trực tiếp nƣớc ngoài khi quyết định đầu tƣ vào tỉnh Bến Tre
quyết định đầu tƣ vào tỉnh Bến Tre
Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính đã cho thấy sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài vào tỉnh Bến Tre bị ảnh hưởng bởi 4 nhân tố. Do đó, việc đánh giá tác động của từng nhân tố đến sự hài lòng của nhà đầu tư trực tiếp nước ngoài vào tỉnh Bến Tre sẽ giúp cho các cơ quan hữu quan có phương hướng để đề ra những việc làm thiết thực nhằm nâng cao sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài, từ đó làm cơ sở để thu hút nhà đầu tư nước ngoài vào tỉnh Bến Tre hiệu quả hơn trong thời gian tới. Để đánh giá mức độ hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài, tác giả đã đề ra quan điểm, tiêu chí dựa trên thang đo Likert 5 mức độ theo quy ước: 1 – Rất không hài
Giá trị khoảng cách = (Maximum - Minimum)/n
= (5 - 1)/5 = 0,8
Giá trị trung bình Ý nghĩa
1,00 - 1,80 Rất không hài lòng 1,81 - 2,60 Không hài lòng 2,61 - 3,40 Bình thường
3,41 - 4,20 Hài lòng 4,21 - 5,00 Rất hài lòng
Bảng 2.3: Đánh giá chung về sự hài lòng của nhà đầu tƣ nƣớc ngoài vào tỉnh Bến Tre
Yếu tố Ký hiệu Biến quan sát Trung bình Tổng Mức độ
Yếu tố thuộc về địa
phƣơng
DP4 Thủ tục hành chính được thực hiện nhanh gọn. 3,81
3,63 lòng Hài
DP5 Trình độ, kỹ năng và thái độ phục vụ của cán bộ quản lý tốt. 3,59 DP6 Cơ quan nhà nước địa phương sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp 3,19 DP7 Các thắc mắc, phản ảnh của doanh nghiệp luôn được giải
đáp thỏa đáng. 3,47
DP8 Tại địa phương có nhiều cụmkhu công nghiệp tập trung
cho doanh nghiệp hoạt động. 3,69
DP9 Các doanh nghiệp cùng ngành, doanh nghiệp cung cấp
nguyên liệu phù hợp tập trung gần nhau. 3,96
DP10 Các nhà cung cấp nguyên liệu đáp ứng yêu cầu sản xuất
kinh doanh của doanh nghiệp. 3,29
MTTN1 Vị trí địa lý thuận lợi 3,82
MTTN2 Tài nguyên phong phú thuận lợi cho phát triển sản xuất. 3,81 MTTN3 Yếu tố biến đổi khí hậu tác động đến hoạtđộng sản xuất
kinh doanh (lũ lụt, hạn hán, bão, ....) 3,73
Cơ sở vật chất và nguồn nhân lực chất lƣợng
CSVC1 Hệ thống giao thông thuận lợi. 3,70
3,67 Hài lòng
CSVC2 Hệ thống cấp điện ổn định 3,58
CSVC3 Hệ thống cấp nước hoạt động tốt. 3,71 CSVC4 Hệ thống bưu chính, ngân hàng thuận lợi. 3,75
NNL2 Lao động có tay nghề nhiều. 3,64
Yếu tố
chi phí
CP1 Chi phí lao động rẻ. 3,61
3,45 Hài lòng CP2 Chi phí trả cho thuê mướn mặt bằng thấp. 3,31
CP3 Chi phí trả cho việc sử dụng điện, nước, cước vận tải phù
hợp. 3,44
Chính
sách đầu tƣ ƣu đãi
DP1 Địa phương ưu đãi nhiều về thuê mặt bằng. 3,03
3,38 Bình
thường
DP2 Địa phương có nhiều ưu đãi về thuế. 3,73
Sự hài
long
SAT2 Sự hài lòng của nhà đầu tư đối với việc tăng trưởng lợi
nhuận. 3,32
3,42 lòng Hài
SAT3 Nhà đầu tư sẽ tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh. 3,46 SAT4 Nhà đầu tư sẵn sàng giới thiệu với các nhà đầu tư khác vào
đầu tư 3,49
Kết quả khảo sát cho thấy, các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài vào tỉnh Bến Tre được đánh giá ở mức hài long, trừ yếu tố chính sách đầu tư ưu đãi của địa phương có mức độ hài lòng thấp và mức độ hài lòng của các tiêu chí không chênh lệch nhiều. Cụ thể, mức độ hài lòng về yếu tố cơ sở vật chất và nguồn nhân lực chất lượng cao là cao nhất với 3,67 điểm; yếu tố thuộc về địa phương với 3,63 điểm; yếu tố chi phí với 3,45 điểm. Kết quả này chứng tỏ nhà đầu tư nước ngoài cũng khá hài lòng về việc đầu tư vào tỉnh Bến Tre với 3,42 điểm,
nhưng yếu tố “sự hài lòng của nhà đầu tư đối với việc tăng trưởng lợi nhuận” được đánh giá thấp nhất. Thực tế này sẽ mở ra phương hướng để đề xuất giải pháp nhằm
nâng cao sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài khi đầu tư vào tỉnh Bến Tre.
Bên cạnh đó, trong yếu tố thuộc về địa phương thì nhà đầu tư nước ngoài cảm thấy hài lòng về yếu tố “các doanh nghiệp cùng ngành, doanh nghiệp cung cấp nguyên vật liệu phù hợp tập trung gần nhau (3,96 điểm), đây cũng là yếu tố quan trọng nhằm nâng cao nâng lực cạnh tranh để thu hút đầu tư FDI vào tỉnh Bến Tre trong thời gian tới.
TÓM TẮT CHƢƠNG 2
Trong chương 2, tác giả trình bày tổng quan về tỉnh Bến Tre; thực trạng tình hình thu hút đầu tư FDI trong giai đoạn 1987 đến tháng 6 năm 2015; phân tích các nhân
tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài khi đầu tư vào tỉnh Bến
Tre, kết quả tác giả xác định được 4 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài vào tỉnh Bến Tre bao gồm: (1) các yếu thuộc về địa phương; (2) Cơ sở vật chất và nguồn nhân lực chất lượng cao; (3) Yếu tố thuộc về chi phí; (4) Chính sách ưu đãi đầu tư. Trong đó, nhân tố cơ sở vật chất và nguồn nhân lực chất lượng cao có tác động lớn nhất đến sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài vào tỉnh Bến Tre. Dựa trên kết quả phân tích trên, tác giả tiến hànhđánh giá chung về những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài vào tỉnh Bến Tre.
CHƢƠNG 3:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG VIỆC THU HÖT ĐẦU TƢ TRỰC TIẾP NƢỚC NGOÀI VÀO TỈNH BẾN TRE